To Orange sobie dziś ze mną poleciało. Złożyłem zamówienie na stronie z rabatem -30% przez 24 miesiące, po czym wyskoczył błąd na stronie, więc postanowiłem konsultanta zapytać, co i jak. Po zadzwonieniu na 510700700, otrzymałem odpowiedź, że zamówienie zostało przyjęte i natychmiast odrzucone Z POWODU BŁĘDU NA STRONIE ORANGE, muszę czekać 2 dni na odblokowanie peselu. Po czym Pan po drugiej stronie słuchawki powiedział mi, że nie mam gwarancji, że zniżkę z gruouponu oddadzą mi z powrotem, a po drugie telefon, który zamówiłem, również dostępny był na stronie przez BŁĄD.(lumia 920). To są chyba jakieś żarty. Chciałem przenieść swój numer z konkurencyjnej sieci T-Mobile, a tu taka "miła niespodzianka" na początek. Poważnie zastanawiam się, czy w ogóle warto z tą siecią nawiązać współpracę.
- Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
Zadzwoń i zapytaj. Ja kupiłem groupon we wtorek wieczorem, od razu złożyłem zamówienie.aquacuba pisze:Ja złożyłem zamówienie (przeniesienie numery z play) na stronie orange w niedziele dzisiaj mija 5 dzień i cały czas mam weryfikacja ręczna... wtf?
U siebie oferta za 62,93 + PS3 za 1 zł.
U żony oferta za 34 zł z groszem + Core Plus za 59 zł.
Po 48h czyli w czwartek zmienił się status (dostałem maila) z weryfikacji ręcznej na realizację zamówienia.
W piątek czyli dzisiaj ok. 13 dostałem smsa+email że zostałą wyslana przesyłka kurierem DPD.
Czytając komentarze tutaj oraz na forum orange, widzę że głównie najczęściej odrzucane są wysokie abonamenty z telefonami premium (Galaxy IV, IPhone itp...).
Zaznaczam, że przy weryfikacji ręcznej na stronie były pokazana wszystkie zniżki itp. Przy realizacji zamówienia i teraz jest standardowa kwota jak na stronie (bez zniżek) - z poprzednich postów wynika że na papierowej umowie ma być wszystko ok no ale to trzeba będzie przeczytać.
W razie problemów dzwońcie na 510 700 700.
Dostałem maila, którego część wklejam poniżej. Z jego treści wynika, że kurier przywiezie umowę, wniosek o przeniesienie, etc. Nie ma tam natomiast słowa o telefonie. Dodatkowo sms, że płacę kurierowi 99 zł (cena telefonu). Czy jest to jakiś błąd, czy telefon przyjdzie wraz z kolejną wizytą kuriera, kilka dni po podpisaniu dostarczonych dokumentów?
Treść wiadomości:
Witaj,
Potwierdziliśmy poprawność danych wpisanych przez Ciebie w zamówieniu: xxxxxxxx.
Rozpoczęliśmy przygotowanie Twojego zamówienia na Umowę dotyczaca przeniesienia numeru.
Razem z Umowa otrzymasz do podpisania dokumenty niezbędne do realizacji procesu przeniesienia tj:
wniosek o przeniesienie Twojego numeru z pełnomocnictwem dla PTK Centertel (w celu złożenia wypowiedzenia Umowy u obecnego operatora),
wniosek o rozwiazanie Umowy z obecnym operatorem z potwierdzeniem technicznych możliwości aktywacji Twojego numeru w sieci PTK Centertel
oswiadczenie - załacznik do Rozporzadzenia regulujacego m.in. proces przeniesienia numeru.
Przygotowujemy teraz przesyłkę dla Ciebie.
Niebawem otrzymasz szczegółowe informacje dotyczace samej przesyłki i sposobu jej doręczenia.
Treść wiadomości:
Witaj,
Potwierdziliśmy poprawność danych wpisanych przez Ciebie w zamówieniu: xxxxxxxx.
Rozpoczęliśmy przygotowanie Twojego zamówienia na Umowę dotyczaca przeniesienia numeru.
Razem z Umowa otrzymasz do podpisania dokumenty niezbędne do realizacji procesu przeniesienia tj:
wniosek o przeniesienie Twojego numeru z pełnomocnictwem dla PTK Centertel (w celu złożenia wypowiedzenia Umowy u obecnego operatora),
wniosek o rozwiazanie Umowy z obecnym operatorem z potwierdzeniem technicznych możliwości aktywacji Twojego numeru w sieci PTK Centertel
oswiadczenie - załacznik do Rozporzadzenia regulujacego m.in. proces przeniesienia numeru.
