[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[babciagienia1p]

@blacQ1
Nic nie rozumiem. Nie pójdziesz jutro do sklepu?
Według mnie kod w gazecie będzie jak zwykle.

[Remington]

Jeszcze tytułem uzupełnienia dla tych, którym się wydaje, że w korpo i w IT każdy pali się tylko by naprawiać błędy takie jak te, o których tu rozmawiamy. Polecam ten półminutowy fragment "Zmienników" co mówi dyrektor i reakcja prezesa na reklamację klienta: https://youtu.be/OYc7OyXUtSc?t=2100

Nieżyjący już obaj aktorzy - Zaleski i Markuszewski, ale scena ponadczasowa. To naprawdę często tak wygląda.

[blacQ1]

Babcia nie rozumiesz
W sklepie będę lecz jak będziesz chciała uruchomić kod na 10 minut to przez chat i tak nie włączysz ponieważ mają 24h na włączenie , dlatego ja dziś na próbę chciałem włączyć pakiet 10 minut przez chat na Play24 nie da rady 24 h czyli jutro jak aktywacją o 7:00do 7:00 jest 24 h czyli przepadną uzbierane minuty

[babciagienia1p]

@blacQ1
Aktualnie nie aktywuję przez czat, tylko przez infolinię +48 799 599 999. Cierpliwie tłumaczę młodocianym konsultantom co mają klikać (zrobić). Aktywacja następuje w trakcie rozmowy.
Nie przejmuj się. Od poniedziałku wrócimy do dawnych zwyczajów...

@Remington
Wiadomo, że scenka jest ponadczasowa. Czyżbyś sugerował, że w nowoczesnych korpo jest jak w głębokiej (Agnieszka - wybacz) komunie?

[macqmacq]

Było tu pisane, ale w obecnej sytuacji dopytam jeszcze raz tych, którzy to przetestowali - włączenie pakietu za 3zł SKUTECZNIE!? przedłuży uzbierane minuty/SMS-y/GB o 31 dni?

[blacQ1]

Babcia czyli po godzinie 7:00 zadzwonić do fakt na info podać nr tel oraz loginy hasła następnie kod z gazety no i gotowę (może my jakąś sieć założymy telefoniczną jak Ferdek kiepski )

[AgnieszkaMalkowska]

@blacQ1
Aktualnie nie aktywuję przez czat, tylko przez infolinię +48 799 599 999. Cierpliwie tłumaczę młodocianym konsultantom co mają klikać (zrobić). Aktywacja następuje w trakcie rozmowy.
Nie przejmuj się. Od poniedziałku wrócimy do dawnych zwyczajów...

@Remington
Wiadomo, że scenka jest ponadczasowa. Czyżbyś sugerował, że w nowoczesnych korpo jest jak w głębokiej (Agnieszka - wybacz) komunie?

Ale co wybacz? Serio pytam bo dopiero 2 tygodnie temu odebrałam swój pierwszy dowód osobisty... jestem rocznik 02.2005r
Czasy jakie wspominasz + lata 90 znam tylko z opowieści i lekcji historii w szkole.
Póki co od tygodnia aktywuję pakiety przez BOK Faktu i czat Play i idzie bezproblemowo. Jeden numer mam od sierpnia 2022 a drugi od stycznia 2023. Ja aktywuję te kody według Twojej porady w środę SMS, piątek - minuty i sobotę - MB. Cały czas nie wytłumaczyłaś skąd pewność że od 1 maja będzie ok? Oczywiście ja kibicuję żebyś miała rację ale skąd ta pewność? I bez skrótów i odwołań do poprzednich epok bo ja zwyczajnie ich mogę nie zrozumieć.

[marcz123456]

Ale w czym wy macie problem, serio pytam?

W tym problem że od 12 dziś nie dostałem trzeciego sms, i nie przyszły mi smsy. Więc jeśli rano działało, to już przestało.

Wcześniej pisałam o 1 maja jako pierwszym dniu miesiąca. Nawet nie pomyślałam, że ktoś może ten dzień inaczej kojarzyć.

Przecież pierwszego maja jest święto państwowe.

[Remington]

@Remington
Wiadomo, że scenka jest ponadczasowa. Czyżbyś sugerował, że w nowoczesnych korpo jest jak w głębokiej (Agnieszka - wybacz) komunie?

