Karlos20 pisze: ↑27 lut 2023, 14:23
mariusz9a: zrozum, że niczym nie wskórasz myśląc, że operator poinformuje, że zmienia warunki oferty promocyjnej. Ciesz się, że idzie klientom na rękę i daje 30 dni na decyzje aby pozostać i aktywować nowe warunki albo zrezygnować. Klienci taryfy Frii takiego komfortu nie mieli i stracili usługi no-limit. Tutaj pakiety wygasną wraz z ich ostatnim odnowieniem od momentu odwołania, bez możliwości ich ponownej aktywacji.
To nie Orange, gdzie klienci mają nadal stare warunki (prawa nabyte).
NL za 25zł we Frii nie jest już dostępny dla nowych aktywacji ale nikt się nie skarżył, że miał ten pakiet włączony a TM mu go odebrał, wręcz przeciwnie, 3G pisze, że zna osobę, której NL 25zł nadal się odnawia. Możliwe, że podobnie będzie ze starymi NL w GO, jeśli ktoś ma taki pakiet uruchomiony przed 15 marca to po wskazanej dacie NL może nadal się odnawiać.
U mnie tak jak u mariusza9a i babciagienia1p stary NL GO odnowił się ze standardową wiadomością o terminie kolejnego odnowienia i nie było żadnego ostrzeżenia, że to ostatni miesiąc. Zapis, że TM uprzedzi 30dni wcześniej to nie jest kopiuj-wklej z Frii, bo tam czegoś takiego nie było. TM dodał pkt o poinformowaniu smsem dopiero w taryfie GO, to niby w jakim celu? żeby go teraz nie przestrzegać?
To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam
W ogóle nie rozumiem tej całej przepychanki...
