kilka dni temu przeniosłem play fresh do FM i bonus zadziałał, jednak przeniesienie kolejnego numeru już nie zadziałało.
dostałem odpowiedź na reklamację:
"Podstawa prawna:
Regulamin Oferty Promocyjnej „PRZENIEŚ NUMER DO OFERTY FAKT MOBILE”
II. SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI
1. W ramach niniejszej Oferty Promocyjnej, osoba która złożyła wniosek o przeniesienie numeru telefonu od swojego dotychczasowego operatora do Oferty Fakt Mobile, otrzyma darmowy Zestaw Startowy Fakt Mobile, który może być Aktywowany najwcześniej w dniu przeniesienia numeru telefonu. Przed przeniesieniem numeru telefonu, do Karty SIM/USIM otrzymanej w ramach Zestawu Startowego nie jest przypisany żaden numer telefonu, a sama Karta SIM/USIM nie jest aktywna.
III. DODATKOWY BONUS
2. Z Bonusu, o którym mowa w pkt III.1 nie mogą skorzystać Użytkownicy Play lub Red Bull Mobile, którzy zmienią ofertę na Fakt Mobile lub którzy przed aktywacją Bonusu zmienią ofertę Fakt Mobile na inną ofertę Play lub Red Bull Mobile."
czyżby bonus przy pierwszym numerze był przypadkowy ?