[Orange] Orange Free na kartę - dyskusja ogólna

[KC-KARLOS]

Sinpelo: pisałem o tym w innym wątku - jak możesz przedłużyć NL za 1 zł o miesiąc, skoro to przedłuża o 1 dzień?? Pisałem, że aktywacja NL powoduje wydłużenie kasy i GB z zasileń zawsze o miesiąc dłużej, niż to wynika z ważności no-limitu.
Oznacza to, że:
> odpalając NL za 1 zł - NL jest ważny 1 dzień, KG i GB z zasileń są ważne 32 dni
> odpalając NL za 31 zł (lub jednorazowo za 15) - NL ważny 31 dni, KG i GB z zasileń są ważne 62 dni.
> odpalając NL za 365 zł - NL ważny jest 365 dni, KG i GB z zasileń 396 dni.
Każda aktywacja no-limitu wydłuża ważność NL + zawsze o 31 dni do przodu KG i GB z zasileń, niż to wynika z ważności NL.
To takie trudne?

[watchman]

Hej, zniknął mi guzik do odblokowywania zamrożonego neta, też tak macie?

[zulu144dwa]

@watchman W jednorazowych NL nadal jest, ale z niego można skorzystać jednorazowo i niewykorzystane odmrożone GB przepadają. Plus to zapewne reklamowałby, że nie przepadają, bo w ostatnim dni ważności odmrożonych można uruchomić NL i nie przepadną. Podsumowując, w jednorazowych tylko dzień odmrożenia jest bez kosztów jak mamy więcej GB i nie chcemy, aby niewykorzystane nie przepadły.

W cyklicznych to sprawdzę 6.03 (odmrożone przez 2400GB do 5.03).
2.03 kończy się OA, to sprawdzę odmrożone w OP.

@watchman: Czy na stronie MO w [Zobacz szczegóły] są pozycje z zamrożonymi GB w NL:
Pakiet Internet
GB oczekujące na przywrócenie - kraj

Pakiet Internet - roaming
GB oczekujące na przywrócenie - roaming

PS. System ma bezwładność czasową. Orange nawet regulaminowo często zabezpiecza się do 24h na realizację usług.

[watchman]

@zulu144dwa dzięki za odzew. Sprawdziłem w MO na przeglądarce i faktycznie zniknęło ponad 400 GB zamrożonego neta. A odmrażałem standardowo przez Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu + pakiet GB (wersje cykliczne) - PROMOCJA.

Szok, rozpacz, niedowierzanie

Zdarzało Wam się tak wcześniej, jest sens to reklamować?

[zulu144dwa]

@watchman zdarzało się , że czekałem dość długo na pojawienie się zmrożonych GB na stronie MO i guzika w aplikacji MO. Dopiero tak 9:00-10:00 wszystko się pojawiało.
Pozostaje tylko czekać do końca dnia i wtedy dopiero ewentualnie reklamować.

PS. Z postów tego forum wynika, że nawet po 12:00 dopiero pojawiał się guzik.
PS2. Jak nie korzystałeś z guzika, który nie jest opisany regulaminowo to reklamuj.
Jak potrzebujesz od razu neta na te karcie to przedłuż jednorazowym. Jak nie przywróci zamrożonych do końca dnia to reklamuj jutro obowiązkowo.

[watchman]

@zulu144dwa z guzikiem ostatnimi czasy nie miałem problemu, zazwyczaj pojawiał się krótko po północy. Problem u mnie wygląda w tym, że zniknęły te zamrożone GB i z tego nie ma guzika. Czy źle to interpretuję i tak jak piszesz związane może to być z tym, że te GB utknęły gdzieś w próżni, nie są dostępne, ani nie są jeszcze zamrożone?

[babciagienia1p]

...Napiszę jak ja to zrobiłem w lutym 2024:
-w dniu odebrania SIMki z nr.tymczasowym karta włożona do sprzętu z 5G otrzymała sms o darmowym 5GPass na 3msc(i to chyba spowodowało wążność poł.wychodzących na 3msc i bonusus za doładowanie na 60dni)
W DNIU NASTĘPNYM:
-numer w tym dniu przeniósł się do Orange(dzień wcześniej w salonie wniosek MNP)
-wysłałem smsa START pod numer 814 na darmowy miesięczny nolimit z 425GB, a nastepnie
W CHWILE PÓŹNIEJ(im szybciej tym lepiej nie czekamy na nic)
-sms o treści 4800GB pod 811, nastepnie bez czekania:
-sms o treści 2400GB pod 811, nastepnie bez czekania
-sms o treści 1200GB pod 811(wszystkie szybciutko jeden po drugim bez czekania na jakiekolwiek zwrotki...
...Numer nie był doładowywany i jak miał po MNP stan 0zł tak nadal ma 0zł.

