[Play]Dyskusja ogólna o aplikacji internetowej i mobilnej Play24

[bolek2004]

W najnowszej wersji apki mobilnej dodali zarządzanie usługą telewizyjną i internetową dla klientów upc.
Oby przez to z czasem nie zepsuli tej apki bo jak jest coś od wszystkiego to jest od niczego.

[banderas]

Dodali samodzielna wymianę karty sim na esim. Warto ten punkt w historii play zapisać. Dotyczy tylko apki.

[Remington]

W mobilnej czy na www? Jeśli w mobilnej to w nowej wersji czy udostępnili w dotychczasowej? Jak wygląda proces wymiany?

[banderas]

W mobilnej czy na www? Jeśli w mobilnej to w nowej wersji czy udostępnili w dotychczasowej? Jak wygląda proces wymiany?

Dotyczy tylko w apce. Nie próbowałem wymienić karty sim.

[iphoneski]

Może ciekawie wyglądać. Nie będę wymieniał, ale z ciekawości kliknąłem w proces. Musimy wyłączyć wifi i mieć transmisje z wymienianej karty, więc pewnie po przydzielonych adresach i imei urządzenia będzie nas identyfikować.
@Remington
Opcja pojawiła się w dotychczasowej wersji aplikacji - AppStore nie pokazuje żadnej nowej.

[Remington]

No to ciekawe czy wprowadzili też samodzielne przeniesienie eSIM na inny telefon. Bo to był mankament - byle zmiana aparatu wymagająca zasuwania do punktu.

[babciagienia1p]

Niedziela 16 kwietnia 2023.
Mam dzisiaj dziwną sytuację w obydwu aplikacjach.
W mobilnej (iOS i Android) komunikat dostęp został zablokowany.
Wszystkie strony www nie otwierają się (24.play.pl, konto.play.pl, logowanie.play.pl).
Też tak macie?

--------------Edycja---------------
Główna strona www.play.pl też mi się nie otwiera. Jakaś awaria? Do kiedy potrwa?
Jakim kodem USSD można dobrać się do zmiany taryf?

[Remington]

SOA#1 Jak na moje - spróbuj z innego łącza.

*163#

[babciagienia1p]

@Remington
Sprawdzałam z innego łącza. Sprawdzałam z innej lokalizacji w Warszawie - po drugiej stronie Wisły. Było tak samo.

Wszystko wróciło o 20:10 i działa. Czytają? Dobijałam się od około 16:00.
Dziękuję za pomoc.

[Remington]

Nie ma za co. Jak widziałaś, u mnie o 19:23 działało.

[PiotrG-dz]

Dzwoniła do mnie ciocia rozmowa trwała ponad 20 minut i w międzyczasie kilkukrotnie dzwoniła do niej wnuczka bo mi mówiła ,że słyszy jak się do niej dobijała.
Mianowicie ja w swoim P24 mimo ,że nie miałem sygnału,że ktoś do mnie dzwonił w billingu widziałem te kilkusekundowe połączenia wnuczki do cioci chociaż nie było to połączenie konferencyjne.
Czy to normalne,że widziałem to P24?

[Remington]

dzwoniła do niej wnuczka

ktoś do mnie dzwonił

To w końcu do kogo dzwoniła?

Twierdzisz, że w swoim billingu widziałeś połączenia wykonane z numeru wnuczki? Jak wyglądały w billingu?

[PiotrG-dz]

Dzwoniła do mojej cioci która prowadziła rozmowę ze mną a wnuczka przez to nie mogła się dodzwonić do niej .W P24 >
29.08.2023 14:59:04
Rozm. przych. 00:10 min. 0,00 zł
Poł. przychodzące
DARMOWE PRZYCHODZĄCE POŁĄCZENIA GŁOSOWE
29.08.2023 14:59:04
Rozm. przych. 00:10 min. 0,00 zł
Poł. przychodzące
DARMOWE PRZYCHODZĄCE POŁĄCZENIA GŁOSOWE
To widnieje w P24 jeszcze 2 razy tylko o innym czasie w tym billingu.
Tylko,że ta wnuczka próbowała połączyć się z moją ciocią a nie do mnie ale widzę te wywoływanie w moim billingu.

[Remington]

Połączenia do innej osoby (nawet konferencyjnego) byś nie widział, bo Twój operator o nim nie wie.

Niekoniecznie jest więc to połączenie od niej. Ktoś mógł chcieć się do Ciebie dodzwonić i trafił na pocztę głosową lub może Notkę SMS. Wątpliwe jednak by to była owa wnuczka - chyba, że dzwoniła jednak na Twój numer.

[PiotrG-dz]

Nikt do mnie w tym czasie akurat nie dzwonił bo akurat tyle razy ile dzwoniła wnuczka do cioci tyle też razy mam to w billingu.A na mój NR wnuczka ani inna osoba w tym czasie nie dzwoniła bo w moim telefonie na wyświetlaczu było by info i nawet sygnał dzwiękowy który by był u mnie jak go by wnuczka wywoływała do mnie.Czas połączenia cioci do mnie był długi 36:41 minut.

[PiotrG-dz]

Po tym jak przez strone FM straciłem normalne logowanie się z kompa wyszły kolejne ''kwiatki''.Mianowicie mimo logowania się SMS w P24 pyta mnie czy chcę dodać kolejne NRy pod konto główne mimo,że je dodam odbierając SMSy z kodem pozostałych NRów to przy kolejnym logowaniu system tego nie pamieta i trzeba to robić na nowo.

[Remington]

Pamięta, o ile nie wyczyścisz ciastek. Numery są przypisywane do przeglądarki, a nie do konta jak choćby w apce mobilnej.

[babciagienia1p]

Potwierdzam, że - u mnie - apka www po raz trzeci wykonuje "podejście" pod wyeliminowanie możliwości logowania e-mailem. Wiąże sie to z koniecznością pracy tylko na numerach przypisanych do jednego Peselu oraz brakiem możliwości przyjmowania SMS-ów weryfikacyjnych, np. przy zmianie taryfy, na numer spoza sieci i z wysyłaniem SMS-ów weryfikacyjnych na numer, którego dotyczy zmiana taryfy.
Masakra.
Już dwa razy miałam taką sytuację, ale zawsze przywracali poprzedni stan. Dotyczy logowań z adresów konto.play.pl i logowanie.play.pl.

[kompleksowy]

Mam nowy mały kłopot. Po zalogowaniu się do Play24 na numer w Fakcie nie widać już pozostałych numerów z Play.
Można je dodać kodem uwierzytelniającym z smsa na dodawany numer z Play. Problem w tym że Play24 nie zapamiętuje tego numeru i w następnym logowaniu do Play24 ponownie trzeba go zatwierdzać poprzez sms.
Jest to bardzo kłopotliwe zwłaszcza kiedy zatwierdzana karta z Play znajduje się w modemie LTE wymienianym pomiędzy różnymi laptopami.
Czy można jakoś rozwiązać ten problem i dopisać na stałe zarządzanie numerem z Play na numerze będącym w FM ?

[Remington]

Odpowiedź masz wyżej.