Przygotowujemy teraz przesyłkę dla Ciebie.
Niebawem otrzymasz szczegółowe informacje dotyczace samej przesyłki i sposobu jej doręczenia.
Ostatnio zmieniony 14 gru 2013, 19:12 przez emel, łącznie zmieniany 1 raz.
Mi tez na poczatku zamowienie nie doszlo do konca, wyskoczyla jakas niepelna strona. Pewnie ciasteczka sie przeterminowaly. Wylaczylem i wyczyscilem przegladarke i zrobilem jescze raz i wszystko poszlo ok wyskoczyl nr zamowienia i emaila dostalem. W srode zamowilem w piatek z rana dostalem info ze przyjeto do realizacji po weryfikacji recznej czyli teraz w sumie czekam na kuriera. Abo 62 po znizce + PS3. Na lumie chyba nie ma juz co czekac:Pkowal186 pisze:To Orange sobie dziś ze mną poleciało. Złożyłem zamówienie na stronie z rabatem -30% przez 24 miesiące, po czym wyskoczył błąd na stronie, więc postanowiłem konsultanta zapytać, co i jak. Po zadzwonieniu na 510700700, otrzymałem odpowiedź, że zamówienie zostało przyjęte i natychmiast odrzucone Z POWODU BŁĘDU NA STRONIE ORANGE, muszę czekać 2 dni na odblokowanie peselu. Po czym Pan po drugiej stronie słuchawki powiedział mi, że nie mam gwarancji, że zniżkę z gruouponu oddadzą mi z powrotem, a po drugie telefon, który zamówiłem, również dostępny był na stronie przez BŁĄD.(lumia 920). To są chyba jakieś żarty. Chciałem przenieść swój numer z konkurencyjnej sieci T-Mobile, a tu taka "miła niespodzianka" na początek. Poważnie zastanawiam się, czy w ogóle warto z tą siecią nawiązać współpracę.
z kurierem DPD też nie za wesoło, wczoraj wyslane, dzisiaj kurier wziął do dostarczenia po czym info ""Umówiony późniejszy termin doręczenia Data: 2013-12-16 "
przy czym nikt ze mną czegoś takiego nie ustalałał - ale podobno to częsta praktyka stosowana przez DPD... wystarczy sobie pogooglować, jak się teraz zastanawiam jak to orange działą na każdym kroku.... to już powoli wątpie i przypominam sobie że to jednak idea + tp przefarbowana ....
przy czym nikt ze mną czegoś takiego nie ustalałał - ale podobno to częsta praktyka stosowana przez DPD... wystarczy sobie pogooglować, jak się teraz zastanawiam jak to orange działą na każdym kroku.... to już powoli wątpie i przypominam sobie że to jednak idea + tp przefarbowana ....
a z siódemką to standard najtańsza i najgorsza, ale ogólnie wszyscy kurierzy przygrywają - w ostatnim czasie wolę zamawiać pocztą albo paczkomatem... bo z kurierami tylko problemy...Micho pisze:Nie tylko DPD. Mi Siódemka 3 dni wiozła do domu przesyłkę, kilka tel do kuriera i wiecznie nie po drodze mu byłowolvier pisze:ale podobno to częsta praktyka stosowana przez DPD...
emel, przy przenoszeniu numeru kurier przyjedzie tylko raz ze wszystkim.
U kurierów teraz młyn. Jak miesiąc temu przenosiłem numer to było spokojnie. Teraz dostarczał, też DPD, inną przesyłkę i strasznie śpieszno mu było. O fakcie, że przyjechał po ciemku już nie wspomnę.
U kurierów teraz młyn. Jak miesiąc temu przenosiłem numer to było spokojnie. Teraz dostarczał, też DPD, inną przesyłkę i strasznie śpieszno mu było. O fakcie, że przyjechał po ciemku już nie wspomnę.
