Przeniesienie numeru - temat ogólny

[dworzynska.com]

Hej, kilka kwestii o których należy pamiętać przenosząc numer do innego opa. Może Wam się przydać
http://dworzynska.com/jak-rozsadnie-prz ... na-lodzie/

[beatkaf-67]

Hej, kilka kwestii o których należy pamiętać przenosząc numer do innego opa. Może Wam się przydać
http://dworzynska.com/jak-rozsadnie-prz ... na-lodzie/

Bardzo fajny artykuł.Dużo praktycznych porad.Pozdrawiam.Beata

[dworzynska.com]

Dziękuję, właśnie po to go napisałam

[ziemovit]

Rzecz dotyczy nr tel. w T-Mobile na umowie bezterminowej, po zakończeniu umowy terminowej na 24 m-ce.
Złożyłem wypowiedzenie umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia (bez przeniesienia do innej sieci, lecz wskazałem w piśmie, że nr tel. "zostanie przeniesiony do innej sieci". Kilka dni przed wygaśnięciem nr zdecydowałem się na ofertę w Plusie i złożyłem w Plusie upoważnienie do przeniesienia nr tel. Po miesiącu T-Mobile twierdzi, że nie dochowano terminu wypowiedzenia i żąda kary-opłaty w wysokości jednego abonamentu. Nie zgadzam się z tym, przecież złożyłem wypowiedzenie umowy z zachowaniem okresu umownego informując, że "nr zostanie przeniesiony do innej sieci". Prawo telekomunikacyjne specjalnie zostało tak skomplikowane, aby utrudnić podstawowe zmiany dla przeciętnego użytkownika i postawić telekomy w uprzywilejowanej pozycji, ale nie zgadzam się z taką niesprawiedliwością. Jakieś rady od praktyków w tej sytuacji?

[dworzynska.com]

To, że zaznaczyłeś, że numer ma być przeniesiony do innej sieci, ale rzeczywiście nie był wszystko wyjaśnia. W takiej sytuacji raczej nic nie wskórasz.

Rzecz dotyczy nr tel. w T-Mobile na umowie bezterminowej, po zakończeniu umowy terminowej na 24 m-ce.
Złożyłem wypowiedzenie umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia (bez przeniesienia do innej sieci, lecz wskazałem w piśmie, że nr tel. "zostanie przeniesiony do innej sieci". Kilka dni przed wygaśnięciem nr zdecydowałem się na ofertę w Plusie i złożyłem w Plusie upoważnienie do przeniesienia nr tel. Po miesiącu T-Mobile twierdzi, że nie dochowano terminu wypowiedzenia i żąda kary-opłaty w wysokości jednego abonamentu. Nie zgadzam się z tym, przecież złożyłem wypowiedzenie umowy z zachowaniem okresu umownego informując, że "nr zostanie przeniesiony do innej sieci". Prawo telekomunikacyjne specjalnie zostało tak skomplikowane, aby utrudnić podstawowe zmiany dla przeciętnego użytkownika i postawić telekomy w uprzywilejowanej pozycji, ale nie zgadzam się z taką niesprawiedliwością. Jakieś rady od praktyków w tej sytuacji?

[ziemovit]

Okres wypowiedzenia został dotrzymany, kilka dni przed upływem terminu wypowiedzenia zostały przesłane do T-M dokumenty od nowego operatora, iż w ustalonym wcześniej dniu będzie przeniesienie.

To, że zaznaczyłeś, że numer ma być przeniesiony do innej sieci, ale rzeczywiście nie był wszystko wyjaśnia. W takiej sytuacji raczej nic nie wskórasz.

