[INNE]Darmowe startery

[biala1991]

Przychodzą wam kolejne paczki starterów Orange? Mnie od tygodnia nic nie widu ani słychu. Dostałem kiedyś jeden i tyle. Chyba taki limit jest poprostu na te same dane klienta.

Kazik20
dostałeś w końcu te startery? Moje pierwsze zamówienie było zrealizowane po 11 dniach, drugie składałam na początku lutego i też zaczynam wątpić czy zostanie sfinalizowane skoro Orange rozpoczął nową promocję, w której wprowadził ograniczenia

[kazik20]

A skąd >:I Dziady i tyle. Już prawie 20 dni będzie. Należne 6 starterów. Przyszedł tylko pierwszy. W regulaminie ówczesnym było wyraźnie bez ograniczeń do każdego doładowania. Któryś z kolegów prezentował tu zresztą cały plik opakowań. Reklamacje chyba złożę, którą pewno oleją.

W nowej promocji jest zapis: "Pamiętaj o podaniu poprawnego adresu do korespondencji, by mieć pewność, że starter do Ciebie dotrze. " oraz "Na każdy adres korespondencyjny możemy wysłać jeden starter."

Mi przy pierwszym maila przysłali, że podałem błędny adres, który na paczce okazał się jednak prawidłowy. Absurd totalny. Może dlatego nie chcą już więcej przesyłać. No ale sorry orange, z przyzwoitości to sie jakieś wyjaśnienia na maila należą bo są też paczkomaty. Dlatego startery zamawiałem chyba na 4 numery i 2-3 maile, ale milczą.

Pytam więc czy orange nagle ucięło promke czy jednak ktoś z was dostał kolejne partie starterów w lutym?

[biala1991]

Ja zrobiłam dwa doładowania jednego dnia i dostałam dwa startery w jednej przesyłce więc moja teoria jest taka, zbierali zamówienia klienta z całego dnia i jeśli ktoś zrobił np w ciągu dnia 10 doładowań to mógł otrzymać 10 starterów, które przyszły jedną dostawą ale za kolejne doładowania w innych dniach już starterów na ten adres nie wysyłali.
Poprzedni regulamin nie mówił o limitach na startery i to by się zgadzało (bo istniała możliwość otrzymania starterów hurtem) tylko był limit na przesyłkę o czym Orange zapomniał napisać
A ja naiwna uwierzyłam w ten całkowity brak ograniczeń i nawet ze zmianą maila nie kombinowałam

[R.Mandano]

Mi przy pierwszym maila przysłali, że podałem błędny adres, który na paczce okazał się jednak prawidłowy. Absurd totalny. Może dlatego nie chcą już więcej przesyłać. No ale sorry orange, z przyzwoitości to sie jakieś wyjaśnienia na maila należą bo są też paczkomaty. Dlatego startery zamawiałem chyba na 4 numery i 2-3 maile, ale milczą.

Pewno wciągnęli cię na "czarną listę januszy biznesu" ...

Ale reklamację złóż - sam jestem ciekawy co ci odpiszą.

[biala1991]

Pytam więc czy orange nagle ucięło promke czy jednak ktoś z was dostał kolejne partie starterów w lutym?

Uprzejmie donoszę, że wczoraj dotarły kolejne startery. Przydadzą się na wymianę, bo mam kilka numerów sprzed września 2019r. w wersji bez nanosim. Co prawda trzeba poświęcić 10zł ale jak na simkę dowiezioną do domu to nie ma co narzekać

[kazik20]

No mi też dwa przyszły z datą nadania jeszcze przed złożoną reklamacją. Sporo to dni i tak, jak na wysyłkę kurierem. Chyba najpierw drukują kilka dni a potem hurtem załadowują busa po dach Co do wyniku reklamacji, przyjęli zgłoszenie i przetwarzają. Mam czekać na weryfikacje i tyle.

Biała, ja prędzej to przedłuże jednak stare SIMki, bo sporo profitów mają stare zasady dla starych numerów. Choć może jeden czy dwa wyrzucę, bo jedna połamaną ma ramkę, a druga zaśniedziałe styki od przekładania i często nie łapie sieci bez chuchania i przecierania. No i ta nieodparta pokusa mieć NoLimit+GB za 25zł. Znajomi chcą wracać spowrotem do sieci Orange, a tu zaskoczenie bo już 30zł a nie jak dawniej, to może cesje zrobimy z moich zasobów.

[kazik20]

Ponoć moja sprawa reklamacyjna ma mieć szczęśliwy finał. Czekam więc na obiecaną przesyłke reszty zamówień

[biala1991]

Nie wiem czy jest się z czego cieszyć, w obecnej sytuacji (wprowadzenie opłaty za  nieaktywność) startery Orange straciły na atrakcyjności

[KC-KARLOS]

biala1991: czy ja wiem? Przy stanie konta 0,00 lub ujemnym stanie -2 zł nadal można skorzystać z usług/pakietów i żadnej daniny nie zabiorą, bo z czego?