Przeczytałem ostatnie strony tego tematu i tego z promocjami -30%. Właściwie zawsze korzystałem z pre-paida więc mam kilka pytań. Obecnie używam Mini Maxa 75% połączeń i smsów to kontakty w sieci, z internetu w komórce właściwie wcale nie korzystam, także wydatki są skromne ale na telefon mogę wydać 30 złotych na miesiąc. Aparat mam już z lekka starszawy więc pasuje mi coś kupić i teraz zbierając to wszystko w całość, przenosiłbym numer do Orange na Smart Plan Multi za 89,90. Czyli najpierw kupuję kod zniżkowy na
grouponie i za abonament przez całe dwa lata płacę niecałe 63 złote na miesiąc. Łatwiej będzie mi to tak spłacić niż wydać na smartphona kilka stówek. I w takim przypadku jeszcze dostaję bon na BP za dwie stówki. Zdaje Sobie sprawę że przy tym nie dostanę abonamentu za 0 złotych przez trzy miesiące. Czy pakiet 1,5GB jest z lejkiem? Wspomniane jest o wymienności minut na smsy 1:1 ale skoro połączenia są w tym wariancie nielimitowane to jak to jest z smsami? Mam rozumieć że 840 czy też no limit?
Teraz mam do was przy okazji pytanie który zestaw byście polecali?
*Alcatel Idol + tablet za 2 zł
*Sony Xperia SP za 1 zł
*Samsung Galaxy SIII za 99 zł
*Nokia Lumia 920 za 1 zł
*Playstation 3 za 1 zł (tutaj myślę sprzedać i kupić jakiś telefon na allegro)
najkorzystniej chyba prezentuje się Galaxy, tylko widzę że trzeba polować na niego w sklepie orange. Rozumiem że jako przenoszący numer będę miał możliwość bezpłatnego zdjęcia simlocka kodem?
Czy w przypadku przenosin do Orange trzeba przedstawiać jakieś dokumenty typu umowa o pracę? Bo z tym będzie kłopot. Mam legitymację uczniowską z Cosinusa tylko. To tyle tych moich pytań.
grouponie i za abonament przez całe dwa lata płacę niecałe 63 złote na miesiąc. Łatwiej będzie mi to tak spłacić niż wydać na smartphona kilka stówek. I w takim przypadku jeszcze dostaję bon na BP za dwie stówki. Zdaje Sobie sprawę że przy tym nie dostanę abonamentu za 0 złotych przez trzy miesiące. Czy pakiet 1,5GB jest z lejkiem? Wspomniane jest o wymienności minut na smsy 1:1 ale skoro połączenia są w tym wariancie nielimitowane to jak to jest z smsami? Mam rozumieć że 840 czy też no limit?
Teraz mam do was przy okazji pytanie który zestaw byście polecali?
*Alcatel Idol + tablet za 2 zł
*Sony Xperia SP za 1 zł
*Samsung Galaxy SIII za 99 zł
*Nokia Lumia 920 za 1 zł
*Playstation 3 za 1 zł (tutaj myślę sprzedać i kupić jakiś telefon na allegro)
najkorzystniej chyba prezentuje się Galaxy, tylko widzę że trzeba polować na niego w sklepie orange. Rozumiem że jako przenoszący numer będę miał możliwość bezpłatnego zdjęcia simlocka kodem?
Czy w przypadku przenosin do Orange trzeba przedstawiać jakieś dokumenty typu umowa o pracę? Bo z tym będzie kłopot. Mam legitymację uczniowską z Cosinusa tylko. To tyle tych moich pytań.
Wszystko co napisales wyzej sie zgadza a co do telefonow.
Grupon jest tylko do 17 na gruperze cos chyba tez bylo ale juz sie raczej zmylo. Galaxy i Lumi 920 nie ma juz pare dni na stronie i powatpiewam ze do 17 sie pojawia. Wiec zostaje ci kupic jakis telefon za 1zl albo drozej i sprzedac albo zostawic dla siebie. Z telefonow jezeli nie masz zadnych uprzedzen moge polecic ci Lenovo a820 i THL w100s wydajnosc +/- SGSIII tylko ekran mniejszy i rozdzialka.pzdr
Grupon jest tylko do 17 na gruperze cos chyba tez bylo ale juz sie raczej zmylo. Galaxy i Lumi 920 nie ma juz pare dni na stronie i powatpiewam ze do 17 sie pojawia. Wiec zostaje ci kupic jakis telefon za 1zl albo drozej i sprzedac albo zostawic dla siebie. Z telefonow jezeli nie masz zadnych uprzedzen moge polecic ci Lenovo a820 i THL w100s wydajnosc +/- SGSIII tylko ekran mniejszy i rozdzialka.pzdr
Witam
Od około tygodnia próbuję przenieść numer z Play do Orange, przeniesienie chcę zrobić przez internet. Wybieram plan taryfowy i telefon klikam dalej i otrzymuję komunikat:
Ma ktoś taki problem jak ja? Czy to jakaś oddzielna pula telefonów dla przenoszących numer a inna dla nowych abonentów?