Rzecz dotyczy nr tel. w T-Mobile na umowie bezterminowej, po zakończeniu umowy terminowej na 24 m-ce.
Złożyłem wypowiedzenie umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia (bez przeniesienia do innej sieci, lecz wskazałem w piśmie, że nr tel. "zostanie przeniesiony do innej sieci". Kilka dni przed wygaśnięciem nr zdecydowałem się na ofertę w Plusie i złożyłem w Plusie upoważnienie do przeniesienia nr tel. Po miesiącu T-Mobile twierdzi, że nie dochowano terminu wypowiedzenia i żąda kary-opłaty w wysokości jednego abonamentu. Nie zgadzam się z tym, przecież złożyłem wypowiedzenie umowy z zachowaniem okresu umownego informując, że "nr zostanie przeniesiony do innej sieci". Prawo telekomunikacyjne specjalnie zostało tak skomplikowane, aby utrudnić podstawowe zmiany dla przeciętnego użytkownika i postawić telekomy w uprzywilejowanej pozycji, ale nie zgadzam się z taką niesprawiedliwością. Jakieś rady od praktyków w tej sytuacji?

[artix]

@ziemovit
Czyli złożyłeś wypowiedzenie umowy, a potem upoważniłeś Plusa, żeby złożył drugie wypowiedzenie umowy, które już nie dochowało okresu wypowiedzenia i zapewne unieważniło poprzednie. Przekombinowałeś niestety.

[ziemovit]

@ziemovit
Czyli złożyłeś wypowiedzenie umowy, a potem upoważniłeś Plusa, żeby złożył drugie wypowiedzenie umowy, które już nie dochowało okresu wypowiedzenia i zapewne unieważniło poprzednie. Przekombinowałeś niestety.

prawnie moje wypowiedzenie dochowało terminu, (na marginesie pytanie, czy drugie wypowiedzenie złożone przez nowego operatora unieważnia pierwsze, bez wyrażniego zaznaczenia o anulowaniu tego pierwszego? zagwozka dla prawników), ale widać, że celowo prawo zostało zapętlone. Jeśli telekom został powiadomiony, że odchodzę i termin zachowany, kolejna informacja o szczegółach przejścia nie powinna być traktowana jako nowe wypowiedzenie.
No bo jak można wypowiedzieć umowę, która już jest wypowiedziana?

[artix]

Ale umowa nie została wypowiedziana, tylko była w okresie wypowiedzenia, a wypowiedzenie można cofnąć, do czego często zachęcają operatorzy, od których się odchodzi. A że w okresie wypowiedzenia złożyłeś za pośrednictwem Plusa drugie wypowiedzenie, które anulowało poprzednie, no to niestety ale T-Mobile ma rację. W końcu nie można wypowiedzieć dwa razy tej samej umowy.
A jeśli nadal uważasz, że masz rację, to możesz bezpłatnie skorzystać z opinii Rzecznika Konsumentów (Miejskiego, czy też Powiatowego).

[ja.michal]

ziemovit, żadna zagwozdka, są reguły kolizyjne. Nie ma mowy o żadnym zapętleniu. Tutaj akurat ty przekombinowałeś. :]

[_karolka_]

Mąż ma numer w t-mobile płaci abo 50 zł, 250 minut i umowa do 27 grudnia. Niestety przekracza te minuty i miesięcznie dopłaca około 30 zł. Chciałby przenieść numer do orange korzystając ze zniżki 30% z grupona ale w tym momencie kara za zerwanie to 580 zł. I moje pytanie jest takie czy można wziąć nowy numer w orange ze zniżką 30% a po zakończeniu umowy z t-mobile podmienić te numery nie tracąc zniżki?? Czy to za dużo kombinacji? Chyba, że jest jakiś inny sposób na zerwanie bez płacenia kary bądź jej zmniejszenia.

[ciekawy]

umowa do końca albo kara, nie uniknie tego,
jak aktywujesz nowy numer w Orange to ten nowy numer będzie do końca umowy,nie ma później opcji zmiany go na ten z T

[Niezgodna7]

Przetrzymać tą /w tej ErzeTM, kupić teraz drugi numer w Nju na kartę (gadać co drugi dzień, wyjdzie 15zł, etc.)
*
W listopadzie wysłać zakończenie umowy - z prośbą o przejście na kartę EraTM.
Wtedy przenieść nr do Orange.