Ja to stwierdzam, a nie sugeruję.

Było tu pisane, ale w obecnej sytuacji dopytam jeszcze raz tych, którzy to przetestowali - włączenie pakietu za 3zł SKUTECZNIE!? przedłuży uzbierane minuty/SMS-y/GB o 31 dni?

U mnie kiedyś przedłużyło. To na 100%. Ale nikt nie wie, w jakiej kolejności schodzą wtedy jednostki.

Ale co wybacz? Serio pytam bo dopiero 2 tygodnie temu odebrałam swój pierwszy dowód osobisty... jestem rocznik 02.2005r
Czasy jakie wspominasz + lata 90 znam tylko z opowieści i lekcji historii w szkole.

W czasach, które pamięta @babcia czy ja, to dinozaury biegały po ulicach i trzeba było uważać, by nie zostać stratowanym. Choć może było to ciut wcześniej. To też prehistoria w każdym razie. Co FAKT, to FAKT, że dla młodych rzeczy jakie tu poruszają "seniorzy" są czymś nieznanym, w tym rzeczywistość z owego filmu, którą @Agnieszko, możesz posmakować jako konsumentka.

[vkjcsakjvcjk]

Przed chwilą rozmawiałem ze znajomym i u niego bez problemu zlecili te 10 smsów na chacie tylko, że dostał jedynie informację o tym że usługa będzie włączona i dalej cisza. Wychodzi na to, że tym co zlecili rano pakiety weszły a po południu padło całkiem mimo iż zaczęły przychodzić odpowiedzi z numeru 4949.

[AgnieszkaMalkowska]

Ale w czym wy macie problem, serio pytam?

W tym problem że od 12 dziś nie dostałem trzeciego sms, i nie przyszły mi smsy. Więc jeśli rano działało, to już przestało.

Wcześniej pisałam o 1 maja jako pierwszym dniu miesiąca. Nawet nie pomyślałam, że ktoś może ten dzień inaczej kojarzyć.

Przecież pierwszego maja jest święto państwowe.

Mi od razu aktywowało pakiet jak już pisałam w czasie czatu sprawdziłam i był aktywy bez żadnego czekania. Generalnie konsultantów trzeba zawsze sprawdzić a nie wierzyć w to co napiszą. Poprzednie razy potrafiłam aktywować na czacie czy infolinii nawet w południe lub wieczorem więc pewnie nadal się da.

W święto państwowe jak 4949 nie zwróci odpowiedzi to też napiszę na czacie Play ewentualnie zadzwonię na infolinię Fakt a jak się nie uda to przedłużę oba numery pakietem za 3 zł.

W czasach, które pamięta @babcia czy ja, to dinozaury biegały po ulicach i trzeba było uważać, by nie zostać stratowanym. Choć może było to ciut wcześniej. To też prehistoria w każdym razie. Co FAKT, to FAKT, że dla młodych rzeczy jakie tu poruszają "seniorzy" są czymś nieznanym, w tym rzeczywistość z owego filmu, którą @Agnieszko, możesz posmakować jako konsumentka.

Może i wiekowo jestem żółtodziób ale bez przesady. Trochę jednak historycznie też ogarniam choć z opowieści niż z autopsji. Staram się ogarniać.

[babciagienia1p]

@blacQ1
Dokładnie tak. Ostatnio nawet o kod z gazety nie proszą.
Co do drugiej propozycji - niestety nie kumam - nie mam telewizora...

@AgnieszkaMalkowska
Poprosiłam o wybaczenie, żebyś nie poczuła się prowokowana politycznym słowem na literę k...
Nie mam pewności na 100%, że w poniedziałek coś się zmieni. Szczególnie, że dałaś mi do myślenia porównaniem Fakt - Virgin (na Virgin - Play wydał GIGANTYCZNE pieniądze). Jednak doświadczenie wieloletniej pracy w różnychkorpo, polskich i obcych, o dużej liczbie pracowników (w pewnym momencie 6 000 osób, w tym 700 w mojej strukturze) oraz przeczucie tak mi podpowiadają.

Z innej beczki. Masz wspaniałe nazwisko. Poczytaj o księdzu Stanisławie...