Dzisiaj, w ramach testowania i nauki obsługi w Orange, dostałam - może przypadkiem - kolejne 400 GB do przegródki "internet bez limitu". Kolejność działań:
1) Numer, przeniesiony z dostawą przez kuriera, otrzymał z automatu RWK + 2GB. Stan konta 0,- zł.
2) Wysłałam START na 814. Dostałam NL + 425 GB na 31 dni i 5G Pass.
3) Zużyłam 2 GB i zaczęłam korzystać z 425 GB.
4) Wczoraj - na koniec 31 dnia - skończył się NL i GB weszły w OP.
5) Dzisiaj próbowałam aktywować NL-y za 35,- zł. Nie było widocznych efektów. Po kliknięciu 35,- zł za 15,- zł wrócił komunikat o przyjęciu zlecenia. Po kliknięciu zwykłego 35,- zł wrócił komunikat o braku środków. Żaden NL nie aktywował się.
6) Kliknęłam aktywację EPI (tylko internet) za 1,- zł. Nie miałam aktywnej usługi "automatyczny kredyt". Ku mojemu zdziwieniu EPI za 1,- zł aktywował się. GB wróciły do OA na +1 dzień. Stan konta -(minus)1,-zł. Dodatkowo... dostałam kolejne 400 GB.
7) Nie mam dostępu do karty, więc nie wiem co przychodzi w SMS-ach. Cała obsługa przez www MO.

[KC-KARLOS]

babciagienia1p:
6) to nie jest "automatyczny kredyt" czyli aktywacja suchych złotówek na połączenia cennikowe na 24h z automatu po wyzerowaniu salda, a "kredyt na zakup/odnowienie usług", które działa na Twoje żądanie przy stanie zerowym. Pomyliłaś usługi, które inaczej działają.
Czyli EPI na 1 dzień działa tak samo na NL na 1 dzień za 1 zł, powodując odmrożenie GB z no-limitów i wpadła z automatu kolejna transza z promki 4800? Interesujące...

[babciagienia1p]

@Karlos20
Możliwe, że kolejne 400 GB jest efektem kliknięcia NL-u 35,- zł za 15,- zł (pkt.5)... Nie wrócił komunikat o braku środków, tylko o przyjęciu zlecenia, ale nic się nie aktywowało. Nie mam pojęcia... W każdym razie 400 GB wpadło.
Jutro jeszcze coś przetestuję. Tym razem w ostatnim dniu OA GB.

[zulu144dwa]

Jak się wejdzie w OP (złotówki) a GB w NL są dłużej ważne to nie blokuje od razu internetu w OP nawet jak nie ma się innych paczek GB niż te w NL.

Wczoraj na innym starterze w taryfie OFnK (starter promocyjny) tuż po północy aktywowałem darmowy NL na 31 dni z 4800GB. Po kilku minutach przyszedł SMS o aktywacji NL z pakietem 25GB. Po godzinie SMS o aktywacji 5G pass.
Paczki 400GB do tej pory nie otrzymałem choć w SMS informacyjnym o aktywacji NL była mowa:
za chwilę otrzymasz pakiet 400GB ...
...
włączenie pakietu 400GB może potrwać do 60 minut

Na chacie tak wpołudnie wstępnie upomniałem się o pakiet 400GB, ale odpowiedzieli tak jak się spodziewałem - czekać 24 h.
Formalnie to na włączenie NL można czekać do 24h a czekałem 1-2 minuty.

PS.Teraz już wiem Kto zabrał 400GB
PS2. trzeba wiedzieć kiedy przy darmowym NL z 4800 aktywować 4800 lub 2400GB aby korzystać z GB nawet w OP.

[babciagienia1p]

Jak się wejdzie w OP (złotówki) a GB w NL są dłużej ważne to nie blokuje od razu internetu w OP nawet jak nie ma się innych paczek GB niż te w NL.

...PS.Teraz już wiem Kto zabrał 400GB

Złotówki, w kwocie 0,- zł (obecnie minus 1,- zł) były/są ważne do 23 stycznia 2025. Czy w takiej sytuacji też można korzystać z GB NL w okresie pasywnym? Nie ma GB za doładowania.

