[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[NokiaFan86]

Też czasem mam taki problem z tymi kodami. Kiedyś chcieli je usunąć ale wrzawa się zrobiła i się cofnęli. Teraz testują system albo faktycznie mają problemy it albo jest to świadome. Kto to może wiedzieć. Niemniej jednak ja problemu nie widzę kilka minut i po problemie.

Raczej mają problem. Przeniosłem numer we wtorek i już na wstępie nie chciał wejść kod poniedziałkowy (pomógł dopiero czat Play24), i nie było co zerować.

[vkjcsakjvcjk]

Raczej mają problem. Przeniosłem numer we wtorek i już na wstępie nie chciał wejść kod poniedziałkowy (pomógł dopiero czat Play24), i nie było co zerować.

To i tak niezłe osiągnięcie, że udało się przeniesienie numeru do fakt bo przeważnie w fioletowych salonach starterów nie ma i nie będzie.

[marcz123456]

@marcz123456
Potwierdzam. U mnie, w tej chwili, ciągle komunikat Przepraszamy operator nie aktywował pakietu.
Chyba trzeba czekać aż ktoś przyjdzie do roboty. Może 0 09:00?

Teraz się udało bez problemu.

[NokiaFan86]

Raczej mają problem. Przeniosłem numer we wtorek i już na wstępie nie chciał wejść kod poniedziałkowy (pomógł dopiero czat Play24), i nie było co zerować.

To i tak niezłe osiągnięcie, że udało się przeniesienie numeru do fakt bo przeważnie w fioletowych salonach starterów nie ma i nie będzie.

No jak się wie w którym salonie mają startery przenoszeniowe, to się z tego korzysta.

[Remington]

Na Facebooku jakiś gość pisał, że nie działa nic poza doładowaniami bo sieć się zwija

Litości, aleś sobie źródło znalazła i tylko powielasz czyjąś plotkę.

[stan789]

Ile dni ważne są kody. Dziś wbiłem wczorajszy kod na 10 minut i poszło. Oczywiście wcześniejsze minuty przepadły.

[babciagienia1p]

@stan789
1) SMS-y - poniedziałek, wtorek, środa.
2) Minuty - czwartek, piątek.
3) MB - kod wysłany w sobotę zwraca MB, wysłany w niedzielę zwraca SMS-y, zgłoszony na czacie lub infolinii, w niedzielę, daje MB.

[blacQ1]

Mam pytanie jak na czacie ?
Macie linka do tego czata na fakt mobilę?

[KC-KARLOS]

blacQ1: Aplikacja Play24 > Pomoc > Czatuj z nami

[babciagienia1p]

@blacQ1
Wersja internetowa - www.konto.play.pl. Czat sam się zgłosi.

[Zygzuso]

Wszedł kod na pierwszej karcie ale dopiero po 10 minutach dostałam słynne: Benefit został zlecony do aktywacji. Nowy rekord bo zawsze momentalnie przychodziło. Teraz wysłałam z drugiej karty i czekam tym razem tylko 5 minut. Pakiety w aplikacji też da się już kupować.

Ale za to jak szybko przyszły SMS potwierdzające że promocyjny pakiet 10 minut jest już aktywny, dosłownie minutę po "beneficie zleconym do aktywacji". Na jednej karcie nawet szybciej niż ten sms potwierdzający że pakiet 10 minut zostanie włączony.

Tak jest problem z "operator nie aktywował..". Warto wbić przez różne kanały wifi/lte a nie ten sam ciągiem, wtedy system to przemieli lub wypluje to samo. Potwierdzenia przychodzą zwykle po 9 rano oba, wcześniej czasem 1.

[Remington]

Mało prawdopodobne by technologia wysyłki miała jakiekolwiek znaczenie. Przecież widać, że problem jest tam gdzie kod jest przetwarzany po jego otrzymaniu przez Play.

[NokiaFan86]

Ja teraz mam taką zasadę, trzy próby aktywacji kodu i jak za każdym razem wybije komunikat "Przepraszamy! (...)" to zgłaszam prośbę o aktywację kodu przez czat i wsio.

[Tomexj]

Witam. Posiadam nr tel na kartę w Orange i chciałbym go przenieść do taryfy Fakt Mobile w Play. Proszę o informację w jaki sposób można to zrobić szybko?

[wojkor]

W najbliższym salonie Play.

[neotele]

Jeśli w salonie Play nie będzie dostępnych starterów Fakt Mobile (co zdarza się nagminnie - w 99% salonów), to przenosisz się do Play (i otrzymujesz starter Play), a potem kodem *163*12# przenosisz się do Fakt.

[Window]

Jeśli w salonie Play nie będzie dostępnych starterów Fakt Mobile (co zdarza się nagminnie - w 99% salonów)

A przypadkiem nie ma już starterów przenosinowych do Fakt Mobile, jest tylko play i wybór taryfy, tak jak to jest w Virgin Mobile czy było w RBM

[wojkor]

Ja przenosiłem z Klucza. Dostałem kartę Play z taryfą Fakt.

[macqmacq]

wojkor - karta play ok., ale powiedziałeś, że chcesz FAKT mobile?...

[wojkor]

Tak. Wszedłem do salonu Play i powiedziałem, że chcę przenieść numer do Fakt Mobile. Miła pani zaprosiła mnie na krzesło i powiedziała, że nie ma problemu . Trwało może 10 min.