[biala1991]

Miałam na myśli perfidię działania, Orange jedną ręką rozdaje darmowe startery a drugą rękę kładzie do naszej kieszeni, żeby wyciągnąć kasę za pseudousługę "utrzymania numeru w sieci". Promocja w stylu pomarańczy: doładuj numer a dostaniesz darmowy starter, doładuj starter a dostaniesz darmowy NL, na koniec pod płaszczykiem nowej "usługi" rąbią Ci kasę z tego doładowania To mi przypomina akcję z Grunwaldem, najpierw promocja zachęcająca do dużych doładowań a potem likwidacja RWK co w praktyce pozbawiło możliwości przedłużenia tego bonusu

[KC-KARLOS]

biala1991: Nie wiem, po co ten zarzut, skoro nabyte środki możesz odpłatnie przedłużyć / doładować, a ich odpłatne wydłużenie zwalnia z 5-złotowej daniny + korzystasz z tych przedłużonych / wykupionych środków. Nie zapominaj, że w innych sieciach danina może być naliczana, a niewykorzystane środki z pakietów przepadają (również w Play odNOWA w ostatnich promocjach).

[biala1991]

Karlos, zarzut dotyczy polityki tego operatora, jeśli Orange podsuwa marchewkę (darmowe startery, Grunwald) to możemy być pewni, że w zanadrzu ukrywa solidny kij (opłata za brak aktywności, likwidacja RWK), którym znienacka nas poczęstuje

[KC-KARLOS]

biala1991: Jest kij, jest marchewka. Przypomnę: unikasz daniny kupując usługę i korzystając z uzyskanych środków. Masz dużo promocyjnych GB? Możesz je wydłużyć, a danina Cię ominie. Przekonasz się między kwietniem a majem i w kolejnych miesiącach. Nie ma nic za darmo, jeśli chcesz korzystać ze smartfona czy routera. Zawsze można mieć 0,00 na koncie, olać resztę i po prostu korzystać z usług, albo wybrać inną sieć.

[Vieslav]

Tak sobie czytam te wasze wypowiedzi i skoro korzystacie z jakiś grunwaldów czy innych nolimitów to przecież jest jakaś aktywność na numerze, więc o jakiej daninie mowa. Ta sieć nie nadaje się do przechowywania numerów od kiedy wprowadzili płatny RWK. Darmowych starterów można użyć w innym celu.

[vkjcsakjvcjk]

Karlos, zarzut dotyczy polityki tego operatora, jeśli Orange podsuwa marchewkę (darmowe startery, Grunwald) to możemy być pewni, że w zanadrzu ukrywa solidny kij (opłata za brak aktywności, likwidacja RWK), którym znienacka nas poczęstuje

Odnoszę to samo wrażenie.

... Zawsze można mieć 0,00 na koncie, olać resztę i po prostu korzystać z usług, albo wybrać inną sieć.

Oczywiście, że tak ale dodatkowa krytyka tego typu praktyce także ma swój sens.
No i trzeba pisma słać do regulatora jak już to wprowadzą bo wydaje się, że Orange będzie mieć dwie wykluczające się usługi.

[KC-KARLOS]

vkjcsakjvcjk: Hallo! Gdzie byłeś, gdy Play wprowadził taryfę odNOWA?
Gdzie byłeś, gdy Plus wprowadzał 3 zł daniny? Tym bardziej, że nawet przy korzystaniu z pakietów otrzymanych za 0 zł daniny nie unikniesz. Masz promocje 3 cykli po 30 dób usług no-limit za przeniesienie numeru. Korzystasz z różnych dodatków otrzymanych za darmo, a tu po 30 dobach znika do 3 zł z konta. Jak byś się czuł?
Operatorzy stosują sposoby, jak w bankach - brak aktywności = opłata. Szukasz oferty lub w sposobu, aby łatwo tej daniny uniknąć. Przyzwyczaj się do tego.

[Remington]

A ja powtórzę - opłata za brak aktywności to sposób na czyszczenie kart zalegających w szufladach, by ich sald nie mieć po stronie zobowiązań możliwych do zwrotu. Najlepszym tego dowodem jest 2-letni okres ważności przychodzących w Plusie - pozwoli im on w majestacie prawa wyczyścić do 72 zł z konta, czyli w zdecydowanej większości przypadków - wszystko co na nim jest.

[biala1991]

Karlos, w Play opłata dotyczy tylko Odnowy, możemy jej łatwo uniknąć zmieniając taryfę. Co do Plusa, to nie pobiera opłaty za roczną ważność konta, RWK zyskujemy po doładowaniu, które możemy przeznaczyć na dowolny cel, np. na opłatę za brak aktywności Orange najpierw wprowadził opłatę za RWK a teraz chce kasować opłatę za nieaktywność, moim zdaniem to się dubluje.
A krytyki, że opłata jest naliczana w przypadku korzystania z darmowych pakietów za przeniesienie to już wcale nie rozumiem, przecież Plus wyraźnie mówi o płatnej aktywności, korzystanie z gratisów trudno tak nazwać. Jeśli ktoś uważa, że 3zł to wygórowana cena za free rozmowy i pakiet internetu przez 3 miesiące to może wysłać smsa na nr stacjonarny, to chyba kosztuje złotówkę

[Remington]

Co do Plusa, to nie pobiera opłaty za roczną ważność konta, RWK zyskujemy po doładowaniu,

W zaledwie dwóch taryfach (Plush i Prosto), gdzie indziej RWK już nie ma.

[biala1991]

To tym bardziej naliczenie opłaty za brak aktywności nie powinno bulwersować, bo z niczym się nie "gryzie"