Przedłużyłem umowę z Play przez telefon. Kilkukrotnie zastrzegłem, ze nowe warunki umowy mają obowiązywac dopiero od nowego okresu rozliczeniowego, bo czytałem już o problemach z naliczaniem rabatów, sumowaniem abonamentów, itp - w skrócie robił się jeden wielki bajzel, za który jeszcze trzeba było więcej zapłacić.
Konsultant oczywiście potwierdził, że nowe warunki będą od nowego okresu rozliczeniowego, raptem za 11 dni od momentu rozmowy.
I co wyszło ? Oczywiście nowe warunki policzyli od dnia następnego, w fakturze narąbane do łez, nie wiadomo o co chodzi, wystawili jakąś fakturę korygującą z której nic kompletnie nie wynika - słowem: dno i pół metra mułu! Do zapłaty mam praktycznie dwa abonamenty zamiast jednego.
Napisałem zgłoszenie - o postępach będę Was informował