[Orange] Orange Free na kartę - dyskusja ogólna

[KC-KARLOS]

babciagienia1p: jeśli masz już ustaloną korzystniejszą ważność danej przegrody i otrzymasz środki tego samego typu z krótszą ważnością, to data przegrody nie zmieni się. W tym wypadku "bonus internetowy za doładowania". Są dwa przypadki, w których możesz stracić tą przegrodę:
1) włączenie usługi "za darmo w Orange" - powoduje utratę środków i ważności przegrody (odzyskamy ją zasilając konto online z bonusem +10 GB i/lub promocją 12x 25 GB)
2) zmiana taryfy na "iOT na kartę".

[Window]

@up zapomniałeś jeszcze o 3 opcji utraty GB po doładowaniu czyli taryfa Zawsze bez Limitu

[babciagienia1p]

@Karlos20
Zdaję sobie z tego sprawę.
Napisałam, żeby @jacek1998 szybko włączył, bo poprzednie 100GB za pierwsze logowanie (wersja 1.0) wpadało do innej przegrody. Do tego w aktualnej wersji jest napisane 100 GB na 31 dni, więc jak ktoś ma konto ważne prawie 12 miesięcy, to nie ma na co czekać.

[verona1]

To sprawdziły się moje podejrzenia, jeśli nie mamy aktywnego żadnego NL kolejność włączania NL promocyjnych ma znaczenie, tzn. zaczynamy od cyklicznego a nie jednorazowego.

@Verona1 nie napisałaś więc dla pewności dopytam, wysłałaś sms 1200GB, poczekałaś aż przyjdzie potwierdzenie włączenia promocji 1200GB i dopiero potem wysłałaś sms START, po którym nie przyszło potwierdzenie aktywacji pakietu 100GB? (to są dwa różne potwierdzenia). Chodzi o to czy nie włączyłaś NL "za szybko", zanim przyszła odpowiedź potwierdzająca aktywację promocji 1200GB?

@Biala1991 po wysłaniu sms 1200GB potwierdzenie przyszło natychmiast, a po wysłaniu sms start sms zwrotny o włączeniu usługi przyszedł po kilkunastu sekundach, a to potwierdzenie o aktywacji 100gb - nic takiego nie przyszło . Sprawdziłam jeszcze teraz ale 100gb nie ma, to raczej już nie będzie.
Czyli albo kolejność ma znaczenie albo naprawili już błąd.
Chciałam jeszcze spróbować z 200gb ale już chyba dam sobie spokój.

[biala1991]

@Verona1
Nie wydaje mi się, żeby naprawili błąd, bo NL jednorazowy i cykliczny kosztuje tyle samo więc Orange nie opłaca się w tym grzebać, to skutek uboczny ustawienia systemu, że jedna kombinacja działa a inna nie.
Rozumiem, że promocyjnego NL cyklicznego nie aktywowałaś? Za 15zł warto to zrobić, GB z obu pakietów się zsumują, ważność zostanie przedłużona a dodatkowe 100gb powinno wpaść bez problemu.

[verona1]

@Verona1
Nie wydaje mi się, żeby naprawili błąd, bo NL jednorazowy i cykliczny kosztuje tyle samo więc Orange nie opłaca się w tym grzebać, to skutek uboczny ustawienia systemu, że jedna kombinacja działa a inna nie.
Rozumiem, że promocyjnego NL cyklicznego nie aktywowałaś? Za 15zł warto to zrobić, GB z obu pakietów się zsumują, ważność zostanie przedłużona a dodatkowe 100gb powinno wpaść bez problemu.

Teraz włączyłam cykliczny za 31zł i 100gb wpadło.

A czy byłaby jakaś możliwość przedłużenia minut z promocji "minuty do wszystkich" ważnej do końca czerwca (nie pamiętam dokładnej nazwy promocji)? Bo właściwie jeszcze nie wykorzystałam ani minuty i mam w sumie 135360min 1s ważne do 3.07, zamiast do końca czerwca.

[kelcior]

1. Przenosisz nr do Orange na karte (przez www - kurier lub w salonie) za co masz Rok Ważności i 2GB
2. Instalujesz aplikację Mój Orange i aktywujesz 100GB na 31dni ale dostaniesz to na rok
3. Aktywujesz w aplikacji 20GB na 20dni i znów dostajesz to na rok

Ktoś to może potwierdzić? Czy to jest jakaś promocja z regulaminem (pewniak) czy jakiś błąd w systemie i na dwoje babka wróżyła czy zadziała? Przenosiłbym numer z Playa.
I czy to może być jakikolwiek starter bo przy przenoszeniu numeru chyba nie można wybrać?

