Użytkownik
tele2017
Czyli niegdysiejszy rok ważności konta, który był darmowy, teraz wraca pod płatną postacią. Dobre dla małozużywających, którzy niskim kosztem chcą mieć Internet jak najdłużej za jak najmniej.tele2017 pisze: ↑04 lut 2019, 11:37Regulamin: https://biuroprasowe.orange.pl/wp-conte ... 190204.pdf
doładowałem za 5 zł, niestety muszę potwierdzić kolegi spostrzeżenie, gigabajty z bonusu za doładowanie schodzą jako pierwszae. Nielimitowane wariant siedmiodniowy.
Zwracam uwagę na brak pouczenia o wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego i prawie dalszego dochodzenia roszczeń oraz brak ciągłości korespondencji (nie zacytowano mojego zgłoszenia). Na rozstrzygnięcie reklamacji nie mogę się ustosunkować, albowiem "Uwaga! Wiadomość została przesłana z adresu służącego wyłącznie do wysyłania. Nie należy na nią odpowiadać." Komedia.otrzymaliśmy Pana zgłoszenie, które dotyczyło rozliczania połączeń internetowych.
W pierwsze kolejności transfer rozliczany jest z bonusu za doładowanie konta w taryfie Orange Free Na Kartę.
Po wykorzystaniu bonusu opłata za transfer danych jest rozliczana w ramach aktywnych usług obniżających koszty transferu danych lub jest zgodna z obowiązującym Abonenta cennikiem usług w ofercie Orange Free na kartę ( pkt 13 regulaminu Internet Za darmo).
Przykro nam, ale nie uznaliśmy Pana reklamacji.
Nie, to tak nie działa. Poprzednia ważność jakby się kasuje i od jutra ustawi się na 365 dni.
LuiN pisze:Desktopowa wersja Telepolis to ostatnia rzecz na której się skupiamy.
sylwekZolkusza pisze: ↑04 lut 2019, 20:18Daty sumują się, nie trzeba uruchamiać w ostatnim dniu, można kumulować kilka pakietów czyli kilka LAT.
Mamy tutaj do czynienia z płatnym RWK.
To jest niezgodne z regulaminem Ciekawe, czy to tylko chwilowe, czy też będą przymykać oko na ten błąd przez lata.sylwekZolkusza pisze: ↑04 lut 2019, 21:47Dzisiaj wieczorem tak było, 2 lata zostałem bez problemu, używałem kodu, *101*365#
LuiN pisze:Desktopowa wersja Telepolis to ostatnia rzecz na której się skupiamy.