Przepraszam za nieświadomą kradzież. Czy jest jakiś sposób, żebym mogła Ci zwrócić ukradzione 400 GB?

[zulu144dwa]

Mam tyle GB, że tylko dla zabawy sprawdzam
Ponieważ opis nie został zrozumiały to może screeny z małym opisem więcej wyjaśnią.


@babciagienia1p w Twoje sytuacji to kwestia dostępności guzika. W OP złotówek wiele rzeczy nie jest wyświetlanych w aplikacji.

[kazik20]

Ja zkolei mam problemy na starterze z akcji za darmo.
Ostatnio brak wykazu aktywowanych promek "Za logowanie do MO, 2400GB, 4800GB" oraz brak możliwości wykupu w dziale promek NL za 15zł.
Konto niedoładowywane tylko przedłużane raz NL za 1zł.

Stare karty także nie wykazują części aktywnych usług, ale mają za to w promocjach nadal dostępne wszystko do aktywacji (2400,4800, jednoraz. NL za 15zł i cykliczny NL za 15zł)

Z tydzień temu grzebali coś techniczni w MO i tak się porobiło.

[kazik20]

O coś nowego rzucili:
https://dokumenty.orange.pl/bw/dokument ... b0cd248dc9

20 GB elastycznego na 10dni ;P od 6 do 31 marca możliwa aktywacja (tzw. środowy gift)

[babciagienia1p]

@kazik20
Przedłuża przegródkę "za nolimity" w jej OA?
Wydobywa z jej OP, jeśli tak, na ile - 10 dni czy 1 dzień?

[zulu144dwa]

Nie reklamujcie braku otrzymania paczki 400 GB przy aktywacji darmowego NL na 31 dni, bo pozbawicie się możliwości samodzielnej aktywacji 4800GB w wybranym czasie.
Standardowo to prezenty w pierwszą środę miesiąca można włączyć tylko w OA złotówek (mogą być ujemne ale w OA).
Serduszka walentynkowe to był wyjątek z przywracaniem OP do OA.

[babciagienia1p]

...Standardowo to prezenty w pierwszą środę miesiąca można włączyć tylko w OA złotówek (mogą być ujemne ale w OA).

Jak mam OA ujemnych złotówek i OP "pakietu internet" oraz OP "pakietu internet - roaming", to "pakiet internet i pakiet internet - roaming" wrócą do OA po aktywacji "darmowej usługi elastyczny pakiet internetowy 20GB"?

[zulu144dwa]

Jak mam OA ujemnych złotówek i OP "pakietu internet" oraz OP "pakietu internet - roaming", to "pakiet internet i pakiet internet - roaming" wrócą do OA po aktywacji "darmowej usługi elastyczny pakiet internetowy 20GB"?

Dla zablokowanego NL z zamrożonymi GB w NL używałbym skrótu OZ.
W środę sprawdzę te rewelacje na temat EPI związane z zablokowanym NL i terminami ważności i przywracaniem GB w NL. Szkoda nawet 1 zł na EPI.
Teraz jestem trochę wkurzony nad sposobem rozwiązania problemu z paczką 400GB przez konsultantkę.
Mam jeszcze jedną startówkę z tymczasowym pozostawionym na stale numerze z możliwością aktywacji darmowego NL na 31 dni - SMSa wyślę 30.03.

[babciagienia1p]

Nie widzę żadnych promocji na "przejętym" numerze tymczasowym (100 GB za logowanie, 2400/4800 GB, EPI 20 GB na 10 dni, NL za 35/0,- zł, NL za 35/15,- zł). Weszły tylko RWK + 2 GB i 5G Pass.

Reklamować na czacie czy lepiej nie ryzykować przypominaniem się w Orange i przenieść numer do innego operatora? Może wyczyścić ślad, że to jest "niedoszły przenoszony"? Zależy mi na numerze, bo jest "niezwykle" łatwy do zapamiętania, a nie wiem co w Orange mogą wymodzić.

[zulu144dwa]

@babciagienia1p U mnie na przejętym tymczasowym numerze spełniającym warunki prezent jest dostępny w aplikacji MO w zakładce Dla Ciebie na samej górze. W innych miejscach nie widzę.
PS. Uruchomiłem na nim na razie 200GB za zgody i 100GB za logowanie=rejestrację. Nie robiłem żadnego doładowania.