[darekka]

Zarówno 100GB za apke jak i 20GB na 20dni łączy się z 2GB ważnymi rok za przeniesienie numeru i WSZYTSKO będzie ważne rok! ładując przez apke lub strone doladowania.orange.pl 5zł dostaje się za każdym razem 12,5GB ważne tyle co te 2GB za przeniesienie czyli rok.

Numer dostaniesz taki sam jak ten, który przeniesiesz.

[kelcior]

I przez ten rok nie muszę nic doładowywać ani płatnie przedłużać ważności konta jeśli wystarczy mi ten pakiet internetu?
Wiadomo do kiedy jest aktywna ta promocja? Bo nie wiem ile może potrwać przeniesienie numeru z Play na kartę.

Edit: i tego pakietu za 31 zł. nie muszę aktywować?

[darekka]

Numer w salonie ORANGE przeniesiesz w 1 dzień(jutro idziesz i po północy numer masz w Orange).
100GB za rejestracje w aplikacji do odwołania a 20GB można włączyć do 30czerwca.

Przez rok masz 2GB(plus 100+20+ewentualnie za doładownia GB) i ważne poł.wychodzące- nie musisz doładowywać ale jak jakaś kasa będzie na numerze to aby nie pobierali 5zł za bezczynność(jak będzie 0 to nie pobiorą nawet bez użycia internetu) wystarczy użyć 1 raz w miesiącu tego darmowego neta(telefon poza domem sam coś tam sobie zawsze użyje).

[babciagienia1p]

@kelcior
Jak na razie tak to działa.
Nie potrafię powiedzieć czy wpadanie 100 GB za pierwsze logowanie i 20 GB z pierwszej środy miesiąca do przegródki za doładowania jest zasadą czy błędem, ale tak jest.
Przy przenoszeniu do Orange na kartę nie trzeba wybierać. Jest tylko jedna możliwość - OFnK. Plusem jest, że nie trzeba czekać z aktywacjami do dnia przeniesienia (jest bufor bodajże minimum 10 dni). Kurier przywozi kartę z numerem zastępczym (najpóźniej w drugim dniu roboczym od zlecenia), na którym można się bawić i z którego przechodzą - w dniu przeniesienia - wszystkie usługi na właściwy numer. W salonie też dostaje sie kartę z numerem zastępczym, Można wtedy działać od razu. W niektórych salonach stosują obstrukcję i udają, ze nie mogą przenieść numeru.

[darekka]

w salonie numer w 1 dzień przeniesie(sam tak robiłem) więc jak ma blisko to szkoda czasu na kuriera

[babciagienia1p]

@darekka
Owszem tak jet w uczciwych salonach. Miałam dwa przypadki kiedy odpowiedziano nie da się - przeniesienie tylko przez stronę www.
Przy przenoszeniu w salonie można działać już chwilę po otrzymaniu karty z numerem zastępczym, o ile tak szybko wskoczy RWK + 2 GB.

@kelcior
Są dwie różne paczki 100 GB. Jedna za pierwsze logowanie, druga - ta której screen przesłałeś. Druga aktywuje sie automatycznie, razem z NL-em po doładowaniu za 5,- zł, ale wpada do innej przegródki i jest ważna 31 dni, o ile jej nie przedłużysz metodami podanymi wcześniej przez @Karlos20.

[kelcior]

Jeszcze jedno pytanie, trzeba wyrazić zgody marketingowe żeby z tego skorzystać czy nie ma takiej potrzeby?

[babciagienia1p]

@kelcior
Nie trzeba.
Jeśli wyrazisz zgody marketingowe, po ponad 33 dniach od aktywacji właściwego numeru, dostaniesz 10,- zł na KG, co w połączeniu z 5,- zł doładowania pozwala korzystać z kolejnych metod opisanych przez @Karlos20.
Zgody marketingowe można wycofać w MO natychmiast po otrzymaniu 10,- zł.
-----------------Edycja_1-------------------
Oczywiście, jeśli nie chcesz nie musisz nic doładowywać, patrz wyżej na przypadek @jacek1998.
Karnych opłat za brak aktywności, oprócz skorzystania z czegokolwiek, można też uniknąć wysyłając SMS na którykolwiek z BEZPŁATNYCH numerów. Uwaga - są też płatne numery.

[zulu144dwa]

@Verona1
Nie wydaje mi się, żeby naprawili błąd, bo NL jednorazowy i cykliczny kosztuje tyle samo więc Orange nie opłaca się w tym grzebać, to skutek uboczny ustawienia systemu, że jedna kombinacja działa a inna nie.
Rozumiem, że promocyjnego NL cyklicznego nie aktywowałaś? Za 15zł warto to zrobić, GB z obu pakietów się zsumują, ważność zostanie przedłużona a dodatkowe 100gb powinno wpaść bez problemu.

