[Orange] Orange Free na kartę - dyskusja ogólna

[Artyem]

Bazooka
Cykliczne przelewy włączone przed 1.08 powinny działać dalej zgodnie z tym co przekazał mi konsultant, więc nie wszystko stracone. Ostatnim razem, gdy wyłączali usługę Przelew SMS nie było chyba takiej furtki.

[kazik20]

Po Necie piszą, że powinien być 30 dniowy okres wypowiedzenia na tablicy ogłoszeń wywieszony, bo to usługa a nie promocja i żeby zgłosić sprawe do UOKIK.
Ale jak to interpretować gdy w regulaminie jest "usługa promocyjna"? Chyba nici z tego

Zamykają ostatnio wszystkie furty przez co karta staje się kłopotliwa i niezbyt wygodna. Sprawe ową oleją tylko ci co płacą regularnie nolimit 25-30zł. Cała reszta będzie miała karty w koszu.

Miejmy nadzieje, że felernie działające przelewy (według operatora) zostaną za jakiś czas zastąpione inną formą transferowania środków np. w jakichś duetach czy małej zamkniętej grupie numerów, by ograniczyć manipulacje. Jest niby coś takiego we FLEXie, gdzie współdzieli się chyba jakiś środki, ale prędzej namówią na przejście do niego niż stworzą alternatywę na kartach OrFree.

[biala1991]

Bazooka
Cykliczne przelewy włączone przed 1.08 powinny działać dalej zgodnie z tym co przekazał mi konsultant

z naciskiem na "powinny"



Kazik
Też uważam, że coś tu jest nie halo. O zniesieniu opłaty za przelew informowali miesiąc wcześniej chociaż to było na korzyść klienta więc bez problemu mogli wprowadzić to z dnia na dzień. O likwidacji usługi, co niesie tylko negatywne skutki, informują 3 dni przed a przecież przy ograniczeniach ilościowych przelewów nie ma szans przetransferować środków w tak krótkim czasie. Dla jasności, nie mam pretensji, że likwidują przelew sms  (takie ich prawo) tylko dlaczego odbywa się to praktycznie z dnia na dzień? Nawet jeśli było to spowodowane błędnym działaniem systemu (nieregulaminowe pobieranie opłaty) to mogli zostawić decyzję klientowi, czy chce korzystać z usługi i za to nienależnie płacić czy z niej zrezygnuje

Ps.
Obydwa przelewy dzisiaj poszły, dzięki

[zoltan666]

Wszystko jest po staremu. Przelew REGULAR czyści konto do cna i dobrze

Czy REGULAR zadziała, jeśli jako przekazujący będę miał zablokowane połączenia wychodzące?

[kazik20]

Zlecić podczas okresu pasywnego można. Ważne żeby były środki aktywne w terminie realizacji tego przelewu za tydzień lub w kolejnych próbach co 3 dni.

P.S. ogólnie do wątku.
Trzebaby rzecznika zaatakować oficjalnie na ich stronach, co on powie i jak się wytłumaczy z tego dziwnego zachowania w sprawie zawirowań z tą usługą i co tak nagle.

[biala1991]

Najpierw to trzeba by się na stronie Orange zarejestrować. Próbowałam kiedyś założyć konto na forum Nasz Orange, są dwie opcje: jako klient Orange i jako nieklient. Klient Orange musi podać nr telefonu albo usługi, wybieram opcję jako nieklient Orange i... to samo, żądają mojego numeru telefonu. Oczywiście w opisie rejestracji się tym nie chwalą, piszą tylko o konieczności podania maila potrzebnego do odzyskiwania hasła.
Jak ktoś będzie pisał do rzecznika to może też podpytać jakie jest uzasadnienie, żeby do rejestracji na forum żądać numerów telefonów?
Na marginesie to jeśli klient Orange ma tylko usługę stacjonarną a nie posiada żadnej komórki to na Nasz Orange konta nie założy

[kazik20]

Takiego dziwnego sms kilka dni temu dostałem:

Na koncie masz zablokowane 0zl 0gr. Doladuj konto, a zablokowane srodki powroca na Twoje konto glowne w ciagu 24h od doladowania. Oplata za odblokowanie srodkow 0zl 0gr zostanie pobrana z konta glownego.

[maniek357]

1200 GB przez rok dla wszystkich klientów OFNK z aktywnym pakietem no-limit w wersji cyklicznej.

https://biuroprasowe.orange.pl/blog/wak ... -na-karte/

[Remington]

Dedykowany wątek o promocji 1200GB:
viewtopic.php?f=76&t=132694

[kazik20]

A czy ktoś ze zgromadzonych jeszcze wogóle wierzy, że ciągle jest możliwe zarejestrowanie się w starym MO?
Testowałem - JEST MOŻLIWE!
Tak samo jak zalogowanie, choć okrężną już nieco drogą.

Niby wydawałoby się niemożliwe dostanie do takiego starocia, a jest jednak realnie możliwe. Przynajmniej okresowo tak bywa.
Mam całą obsługę konta, usług, pełne billingi, zgody itp.
W starym MO 90% rzeczy nadal działa skutecznie.

[zoltan666]

Przez to wszystko postanowiłem sobie przedłużyć bonusowe GB o kolejny rok. Kto wie co wymyślą za chwilę.

[Artyem]

zoltan666
to ta promocja 300gb na rok nie wydłuża co miesiąc bonusowych GB? Czy po prostu zrobiłeś to zapobiegawczo?

