Wszystko, co dotyczy telefonii stacjonarnej - usługi, promocje, opinie, VoIP, sprzęt, itp. Także dostęp do Internetu - radiowy, xDSL, dial-up, itp.
Regulamin forum:Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Witam. dnia 21. sierpnia podpisałem aneks do umowy (stara prędkość 256 ) na 512. Stara umowa miała sie skończyć 30 września. Na nowej umowie mam napisane że umowa rozpoczyna się od 1 września, przy podpisaniu umowy też mi powiedzieli że od 1 września będe miał 512. od pierwszego dzwoniłem dwa razy na infolinie 0800102102 i tam za pierwszym razem powiedziano mi że jeszcze nic nie wpłyneło (żadna informacja o nowej prędkości) a za drugim razem powiedziano mi że czas przejścia może sie wydłużyć do 2 miesięcy acha i nawet jak mi włączą neo 512 dziś czy jutro będe musiał zapłacić za dwa miesiące po staremu czyli 2x72 zł zamiast 2x 33zł. Co mam robić??. Przecież mam na umowie napisane "obowiązuje od 1 września..." a tu dalej g****
najpierw sprawdz na https://www.panel.neostrada.pl lub http://neo.yyy.pl cz masz tam neo w opcji 512 czy 256... jak 512 to dalej dzwon na infolinie i pros zeby zlozyli jakis tam wniosek, reklamacje itp. Pozniej co jakis czas pytaj sie i powoluj sie na numer zgloszenia...