[ciekawy]

Calm7,
dokładnie tak, tylko trzeba doliczyć koszty aktywacji w nju 6 zł na 2 miesiące

[juveadamo]

Mam aktualnie abonament w plusie jeszcze 1,5 miesiąca, wypowiedzenie złożone z przejściem na karte. Raczej przeniose numer do mobile vikings i tu mam pytanie. Mam zadzwonić do plusa i wycofać rezygnacje i złożyć dyspozycje w mobile vikings żeby zajeli się przeniesieniem numeru ? Tak będzie najlepiej ? Czy czekać aż numer przejdzie na kartę i wtedy to zrobić tylko że dłużej potrwa zmiana operatora z zależy mi na czasie

[Liquid]

Mam aktualnie abonament w plusie jeszcze 1,5 miesiąca, wypowiedzenie złożone z przejściem na karte. Raczej przeniose numer do mobile vikings i tu mam pytanie. Mam zadzwonić do plusa i wycofać rezygnacje i złożyć dyspozycje w mobile vikings żeby zajeli się przeniesieniem numeru ? Tak będzie najlepiej ? Czy czekać aż numer przejdzie na kartę i wtedy to zrobić tylko że dłużej potrwa zmiana operatora z zależy mi na czasie

Jeżeli chcesz wycofać wypowiedzenie to musisz to zrobić w formie pisemnej. Najszybciej przejdziesz do nowego operatora przez jego stronę. Trzeba wybrać datę przeniesienia na koniec okresu promocyjnego obowiązującego u obecnego operatora. Numer zostanie przeniesiony następnego dnia po dniu końca zobowiązania.

[juveadamo]

Można tylko w formie pisemnej wycofać wypowiedzenie ? W salonie mi to zrobią czy trzeba list wysyłać ?

[WojtekJ]

Cześć!

Wiem, że NJU Mobile nie oferuje planów taryfowych dla firm i przez brak odpowiedniej faktury niemożliwe będzie odliczanie podatku (co najwyżej wpisywanie telefonu w koszty).
Jest to dla mnie akceptowalne (skoro nie można inaczej).

Interesuje mnie bardziej innym temat - nie znalazłem niestety nigdzie klarownego potwierdzenia - stąd pytanie do Was ...

Załóżmy, że mam jednoosobową firmę, telefon na nią zarejestrowany w Play.
Chcę przenieść numer do NJU mobile.
Formularz NJU mobile - z tego co czytałem - pozwala na podanie jedynie danych osoby prywatnej (numer PESEL, brak pola na nazwę firmy i na NIP).
Oznaczałoby to, że w formularzu muszę podać dane osoby prywatnej chcąc przenieść numer zarejestrowany na firmę.

Jeżeli wpiszę danę osoby prywatnej (właścicielki firmy) w formularzu NJU Mobile, Play nie pozwoli na przeniesienie numeru (zarejestrowanego na firmę) czy będzie to możliwe?

Myślałem, że wymagana jest najpierw cesja w Play z firmy na osobę prywatną, ale może się mylę i niepotrzebnie komplikuję temat?

Będę wdzięczny za Wasze uwagi i opis doświadczeń.

Dziękuję, pozdrawiam!

[lord.nitos]

Z tego co sie orientuje to musisz zrobic Cesje, ale poczytaj jeszcze tutaj. Bo znalazlem ten temat, ale nie mam czasu go przeczytac.

http://forumplay.pl/archive/index.php/t-2311.html

[WojtekJ]

Dzięki za szybką odpowiedź.
Przeczytałem temat, ale nie wyjaśnia on sprawy w stu procentach.

Najbardziej prawdopodobna wersja (wg http://www.play.pl/pomoc/abonament/konto/zmiana-danych/) to jednak wciąż cesja z firmy na osobę prywatną

Już wcześniej trochę o tym poczytałem, tutaj jest przykładowy wątek: http://forumplay.pl/showthread.php/5566 ... ę-fizyczną

Rzecz wygląda łatwiej zdecydowanie, jeśli chodzi o jednoosobową działalność gospodarczą.

Pozdrawiam