[Vectra] Abonament komórkowy - dyskusja ogólna

[KC-KARLOS]

Archeo: jest dostępna wyłącznie dla posiadających jakąkolwiek usługę w Vectrze u konsultanta (jeśli infolinia handlowa jej nie ma, powinieneś zgłosić się do doradcy stałego klienta - też robią dosprzedaż usług) lub u przedstawiciela handlowego / opiekuna budynku, gdzie jest dostępny kablowy dostęp do internetu i telewizji.

[Archeo]

Archeo: jest dostępna wyłącznie dla posiadających jakąkolwiek usługę w Vectrze u konsultanta (jeśli infolinia handlowa jej nie ma, powinieneś zgłosić się do doradcy stałego klienta - też robią dosprzedaż usług) lub u przedstawiciela handlowego / opiekuna budynku, gdzie jest dostępny kablowy dostęp do internetu i telewizji.

Mam u nich internet, zaczynałem rozmowę od tego i robili weryfikację, ale i tak nie mogli jej odnaleźć.
Teraz oddzwonili i zaproponowali mi umowę na czas nieokreślony (1 mc wypowiedzenia) nolimit 10GB za 9,99 zł brutto, ale z możliwością rewaloryzacji o wskaźnik inflacji. Chyba akceptowalna oferta?

[KC-KARLOS]

Archeo: nie ma już zapisów inflacyjnych, przy umowie na czas nieokreślony mogą zmienić warunki cenowe z miesiąca na miesiąc (wcale nie muszą tego robić, tak jest w każdej sieci, tyle, że cwaniaki z w4 podnoszą opłaty w tym czasie umowy). Masz miesięczne wypowiedzenie. Jeśli Tobie nie pasuje, możesz wybrać ofertę z umową na rok lub 2 lata (zabezpieczysz się w tym czasie przed podwyżkami).

[Archeo]

Mam u nich internet, zaczynałem rozmowę od tego i robili weryfikację, ale i tak nie mogli jej odnaleźć.
Teraz oddzwonili i zaproponowali mi umowę na czas nieokreślony (1 mc wypowiedzenia) nolimit 10GB za 9,99 zł brutto, ale z możliwością rewaloryzacji o wskaźnik inflacji. Chyba akceptowalna oferta?

Co za dziwna firma, zadzwonili ponownie, że jednak nie mogą dać takiej umowy i będą jeszcze się ze mną kontaktować...
Nabieram lekkich wątpliwości, czy dam radę przenieść do nich moje dwa numery.

[Archeo]

sql: są 3 warianty abonamentów komórkowych dla Abonentów jako dodatkowy numer telefonu:
> BEZLIMIT 10 GB za 10/mc
Umowa na ROK. Aktywacja za 0 zł! Regulamin: https://tvo-28-7.e.blueonline.tv/s/vect ... -0.pdf?211

Kolejna możliwość:
> BEZLIMIT 10 GB za 9,99/mc
Umowa na 2 lata, Darmowa aktywacja, szczegóły: https://tvo-28-5.e.blueonline.tv/s/vect ... -0.pdf?211

Czy jest jakiś sposób, by zawrzeć którąś z tych umów (przeniesienie numeru) przez internet bez udziału doradców?
Najwyraźniej dostali zakaz umów poniżej 19,99 zł/miesiąc...

[KC-KARLOS]

Archeo: to weź ofertę za 19,99 na czas nieokreślony, zawsze jako stały klient możesz coś później dobrać. Nie widzę problemu.

[Marfo]

Przeniosłem dzisiaj numer do Vectry i mam problem z SMS. Nie mogę ich wysyłać, numer w centrum SMS jest prawidłowy, wsadziłem kartę do innego telefonu i był ten sam problem. Na czacie konsultant uznał, że to musi się jeszcze aktywować... Tylko, że cała reszta działała od wsadzenia karty do telefonu, a SMS nie. Miał ktoś taki przypadek?

[KC-KARLOS]

Marfo: masz ustawiony numer centrum sms: +48790998250 ?
Sprawdź, czy masz włączonego RCSa. Wróć dodatkowo z odpowiedzią po północy, wówczas wszystkie usługi powinny już działać.

[Marfo]

Numer mam taki ""+48790998250",145" ale zmiana na to co wyżej napisałeś nic nie pomaga. RCS wyłączony.

[KC-KARLOS]

Marfo: numer centrum sms musi być dokładnie taki, jaki podałem, bez dopisku czy dodatkowych cyfr. Następnego dnia, po aktywacji karty wszystko powinno już działać, w przeciwnym razie, polecam kontakt z konsultantem.

