[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[koszalineo941268]

? Proszę o podpowiedź ? I jeszcze jedno ,czytam o kodach zapasowych ? Czyli jakie ,gdze one są ? Czy dla wszystkich dostępne ,czy dla wybranych tylko ,,dziękuję za odpowiedź z góry

viewtopic.php?p=1138196&sid=b3e98439fed ... b#p1138196

[Zygzuso]

Na kolejne tygodnie na pewno nie przechodzi. Natomiast na wykorzystanie poniedziałkowego masz poniedziałek, wtorek i środę, czwartkowego: czwartek i piątek, a sobotniego sobotę (z dokładnością do osobliwości tego, co się dzieje w niedzielę).

W praktyce dany poniedziałek, czwartek i sobota, na kolejny dzień wchodzą z smsa tylko te 2 pierwsze, ale 2 dzień po tylko konsultant z czat/tele wrzucał kiedyś i problematyczny kod z soboty w niedzielę. W praktyce może udzielić rekompensaty w paczce danych.
Każdy pakiet 3zł przedłuża terminy o 31 dni, jeśli uzbierane są duże kumulujące się paczki.

[Kompan]

Przypomni ktoś z jakich taryf Play można przejść kodem do Fakt? Mam Play odNowa.

[NokiaFan86]

Na pewno że wszystkich starych i tych ciut starszych, a czy z któryś nowych można to nie wiem, ale z większości nowych nie można.

Najlepiej to wbij kodem *163*6# do głównego PNK następnie do Faktu - *163*12#.

[blacQ1]

Koledzy wiem że jest jeszcze trochę czasu , ale jak to się mówi szczeżonego
Mam nadzieję że pod koniec kwietnia, a na początku maja czyli 29 kwiecień , 1 maj (czyli dnia 29 kwietnia będą dwa kody na 50 mb , oraz na 10 smsów) ponieważ 1 maj jest dniem wolnym i sklepy są zamknięte tak jak 8-9 kwiecień może będą dwa kody pozdrawiam

[Kompan]

To normalne ,że przy przejściu z odNowa do PnK zniknęło 5zł?

[Remington]

Nie. Może zdążyli Ci pobrać karę za nieaktywność?

[Kompan]

20.04 mieli pobrać.

[KC-KARLOS]

Kompan: jeśli po migracji w ciągu 24h nie wróci kasa na koncie głównym, dzwoń lub pisz na czat do Obsługi Klienta w Play24.

[Kompan]

Chyba za późno, uciekłem już do Fakt.

[babciagienia1p]

@Kompan
@Karlos20 pisał o Fakcie.
Play i Fakt to różne taryfy tego samego operatora. Aplikacje i czat są te same. Telefony do BOK-u inne. Jeśli telefon - dzwoń na infolinię Faktu (z telefonu spoza Play P4).

[KC-KARLOS]

babciagienia1p: apka Play24 jest uniwersalna, zarówno dla Faktu jak i dla innych taryf Playa na kartę, więc czat z konsultantem nie wymaga połączenia z infolinią, jest to jedna z dróg kontaktu. Konsultanci na głównej infolinii Play mogą przełączyć do innej jednostki obsługującej daną submarkę/taryfę.

[babciagienia1p]

@Karlos20
Przecież właśnie tak napisałam. Użyłam liczby mnogiej aplikacje, bo są dwie - mobilna i www.

...Aplikacje i czat są te same....

[KC-KARLOS]

Czepiasz się, babciagienia1p

[dajcynk]

Tyle, że to nie ta promocja. Fakt miał własną.

Ponadto, jej regulamin "Regulamin Oferty Promocyjnej - Przenieś Numer do Fakt Mobile od 14.02.2019" nadal wisi na stronie wśród aktualnych (warto zrobić zrzut ekranu i złożyć reklamację):

Na infolinii twierdzą, że promocja została zakończona. Złożyłem reklamację.

[macqmacq]

dajcynk - ale na infolinii Play, czy Fakt mobile?...

[dajcynk]

dajcynk - ale na infolinii Play, czy Fakt mobile?...

Na infolinii Fakt Mobile, ale zgodnie z 13 punktem regulaminu tej promocji powinni poinformować o jej zakończeniu. Na stronie www.play.pl jest komunikat, ale o zakończeniu innej promocji.

13. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany lub odwołania niniejszej Oferty Promocyjnej, bez konieczności podawania przyczyn, z zastrzeżeniem,
że zmiana warunków nie wpływa na prawa i obowiązki uprzednio nabyte przez Użytkownika. Informacja o zmianach w niniejszej Ofercie Promo-
cyjnej zostanie opublikowana na stronie internetowej www.play.pl lub www.faktmobile.pl w inny sposób podana do wiadomości publicznej.

[blacQ1]

Nie wiem jak u Was , ale u mnie w dniu dzisiejszym operator nie aktywował pakietu godzinę się męczę i nic przez bok na Play24 15 minut i 4 nr tel wszystkie mają po 10 minut macie to samo ?

[Nabuchodonozor]

Mam to samo. Irytuje mnie już to wprowadzanie kodów w Fakcie. Wcześniej chodziło idealnie, ale ostatnio, co potwierdzają użytkownicy coś u nich się zacięło. Przenoszę do plus elastyczna, tam trzy m-ce gratis, a później chyba do nju max. 1,2 zł za dzień, albo OFnK 1 zł za dwa dni

[vtp23fyq0ck]

Witam.
Panowie, szkoda. Czyżby to faktycznie koniec? Ale jeśli to koniec to po co podawali w dzisiejszym dniu kod? Bez sensu. Od godziny próbuję wklepać kod na dzisiejsze minuty i nic. Po prostu głucho, cisza. Nic się nie aktywuje.