[Play] Wypowiedzenie/Przedłużenie umowy

[master_pw]

Korzystam obecnie z internetu Play. Oferta 8 GB za 24,50 zł na rok po przedłużeniu poprzedniej oferty. Ponieważ za miesiąc kończy mi się ta umowa, już wypowiedziałem umowę. Poprzednio po pisemnym wypowiedzeniu umowy kontaktował się ze mną pracownik BOK i zaproponował początkowo takie warunki, jakie są na ich stronie, jednak na nie nie przystałem i zaproponował właśnie te 8 GB za 24,50 zł. Teraz z Play24 w zakładce Zgłoszenia widzę już zakończone zgłoszenie odnośnie rezygnacji a oni na przedłuzenie oferują mi po 2 latach 2 GB za 9,90 zł. Nie wiem kto to wymyśla takie oferty, ale sądziłem, ze na przedłuzenie trzeba by zaproponować przynajmniej to samo, a nie gorszą ofertę. Dziwna polityka. Interesuje mnie oferta bez modemu, internetu używam stacjonarnie, modem wpięty jest na stałe do routera i podpięty pod antenę zewnętrzną.
Czy myślicie że jeszcze zadzwoni ktoś i zaproponuje coś lepszego? Jakie Wy otrzymaliście oferty z Play na przedłużenie umowy w ostatnim czasie?

Jeśli napisałem w niedobrym dziale, to proszę o przeniesienie.

Z góry dzięki za pomoc.

[simon.m]

Teraz płacę za 12gb 34,5zł, po wysłaniu rezygnacji zaproponowali mi tyle samo za ~29,50zł lub 18gb za ~39zł. Wszystko bez modemu.

[master_pw]

Pani na czacie zaproponowała mi 10+2 GB za 39,90 z e-fakturą. Czy jest standardowa oferta czy można jeszcze więcej coś ugrać?

Szczegóły:
Replay Nowy Play Online 10 GB bez modemu:

1. Dla przedłużających abonament obniżony z 59,90zł na jedyne 49,90zł. Po uruchomieniu e-faktury abonament wyniesie tylko 39,90zł
2. Pakiet danych do wykorzystania to aż 10 GB.
3. Prędkość do 2 Mbit/s.
4. Umowa na 12 miesięcy
5. Usługa "Ochrona Internetu" za darmo w pierwszym miesiącu, a następnie możliwość wykupienia za jedyne 9 zł / m-c.
6. Pakiet społecznościowy całkowicie za darmo na zawsze.
7. Usługa Nocny transfer za darmo przez pierwsze 3 miesiące z możliwością wykupienia jej później za jedyne 5 zł / m-c

Dodatkowo zakupując przez sklep internetowy bonus w postaci aż 2 GB co miesiąc przez cały czas trwania umowy.

[panda]

master_pw, to standardowa oferta. złożę jutro wypowiedzenie i zobaczymy, także korzystam z opcji 34,5 za 14GB.

[master_pw]

Zadzwoniła wczoraj infolinia Play i zaproponowała 10+2 GB za 29,90 z e-fakturą. Do tego prędkość 2 Mb/s. Zdecydowałem się na taką ofertę bo tylko 5 zł więcej za 4 GB dodatkowe no i 2x szybciej.

[adam1108]

Mam identyczną sytuację. Najśmieszniejsze jest to, że oferta przedłużeniowa jest identyczna jaką nowy klient podpisuje jako pierwszą umowę. Mogę prosić o kogoś z play o telefon i przełużenie ew. na lepszych warunkach? Do dzisiaj mam umowę ale nie zamierzam przedłużać na proponowanych warunkach.

[janeq91]

Witam, jakiś czas temu moja umowa na Play Online (oferta bez modemu, 14GB, 2MB) przeszła w taką na czas nieokreślony. Uznałem, że zdecyduję się ją przedłużyć o kolejne 12 miesięcy. Na co mogę liczyć za około 50zł miesięcznie? Pewnie bez wyłania wypowiedzenia się nie obędzie? Jeśli to możliwe, to proszę o sugestie, tak abym mógł wynegocjować możliwie najkorzystniejsze warunki. Pozdrawiam.

[janet.szanel19]

Szybkie pytanie, czy opłaca się wg was wybrać teraz njumobile i nie przedłużać w Play umowy?

[Maniek99]

@janet.szanel19
Zależy jakie generujesz obroty i do jakich sieci.
Nielimitowane abo nie są idealną opcją dla każdego.

[krecik6667]

janeq91, za 29 z efaktura dostaniesz 12giga za 39 z e dostaniesz 18giga, po rezygnacji. bez niej, te same warunki + 10zł