matek451 pisze: ↑27 cze 2020, 14:54
Logowanie przez e-mail do aplikacji Mój Orange mozliwe od wersji 5.0, póki co w wersji beta , aplikacja niedostępna w sklepie Google. Z bonusa skorzystaja tylko beta testerzy którzy dostali wersję 5.0 do prób, obecnie Orange nie prowadzi naboru testerów.
Nawet beta testerzy nie mają szans, bo warunkiem jest zalogowanie się po raz pierwszy, no chyba że testowali apkę nie logując się do niej
marcin19883 pisze: To jesteś jakimś wyjątkiem, bo ja normalnie zakładałem konto.
Nie jest wyjątkiem, wyjątkiem są raczej Ci, którym udało się to zrobić bez przymusowego udziału konsultanta. Mam kilka numerów i nieważne dla którego numeru chciałam założyć konto na email, zawsze kończyło się przekierowaniem do czatu z konsultantem.
marcin19883 pisze: Konsultanci nie gryzą i jakąś wiedze posiadają.
A jakiej to wiedzy tajemnej potrzeba do założenia konta? W każdej normalnej sieci to działa automatycznie, podajesz maila, nr telefonu, przychodzi sms weryfikacyjny i po zabawie. W Orange założenie konta to sprawa tak "skomplikowana", że klient samodzielnie nie może przejść przez ten proces, trzeba zaangażować konsultanta, który Cię poprowadzi
to chore, że Orange nie potrafi tego zautomatyzować tylko cofa się do ręcznej obsługi