[Marfo]

SMS zaczęły po północy działać, co ciekawe centrum SMS jest nadal z tymi dopiskami - nie ruszam skoro działa

[KC-KARLOS]

Drodzy, przypomnę: w pierwszym dniu kiedy karta SIM ruszy, mogą niektóre rzeczy nie działać jak należy, a prędkość transmisji jest ograniczona do 1 mbps (bez dodatkowych opłat) - to normalne działanie wśród kart w systemach postpaid podpiętych do Playa. O północy po zakończeniu pierwszego dnia od aktywacji - usługi zaczynają działać zgodnie z warunkami taryfowymi, które ustaliliśmy z operatorem.

[Marek_G]

Spotkał się ktoś z was z dopłatami FUP w roamingu?
Wyjechałem do pracy do Holandii we wrześniu. Korzystałem z telefonu normalnie jak w Polsce, żadnych dopłat nie było. Pomyślałem, że to przez włączony Wi-Fi Calling. Wyłączyłem więc tą funkcję z półtora miesiąca temu. Byłem ciekawy czy zaczną doliczać dopłaty. Nie zaczęli do dzisiaj.

[KC-KARLOS]

Marek_G: dopłaty są po 4 miesiącach nieprzerwanego korzystania z roamingu. Obowiązują te same zasady roamingu jak w Play.

[Remington]

Marek_G: dopłaty są po 4 miesiącach nieprzerwanego korzystania z roamingu.

To nie tak. Dopłaty są gdy więcej korzystamy z usług w euroroamingu w (nam nieznanym) okresie 4-miesięcznym. Liczy się skalę używania (więcej za granicą lub w kraju), a nie to czy było to nieprzerwane użycie.

[KC-KARLOS]

Dzięki za poprawkę, przynajmniej dopisałem, że jest jak w Play - bo to jest prawda - są od nich zależni.

To jest niesamowite, że jeden z nielicznych MVNO i ogólnie operatorów daje dużo więcej neta w UE niż reszta... i nie chce z tego tytułu zwrotu ulgi wynikającej z różnicy stawek cennikowych, bo to oferuje na umowie bezterminowej - opcja 19,99/mc daje aż 10,87 GB limitu (taki limit jest wyliczony z kwoty 46 zł).

Jakby co, podsyłam link z oficjalnym cennikiem usług mobilnych Vectry - ze zmianami od 14.05.2024 > https://tvo-28-7.e.blueonline.tv/s/vect ... 16.pdf?211

[Vieslav]

Nurtuje mnie jedno pytanie. Wczoraj przeglądałem billingi znajomej osoby w Orange. Przy połączeniach był dopisek w stylu: rozmowy wifi calling wykonane w Polsce rozliczone jako nielimitowane połączenia na terenie kraju (dokładnie nie pamiętam, ale mniej więcej taki był tego sens).

Mam Vectrę. Bardzo często zdarza mi się korzystać z otwartych hotspotów + VPN. VPN łączy się z losowym krajem (nigdy nie jest to Polska), a VoWiFi mam aktywne, co potwierdza ikonka. Nie miałem jeszcze okazji na prowadzenie rozmowy w takiej konfiguracji, ponieważ od niedawna VoWiFi pojawiło się na moim telefonie, który teoretycznie nie jest wspierany.

Czy Vectra takie połączenie zaliczy jako połączenie wykonane w innym kraju? Czy w przypadku "zidentyfikowania", że łączę się z innego kraju (VPN) będą jakieś konsekwencje?
Trochę tego nie ogarniam, bo niby VoWiFi powinno działać "jak w kraju" niezależnie od miejsca, z którego używany jest telefon, ale z billingu Orange wynika co innego. Chyba, że Orange sobie rozdziela te pozycje (kraj/poza krajem) bez konsekwencji, a jak robi Vectra? Wolę najpierw się upewnić, niż później żałować .

[KC-KARLOS]

Vieslav: miejsce działania WiFi i trasa transmisji nie ma znaczenia, jesteś rozliczany jak za krajowe połączenie głosowe.

[asdaf]

Wczoraj przeglądałem billingi znajomej osoby w Orange. Przy połączeniach był dopisek w stylu: rozmowy wifi calling wykonane w Polsce rozliczone jako nielimitowane połączenia na terenie kraju

To był billing papierowy? W aplikacji w wykazie połączeń takiego wyróżnienia nie widzę.

[Vieslav]

To był billing papierowy? W aplikacji w wykazie połączeń takiego wyróżnienia nie widzę.

Billing pobrany z aplikacji. Może raczej "rachunek szczegółowy".