[zoltan666]

zoltan666
to ta promocja 300gb na rok nie wydłuża co miesiąc bonusowych GB? Czy po prostu zrobiłeś to zapobiegawczo?

Już wcześniej miałem wydłużone, bo na koncie prawie 1400 GB, a teraz dołożyłem jeszcze rok.

[darekka]

Po ultimatum z wczoraj numer uwalony dziś przywrócili i ogarnięty został.Więcej tu viewtopic.php?f=80&t=132698

Przy okazji zauważyłem, że w Moj Orange nie widać opcji zmiany wersji cyklicznych7/31/7dni starego nolimitu gdy się ma taki aktywny choć dotychczas i regulaminowo można zmienić wersję 31dni na 7 dni i odwrotnie ale nie widac takiej opcji!

Dotyczy to WSZYSTKICH numerów ze starytm nolimitem!

[KC-KARLOS]

darekka: zgadza się. Obecną usługę można tylko przedłużyć za dopłatą: o 7 dni (+3 GB) za 7 zł lub o 31 dni (+20 GB) za 25 zł. Ten ruch nie zmienia nam tego, co mamy ustawione (po prostu usługa odnowi się w późniejszym terminie).

[darekka]

Niby fajnie ale nigdzie przy tym "przedłużeniu" o np.7dni w sekcji: "Moje aktywne pakiety i usługi" po rozwinięciu posiadanego nolimitu CYKLICZNEGO 31dniowego nie widzę informacji, że będzie to wersja CYKLICZNA(7dniowa)-więc albo jest to jednorazowe przełużenie albo nieczytelnie to oznaczaja mimo, że byłaby to wersja cykliczna.

Jednoznacznie chcę teraz zmienić CYKLICZNY 31dniowy stary noliomit na CYKLICZNY stary nolimit 7dniowy(+1GB)lub odwrotnie i jak to zrobić?
pytam ,bo dla zasady chciałbym skorzystać z podwiojenia 3 pierwszych pakietów GB za 3pierwsze odnowienia nolimitu.

Natomiast w sekcji "USŁUGI BEZ LIMITU" nadal widoczna jest możliwość aktywacji: "Rozmowy i SMSy bez limitu + pakiet GB (wersje jednorazowe) - PROMOCJA Korzystaj z telefonu bez ograniczeń. Teraz 2x więcej GB!"...więc jak jest w końcu? Znikneła z tej sekcji wersja odnawialna mimo, że inne nowsze gorsze nolimity maja 2 opcje jednorazowa i cykliczna.

[KC-KARLOS]

darekka: można wielokrotnie przedłużać ważność środków ze starego NL, odraczając jego samoczynne odnowienie.
Jeśli chodzi o pakiet jednorazowy, MO ostrzega, że jeśli włączymy ten pakiet przy aktywnej opcji cyklicznej, to stracimy ją wraz ze środkami. Ja bym nie ryzykował. Widać, że zachęcają do przejścia do nowych NL+GB z MMS, tym bardziej, że wszystkie ze sobą się łączą w dowolnej konfiguracji. Mnie nie zachęcą do tego - teraz za 7 zł wpadnie w niedzielę 90 GB, potem 91, 92 itd...

[darekka]

O ile wiem to nie wycofano starych cyklicznych wersji nolimitów dla jej posiadaczy więc nie widze logiki w tym abym miał wielokrotnie ręcznie włączać nolimit np.7dniowy skoro nadal mogę oczekiwać włączenia cyklicznego odnowienia starego nolimitu np. kodem USSD/SMS lub przez MójOrange(zniknietą taka opcja) i mieć to samodziałające jak na innych numerach.

[KC-KARLOS]

darekka: to jest tylko jednorazowe wydłużenie tychże środków, kto nie chce przejść na te nowe NL+GB, bez ich utraty.
Lecz opłaca się jednak poczekać na automatyczne odnowienie usługi, bo zyskujemy więcej GB.

[darekka]

Zadzwoniłęm i zleciłem zmianę z wersji cyklicznej 31dniowej(stary nolimit bez MMS rosnący co odniowienie +1GB) na wersję cykliczną 7dniową(+1GB więcej co odnowienie). Zrobiono to w moment, oddano kasę za 31dniowy cykliczny pakiet i włączono cykliczny 7dniowy +1GB. Dla mnie lepiej, bo tygodniowy szybko rośnie! Oczywiscie GB z 31dniowego nolimitu znikły i pojawiły się z 7dniowego(zamiast 15GB jest 3GB), a do tego włączone w obu przypadkach była opcja PROMOCJA(podwajająca 3 pierwsze odnowienia) więc za tydzień oczekuję 8GB zamiast 4GB i tak 2 następne10GB i 12GB, a dalej 7GB,8GB itd.

Powyższe dotyczy reklamowanego i ożywionego dziś numeru i dla osób ze skumulowanymi z odnowień GB(sam mam jeszcze 3 cykliczne nolimity ze skumulowanymi GB w wersji 7dniowej+1GB) taka zmiana spowoduje nieregulaminowe wyzerowanie skumulowanych GB(tu reklamacja zapewne pomoże choć możliwe, że wystarczy zlecić kodem/smsem zmianę na inną wersję cykliczna, która zaskoczy dopiero po upływie poprzedniej wersji i zachowa GB). b.