[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[Zygzuso]

Osoby ktore aktywowały dzisisjszy kod przez BOK mogą go jeszcze raz aktywować wysylajac sms.

Ciekawe czy nie będzie problemów za tydzień, bo podwójne paczki sms takie powodowały.

Poszło bez problemu

Na nr, któremu 2x puściłem nie poszło dalej niż benefit zlecony, czyli brak 2 sms potwierdzających i data na dane nadal 14.10. Typowy błąd 2 pakietów.

[babciagienia1p]

@Zygzuso
U mnie poszło bez problemów, mimo że w ubiegłą sobotę dostałam dwie paczki 50 MB.

[PiotrG-dz]

Na Nokii C2 01 darmowy lejek W FM działa dobrze jedynie Portal Pasażera nie działa poprawnie a mapy Targeo wcale.Wobec tego pytam czy na Smartfonie lejek 32 kB/s działałby na tych stronach lepiej?

[babciagienia1p]

@PiotrG-dz
Nie.

[neotele]

@PiotrG-dz
Lejek 32 kbps nadaje się jedynie do korzystania z nieskomplikowanych stron, najlepiej tekstowych, bez grafiki , bez skryptów, reklam itp. Wtedy strona powoli,.. ale się wczyta.
W pozostałych przypadkach, można długo czekać, a często finalnie pojawi się jakiś komunikat typu "timeout".

Poza tym przeglądarki www, wbudowane w starsze telefony, jak Nokii C2 01, mogą nie obsługiwać najnowszych rozwiązań wykorzystywanych przez strony internetowe.

[bogna22]

@PiotrG-dz
Lejek 32 kbps nadaje się jedynie do korzystania z nieskomplikowanych stron, ...
...

Mnie ciekawi, kto i kiedy, zapoda w ofertach na kartę lejek 1-2Mb/s... Obecnie są promowane mln GB, a już u naszych sąsiadów od piwa, są lejki....

[tre333]

Dzisiejszy kod (przy okazji podziękowania dla blacQ1 za kody) skutkuje komunikatem "Limit dostępnych przyznań nagrody został wykorzystany".

Gdzie to się zgłasza? Bo nie mogę znaleźć ani na konto.play ani na 24.play ani w apce. Gdzie jest ten chat o którym piszecie?

[neotele]

@tre333
Poczekaj chwilę (klika godzin) - może naprawią.

Ewentualnie pozostaje Infolinia: 799 599 999 lub aplikacja.

Play olewa klientów, którzy mają klasyczny telefon (bez aplikacji) lub nie mogą mieć zainstalowanej aplikacji, wymagającej Androida 6+, (a jakiś czas temu usunęli czat z serwisu www).

[pingpong123a]

(a jakiś czas temu usunęli czat z serwisu www).

Jest czat na stronie bez aplikacji. Na dole strony jest napis Kontakt do play i przycisk do otwarcia czatu.

[neotele]

Jest czat na stronie bez aplikacji. Na dole strony jest napis Kontakt do play i przycisk do otwarcia czatu.

Rzeczywiście, dla jasności, jest coś takiego na stronie https://www.play.pl/

Nie ma tego natomiast na stronie serwisu play24.
Kiedyś, po zalogowaniu do swojego konta w Play24, czat był dostępny w zakładce "Pomoc i zgłoszenia".
Obecnie w tej zakładce:
- dla Fakt Mobile jest przekierowanie do https://www.faktmobile.pl/obsluga-klienta
- dla ofert Play i Virgin jest https://24.play.pl/Play24/Complains , gdzie informują "Porozmawiaj lub napisz do konsultanta. Od teraz tylko w aplikacji Play24"
(a w Virgin: "Porozmawiaj z Obługą Klienta bezpośrednio z poziomu aplikacji. Rozpoznamy Cię automatycznie bez podawania hasła. ")

[Remington]

Mnie ciekawi, kto i kiedy, zapoda w ofertach na kartę lejek 1-2Mb/s... Obecnie są promowane mln GB, a już u naszych sąsiadów od piwa, są lejki....

W najdroższych ofertach Play jest taki lejek. Ale żeby to trafiło do Faktu to bardzo wątpię.

[KC-KARLOS]

bogna22: gdzie Ty widzisz u Niemców lejki typu 1-2 mbps? Co najwyżej są tam lejki typu 32/64 kbps. Przypomnę, że my mamy jedne z najtańszych GB w całej UE, więc nasze warunki stają się opłacalne w roamingu innej unijnej (czy też w norweskiej bądź islandzkiej) sieci komórkowej.

[Remington]

Ja zrozumiałem, że chodzi o Czechów. Oferty niemieckie znam niemal tak dobrze jak polskie i tam takich dużych lejków nie ma.

[KC-KARLOS]

Czesi w Kaktusie mają lejek 2 mbps (w kraju), ale po 6 lub 16 GB (tyle neta też jest w roamingu UE) - za które trzeba zapłacić naprawdę słono, 54 lub 72 złote. Naprawdę nie narzekajmy. Chcemy takie oferty z netem no-limit z prędkością do x mbps? Zgódźmy się na wyższe ceny, również w Fakcie, bo te 0,15 zł za jednostkę nie wiadomo kiedy się utrzyma. Chyba, że RASP dopłaca do oferty.

[bogna22]

[OT] - chodziło mi o oferty skromniejsze np. 20-30zł + 5GB + lejek 1-2Mb/s, czyli coś używalnego. Na PL rynku mamy za to "mln GB" za kilkanaście zł , aby podbić przychód z Klienta. Zostaliśmy rozpieszczeni ofertowo ale mimo wszystko, każdy OP musi mieć ofertę budżet, jaki i "mln GB".

A co do FM, oferta jest po minimalnych kosztach, zagospodarowała rynek niszowy. Nie widzę problemu, aby w ofertach 25-30zł pojawił się lejek 1Mb/s. Coś co kablówki wciskają masowo.
Co więcej, OPy może wpadną na pomysł, za dodatkowe kilka zł, włączenie lejka.

[KC-KARLOS]

bogna22: masz już taką ofertę - na abonament w Vectrze (od 20 zł/mc), czy od 35 zł/mc w Play Na Kartę (SOLO XL). To też nie jest to standard. Poza tym operatorzy dając wyższy lejek będą kazali płacić więcej. No i tak jest.
Przypomnę, Fakt jest niskokosztowy i ma już cennikowo wbity lejek 32 kbps, co nie jest tak oczywiste w innych sieciach (zawsze kasują za neta poza pakietami), a lejki mają za zadanie chronić nas przed ekstra kosztami, a nie śmigać po necie bez limitów.

[blacQ1]

Drodzy użutkownicy fakt mobile w dniu jutrzejszym , może nie być kodu na 10 minut z tego względu ponieważ jest jak to cytuję jednego z .... Jest święto , ja mówię no dzień zaduszny sklepy są czynne , a on mi mówi że kody na dany pakiet mogą nie wyjść dopiero w gazecie sobotniej dlatego bądzcie przygotowani iż może kodu nie być , ja oczywiście , jak zawsze pojadę na zakupy pozdrawiam

[babciagienia1p]

@blacQ1
Mimo, że Dzień Zaduszny, gazeta "Fakt" wyjdzie z jutrzejszą datą i będzie w PSD. Nie ma obawy o brak kodu. Kod też będzie.

[blacQ1]

Babcia z kąd wiesz dzwoniłaś , jakieś informacje ..

[babciagienia1p]

@blacQ1
Doświadczenie życiowe mi podpowiada...