gudcezar pisze: ↑06 kwie 2024, 14:51
Więc Ty też jutro się zdziwisz
Właśnie przed chwilą zdziwiłam się. Wczoraj zużyłam 1,- zł na kilku numerach, w ostatnim dniu ważności oferty XXS, zgodnie z opisem w postach wyżej. Złotówki zostały pobrane. Wszystkie kanały T-Mobile pokazywały przedłużenie XXS do 5 lipca 2024. Dzisiaj oferty XXS zniknęły... Pewnie dodatkowym trikiem ze strony T-Mobile było wydłużenie ważności XXS do +91 dnia, a w regulaminie jest konieczność aktywności w ciągu 90 dni... U mnie 91 dzień wisiał w systemie - niezmiennie - od 5 stycznia 2024. Niestety nie policzyłam dni...
Dzisiaj - oczyma wyobraźni - widzę kolejne numery, które stracą XXS na tej samej zasadzie. Grubo... Nie pierwszy dowód na brak skrupułów T-Mobile... Ciekawe czy reklamacja przyniesienie skutek? Wątpię...
abrams pisze: ↑05 kwie 2024, 22:14
Mi to trochę wygląda na zagrywkę TM w celu wykoszenia migrantów z GO!XXS.
Dokładnie tak to zrobili...
Wydłużona ważność konta (RWK) pozostała bez zmian. Przedłużane wczoraj, "
zniknięte", oferty XXS miały już prawidłową ważność +90 dni - do 5 lipca 2024. Przedłużane dzisiaj też mają +90 dni i pewnie jutro znikną. Dobrze, że mam jeszcze kilka, które chciałam przedłużać jutro. Przedłużę dzisiaj...
darekka pisze: ↑06 kwie 2024, 07:47
Dziś przed chwilą przedłużałem 2x GO!XXS działające do 6 kwietnia 2024-sms z ostrzeżeniem przyszedł, że wygaśnie jeśli do godziny 0:59 dnia 6 kwietnia 2024 nie wydam 1zł. Jest to błąd ponieważ oferta działa do końca tej doby więc zawsze można ją przedłużyć w ostatnim dniu jej obowiązywania(do końca danej doby-dobrze pokazuje aplikacja T-mobile, a smsy to jak widać różnie).
Mistrzu, pozostaje liczyć na Twoją kreatywność w formułowaniu reklamacji. Prowadź...
Wygląda, że moje wydłubki o braku zrozumienia stref czasowych, przez wajchowego, można o kant potłuc.
Prawdopodobnie u źródeł zamieszania leży fakt, że podczas poprzedniego przedłużania oferty XXS nie wzięli pod uwagę, że luty 2024 ma 29 dni i przedłużyli ofertę XXS o rzeczywiste +91 dni. Następnie zaczęli kombinować z godzinami. W ten sposób optymalizujący perfekcjoniści wpadli w wilczy dół koło wilczego szańca.
Otwartym pozostaje pytanie, czy miał w tym swój udział gruppenführer Wolf (Wehrnitz, Ohlers, Lüboff i Fahrenwirst)?
Szczegóły od mm:ss 50:27
https://my.mail.ru/mail/maraszkiewicz/video/34/992.html
https://www.t-mobile.pl/c/_bffapi/webcm ... 07_1002006
-----------Edycja_1--------------
Jestem po kontakcie z BOK-iem, nb. z bardzo miłym i kompetentnym panem. Okazuje się, że decyduje "
magiczna" godzina 00:59. Niestety jedyne co mógł zrobić, to napisać reklamację. Ma być rozpatrzona w ciągu 10 dni.
Nie wiedział jak zapobiec zniknięciu ofert XXS przedłużanych dzisiaj i jeszcze aktywnych do 6 lipca 2024. Sugerował kolejną reklamację jutro, po zniknięciu ofert XXS.
Ciekawe jaki będzie rozwój wypadków? Do tej pory, przywrócenie oferty XXS wydawało się niemożliwe...