wojdo2000 pisze:Galaxy a6 ds, orange, niestety tylko brandowany soft. Po kilku dniach walki z supportem napisali: "Witamy, zgłoszenie zostało sprawdzone. Obecnie tylko Samsung Galaxy A6 z oprogramowaniem Orange wspiera usługę VoLTE. Przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiamy, Nju mobile."
Support Orange/nju opowiada brednie "na odwal się", nie pierwszy raz zresztą.
Samsung Galaxy A6 2018 (model A600FN) soft niebrandowany na Polskę XEO obsługuje Orange VoLTE/VoWiFi, T-mobile VoLTE/VoWiFi, Play VoWiFi.
Sprawdzałem przed chwilą najnowszy aktualny soft, z października 2018.
Orange/nju ma nieraz problem z poprawną aktywacją obydwu usług na niektórych kartach SIM. Problem opisywany już nieraz w tym wątku. Gdy usługi na karcie nie są poprawnie aktywowane przez operatora, wówczas w telefonie nie widzisz włączników VoLTE/VoWiFi.
Możesz sprawdzić ten sam telefon z inną kartą Orange, która miała VoLTE w innym telefonie. Albo swoją kartę w innym telefonie, na którym działało już VoLTE tej sieci.
Napisz do BOK kolejne zgłoszenie z prośbą o poprawną aktywację obydwu usług, bo sprawdzałeś kartę w innym telefonie z obsługą VoLTE Orange i usługa nadal nie działa.