[macqmacq]

Było tu pisane, ale w obecnej sytuacji dopytam jeszcze raz tych, którzy to przetestowali - włączenie pakietu za 3zł SKUTECZNIE!? przedłuży uzbierane minuty/SMS-y/GB o 31 dni?

U mnie kiedyś przedłużyło. To na 100%. Ale nikt nie wie, w jakiej kolejności schodzą wtedy jednostki.

Chodzi mi tylko o przedłużenie uzbieranych środków, których trochę się uzbierało Co tam będzie pierwsze schodziło? - na tym mi nie zależy

[babciagienia1p]

...W czasach, które pamięta @babcia czy ja, to dinozaury biegały po ulicach i trzeba było uważać, by nie zostać stratowanym...

Szczególnie jak były wyposażone w tarcze i długie pałki.

...Wychodzi na to, że tym co zlecili rano pakiety weszły a po południu padło całkiem mimo iż zaczęły przychodzić odpowiedzi z numeru 4949.

Do mnie też przychodzą Dziękujemy..., mimo że dostałam faktyczne SMS-y około 10:00 po zgłoszeniu telefonicznym. Jakaś skucha.

[ign123]

Działa normalnie przez SMS, naprawili - poszło od ręki na dwóch numerach.

[vkjcsakjvcjk]

Działa normalnie przez SMS, naprawili - poszło od ręki na dwóch numerach.

U mnie poszło tylko, że Benefit został zlecony ale smsów jak nie ma tak nie ma.

[AgnieszkaMalkowska]

@AgnieszkaMalkowska
Poprosiłam o wybaczenie, żebyś nie poczuła się prowokowana politycznym słowem na literę k...
Nie mam pewności na 100%, że w poniedziałek coś się zmieni. Szczególnie, że dałaś mi do myślenia porównaniem Fakt - Virgin (na Virgin - Play wydał GIGANTYCZNE pieniądze). Jednak doświadczenie wieloletniej pracy w różnychkorpo, polskich i obcych, o dużej liczbie pracowników (w pewnym momencie 6 000 osób, w tym 700 w mojej strukturze) oraz przeczucie tak mi podpowiadają.
Z innej beczki. Masz wspaniałe nazwisko. Poczytaj o księdzu Stanisławie...

Ale ja się nie obraziłam więc nie masz za co przepraszać. Po prostu zaskoczyło mnie to stwierdzenie że politycznie piszę bo zapytałam z emotką skąd pewność, ze 1 maja się naprawi. Ze mnie żadna historioznawczyni, nigdy nie byłam wzorem z tego przedmiotu. Ale czas chyba skończyć ten offtop bo bany wyłapiemy.
Ale liczę że masz rację i faktycznie max w poniedziałek wreszcie to naprawią. Zwłaszcza że masz doświadczenie w korpo a ja nie mam i wszystko co pisze to domysły i moje obserwacje.
@Remington też ma mega duże doświadczenie w tej kwestii dlatego w tej dyskusji czuję się średnio.

[babciagienia1p]

Dziwna historia.
Z trzech numerów, aktywowanych dzisiaj telefonicznie, SMS-y przyszły i przedłużyły się tylko na jednym. Wysłałam ponownie SMS-y z trzech i znowu to samo. Tylko na tym jednym przyszły kolejne SMS-y (razem 20). Chyba jednak ten młodzieniec coś skusił.

...Po prostu zaskoczyło mnie to stwierdzenie że politycznie piszę bo zapytałam z emotką

Posty przyszły blisko siebie. Twój i @Remington. Stąd moja interpretacja i uogólnienie.
W Twoim przypadku przesadziłam.

[Kriss13]

I rozumiem że przyszły SMS i do 3 maj ci przedłużyło ???

[MariuszY]

Drodzy moi, spieszę donieść, że na moich dwóch testowych numerach FM:
1. SMS wysłany naście minut temu - wszystko poszło z automatu i tak samo szybko jak w ubiegłym roku - bonus widoczny w Play24 ,
2. SMS wysłany kilka minut temu - pierwszy SMS (odpowiedź z 4949) przyszedł w kilkadziesiąt sekund, na resztę czekam, ale bonus widoczny już w aplikacji i pod *106#
Może wreszcie skończyli cyrk i jutro już będzie normalnie.
--- edycja
Przyszły pozostałe esy - tak jak powinno być.