Od około tygodnia próbuję przenieść numer z Play do Orange, przeniesienie chcę zrobić przez internet. Wybieram plan taryfowy i telefon klikam dalej i otrzymuję komunikat:
Dodam od siebie, że dla klientów z nowym numerem nie pojawia się taki komunikat i można przejść dalej do zakupów.Telefon został wyprzedany Wybrany przez Ciebie telefon już nie jest dostępny. Wybierz jeden z telefonów dostępnych w sklepie internetowym i korzystaj z oferty najlepiej dopasowanej do Twoich potrzeb.
Ma ktoś taki problem jak ja? Czy to jakaś oddzielna pula telefonów dla przenoszących numer a inna dla nowych abonentów?
WItam,
Właśnie przed chwilą do mnie dojechał kurier równo 10 dni od złożenia zamówienia na stronie orange:). Podpisałem umowę jak to teraz wygląda z moim numerem, moge z niego jeszcze dzwonić czy już lepiej dzwonić z tego numeru tymczasowego z orange ?
PS Przenosiłem numer do orange.
Jeszcze jedno jak wygląda proces ściągniecia simlocka z telefonu w Orange ? co muszę zrobić i czy da się to wykonać przez internet?
Właśnie przed chwilą do mnie dojechał kurier równo 10 dni od złożenia zamówienia na stronie orange:). Podpisałem umowę jak to teraz wygląda z moim numerem, moge z niego jeszcze dzwonić czy już lepiej dzwonić z tego numeru tymczasowego z orange ?
PS Przenosiłem numer do orange.
Jeszcze jedno jak wygląda proces ściągniecia simlocka z telefonu w Orange ? co muszę zrobić i czy da się to wykonać przez internet?
Najlepiej zadzwoń albo poproś przez formularz online - dla przenoszących numer jest za darmo, jedynym ograniczeniem jest to że mają na to 14 dni (pewno ze względu na możliwość rozwiązania umowy....) - instrukcje prześłą na maila.aquacuba pisze:WItam,
Właśnie przed chwilą do mnie dojechał kurier równo 10 dni od złożenia zamówienia na stronie orange:). Podpisałem umowę jak to teraz wygląda z moim numerem, moge z niego jeszcze dzwonić czy już lepiej dzwonić z tego numeru tymczasowego z orange ?
PS Przenosiłem numer do orange.
Jeszcze jedno jak wygląda proces ściągniecia simlocka z telefonu w Orange ? co muszę zrobić i czy da się to wykonać przez internet?
Witam wszystkich. Mam do Was małe pytanie, jestem w trakcie przenoszenia nr z sieci Plus z oferty mix do Orange w ofercie na abonament. Zamówienie złożone przez sklep internetowy, wybrałem ofertę - Smar Plan Multi 89.90 wraz z promocją, w której przez pierwsze 3 miesiące koszty abonamentu to 0 zł. Sprawdzając status zamówienia na stronie orange.pl/status, przez 2 dni utrzymywał się status - weryfikacja ręczna i wszystko było okej, tzn. w dolnej rubryce "podsumowanie opłat" w grupie "Twoje koszty miesięczne" było zapisane "koszty przez pierwsze 3 miesiące 0 zł, koszty w kolejnych miesiącach 89,90zł" i wszystko byłoby okej, wczoraj zmienił się status zamówienia na - przekazane do realizacji i zmieniły się, także koszty na "149,90 zł"... Co to oznacza? Czy powinienem gdzieś interweniować, czy to raczej błąd systemu?
Standard, jak przyjdzie kurier z umową, to w tabelce będzie wyszczególniona poprawna kwota i rabat....Pit99 pisze:.....zoraj zmienił się status zamówienia na - przekazane do realizacji i zmieniły się, także koszty na "149,90 zł"... Co to oznacza? Czy powinienem gdzieś interweniować, czy to raczej błąd systemu?
Dzięki. Przestraszyłem się, że coś się "popierdzieliło". Od razu spokojniej na to patrzę hehe. A słuchajcie mam jeszcze jedno pytanie, bo mam poza tym dwa nr na abonament w Plusie, które też przenoszę do Orange, ale już w salonie i zostawiłem im upoważnienia do przeniesienia tych nr, dostałem sms na dwa telefony z datą przeniesienia - 20 stycznia 2014 r., kiedy teraz iść podpisać nową umowę na te dwa nr z Orange? 19 stycznia, wcześniej, czy teraz? Pozdrawiam.