Doprecyzował bym: ustawienia systemu dla danego rodzaju startówek.
Każdy rodzaj startówek ma trochę inne wstępne=początkowe ustawienia.
Każdy stary uzytkownik pamięta, że Orange wycofało możliwość aktywacji taryfy YES, bo startówki miały takie ustawienia, że zamiast 6 GB startowego można było mieć 72 GB. Wtedy włączenie Za darmo w orange oznaczało przejście do taryfy YES.
Startówki gdzie można było mięć 50 GB pozostawili, bo były tylko dla koneserów.

Oficjalna informacja, że np promocja 1200 łączy się z pakietem promocyjnych za 15 zł pojawiła się bardzo późno na stronie
https://www.orange.pl/view/oferta-na-karte

[bxx1]

Jak tam reklamacje? 5 czerwca zlożona i dalej cisza.Coś długo im idzie to rozpatrywanie....

[KC-KARLOS]

bxx1: ja odpowiedź wstępnie mam otrzymać 22go czerwca.

[darekka]

Jeszcze trzymają, bo każdy przypadek badany jest i rozpatrywany indywidualnie,a sprawa nie jest prosta. U mnie 15 czerwca jak pisałem sprawa została załatwiona(na wszystkich 3 numerach gdzie zmienili z cyklicznej 7dniowej na cykliczną 31dniową wersję starego nolimitu z zachowaniem licznika odnowień/GB zamiast dać 7dni darmowego nolimitu) na drodze satysfakcjonującego(i zaproponowanego przezemnie) kompromisu(starą wersję 7dniową utraciłem ale warunki, które 7ego czerwca podczas telefonicznej rozmowy zainicjowanej przez operatora przedstawiłem zostały w dniu 15ego zaakceptowane w całości i od tego dnia mam starą wersję cykliczną 31dniową za 25zł+1GB więcej co odnowienie, walke o 7dniową odpuściłem-wedle części z Was poległem wbrew zapowiedziom o bezwzględnej walce z mojej strony no ale uznałem, że lepiej mieć wróbla w garści niż gołębia na dachu lub lepszy rydz niż nic)-(słowem lepszy kompromis na moich warunkach niż ewentualna walka z niepewnym rezultatem) -niestety z racji dość nietypowej sytuacji z PREZENTem pod 364 każda osoba ma indywidualnie sprawę procedowaną(każdy ma inną sytuację na koncie/u każdego co innego mogło dokonać zmiany wersji usługi np.u mnie pracownik to zrobił i zapewne każdy oczekuje czego innego) więc jak już skończą rozpatrywania będziemy mogli się wymienić wynikami(ja na dziś nic nie mogę powiedzieć poza faktem, iż chyba przegrałem walke o przywrócenie 7dniowej wersji zostając na 31dniowej mimo szumnych moich zapowiedzi). Mam nadzieję, że się komuś zechce postawić na swoim i uda odzyskać 7dniową wersję: viewtopic.php?f=22&t=83319&start=7320

EDYCJA: musze przypomnieć(co już pisałem), że zaraz po zakończeniu mojej sprawy "coś"(ponoć system) postanowił zagrać jeszcze raz mi na nerwach i na 3 numerach z zakończonymi 3 godziny wcześniej/uznanymi reklamacjami...zmienił ,stary 31dniowy nolimit na nowy 31dniowy z MMS-na szczęście temat/problem na infolinii dzięki nader rozgarniętej(i uber profesjonalnej) Pani konultantce podczas rozmowy został całkowicie odkręcony. To tak abym se zapamiętał, że orangowy SKYNET bacznie mnie obserwuje i czuwa.

P.S. ilu tu na forum zostało wyrolowanych na PREZENT ze starą 7dniową wersją(zmienili na 31dniową zamiast dać PREZENT zgodny z regulaminem).
-Ja 3 numery z 7dniowym miałem zmienione na 31dniowy przez pracownice uznającą reklamacje promocji PREZENT zamiast dodać 7dni ważności do 7dniowej wersji.

[zulu144dwa]

Osobiście jestem zadowolony z takiego działania promocji na dzień dziecka.
Skorzystałem na 3 kartach aktywowanych przed 19.09.2019r.
Na pierwszej karcie, gdzie jest sporo złotówek (promocja 10%) już aktywowałem jednorazowy NL za 1 zł aby nie było automatycznego odnowienia.
Na drugiej karcie, która otrzymuje przelew cykliczny SMS z pierwszej, NL za 25 zł będę trzymał.
Na trzeciej starej karcie zastanowię się jaki nowy NL wezmę. Liczę na Darmowy NL na początek wakacji.
Na drugiej karcie wcześniej skorzystałem z 6-7 paczek po 100GB z 1200 GB oraz 2 paczek po 200GB z 2400GB przed PREZENTEM i karta ma teraz ponad 8 TB w NL.