[Orange] Orange Free na kartę - dyskusja ogólna

[88aska88]

dziękuję, z odp.

i jeszcze jedno, mając 0zł na koncie, ale aktywne wychodzące, z pakietu GB skorzystam?

[KC-KARLOS]

i jeszcze jedno, mając 0zł na koncie, ale aktywne wychodzące, z pakietu GB skorzystam?

88aska88: możesz korzystać będąc nawet na minusie.

[DRUID]

Nasuwa mi sie jeszcze jedno pytanie. Czy jeśli aktywuje te promocyjne pakiety (za 0zł) 4800, 5400 i 2400 i uruchomię "stary" NL za 25zł i on zmieni się po 20.06.2024r automatycznie na "nowy" NL to te pakiety będą się co miesiąc aktywować??

[KC-KARLOS]

DRUID: nie. Co miesiąc będziesz mieć odnawialną usługę za 25 zł. Promki 5400, 4800 i 2400 działają jedynie gdy włączysz / odnowisz no-limit za 35 zł. Wówczas wpadnie do 12 transz po 400+450 GB, a po ich wyczerpaniu 12x po 200 GB z promki 2400. Liczy się wyłącznie pakiet cykliczny za 35 - uwaga! Jeśli włączysz po 20 czerwca inne no-limity cykliczne, nie wrócisz już do tego w starej cenie, więc polecamy do 19go czerwca odpalić kilkukrotnie no-limit cykliczny za 35, zebrać terabajty z promek 5400/4800 i wrócić kodem *115*2*31# (albo darmowy sms o treści AKT31 CYKL na 80696) do starego NL za 25.
Proszę, czytajcie poprzednie posty - znów ponownie to tłumaczę

[babciagienia1p]

Mam błąd albo coś się zmieniło.

Na starterze przenoszonym do OFnK dostałam RWK+4GB zamiast 2GB. Na wyraźną SMS-ową prośbę z Orange, wysłałam drugi raz SMS o treści START na 814. Nie kontrolowałam stanu BIzD-u między pierwszym a drugim SMS-em.

[KC-KARLOS]

babciagienia1p: To chyba dobrze, że dali więcej. Darmowy NL nie miał wpływu na RWK i 2GB a raczej 4GB z BIzD.

[DRUID]

Nasuwa mi sie jeszcze jedno pytanie. Czy jeśli aktywuje te promocyjne pakiety (za 0zł) 4800, 5400 i 2400 i uruchomię "stary" NL za 25zł i on zmieni się po 20.06.2024r automatycznie na "nowy" NL to te pakiety będą się co miesiąc aktywować??

DRUID: nie. Co miesiąc będziesz mieć odnawialną usługę za 25 zł. Promki 5400, 4800 i 2400 działają jedynie gdy włączysz / odnowisz no-limit za 35 zł. Wówczas wpadnie do 12 transz po 400+450 GB, a po ich wyczerpaniu 12x po 200 GB z promki 2400. Liczy się wyłącznie pakiet cykliczny za 35 - uwaga! Jeśli włączysz po 20 czerwca inne no-limity cykliczne, nie wrócisz już do tego w starej cenie, więc polecamy do 19go czerwca odpalić kilkukrotnie no-limit cykliczny za 35, zebrać terabajty z promek 5400/4800 i wrócić kodem *115*2*31# (albo darmowy sms o treści AKT31 CYKL na 80696) do starego NL za 25.
Proszę, czytajcie poprzednie posty - znów ponownie to tłumaczę

No ale stary NL zmieniony na nowy NL ma mieć takie same prawa jak ten nowy z tym że cena ma być niższa... Może się jednak okazać że mając stary NL za 25zł pakiety będą wpadać.

Wcześniej pytałem o samą zmianę z 7/7 na 25/31 ale jak by miało wpaść jeszcze kilka bajtów to warto by spróbować. Jeśli się nie mylę to w najgorszym wypadku zostanie pakiet po 1 uruchomieniu nowego NL za 15zł a w najlepszym pakiet będzie się aktywował co miesiąc (31 dni)

Wiem że temat wałkowany jest od miesiąca i przeczytałem wszystko dzisiaj od nowa ale zamieszanie jest straszne a nie chce stracić 15TB więc zapytam grzecznie jeszcze raz czy mój tok myślenia jest ok...

W routerze mam stary NL 7/7 (ostatni kończy się za 2 dni) z uzbieranym pakietem 15TB. Docelowo chcę zmienić na NL 25/31 i korzystać z tego co uzbierałem.
Wiem że sposób rozliczania wystarczy zmienić jednym ze sposobów:
1. wysłać SMS o treści AKT31 CYKL lub START CYKL na nr 696 lub
2. wysłać SMS o treści AKT31 CYKL na nr 80696 lub
3. Uruchomic kod USSD pod *115*2*31#

Czy mając ten pakiet 7/7 mam/mogę aktywować w aplikacji pakiety 5400,4800,2400 ( w jakiej kolejności???) a następnie odpalić (promocyjny) cykliczny pakiet NL z MMS za 15zł aby to wskoczyło? Czy odpalić jeden z tych pakietów (który?) a następnie NL za 15zł i później 2 kolejne?
Następnie od razu po przyznaniu pakietów wrócić jednym z wyżej podanych sposobów do wersji 25/31 (oczywiście przed 20 czerwca)

[KC-KARLOS]

DRUID: pakiet NL najtańszy czy to za 25 czy za 31 nie będzie dawał żadnych korzyści z promocji 2400/4800/5400 - jak wspominałem wpadają przy opcji cyklicznej za 35.
Aktywuj te promocje 2400/4800/5400, potem włącz w promo cenie za 15 NL+25GB+5G (START CYKL na 816) zgarniając 875GB a następnie ślij AKT31 CYKL na 80696 wracając do starego NL za 25 zgarniając 20go czerwca 100 GB za dodanie mmsów.

[darekka]

Aktywuj te promocje 2400/4800/5400, potem włącz w promo cenie za 15 NL+25GB+5G (START CYKL na 816) zgarniając 875GB a następnie ślij AKT31 CYKL na 80696 wracając do starego NL za 25 zgarniając 20go czerwca 100 GB za dodanie mmsów.

w mojej ocenie te 100GB jednofrazowo dostanie się W CHWILI ODNOWIENIA (pierwszego po upływie daty skumulowanej posiadanej nolimitów)starego nolimitu po 20czerwca i może to być nawet okres roku lub kilku lat jeśli skumulujemy sobie ważność nolimitów i wracimy przed 20czerwca do starej wwrsji. Jasno to wynika z komunikatu:
"Od tego dnia obecni użytkownicy tej usługi będą automatycznie ibez dodatkowych opłat przenoszeni do usługi cyklicznej „Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu do wszystkich + pakiet GB” z zachowaniem praw nabytych, tj. ceny kolejnych odnowień (7 zł lub 25 zł), zgromadzonych gigabajtów oraz dni ważności usługi." a dokładnie to precyzuje punkt: "zmiana usługi nastąpi w momencie skutecznego odnowienia na kolejny cykl;"

https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binar ... 381652.pdf

[KC-KARLOS]

darekka: przekonamy się 20go, przewiduje miłą niespodziankę, bo nas przymusowo migrują do wersji z MMS.

[darekka]

darekka: przekonamy się 20go, przewiduje miłą niespodziankę, bo nas przymusowo migrują do wersji z MMS.

zerknij w treść komunikatu, bo pierwszy punkcik mówi: "zmiana usługi nastąpi w momencie skutecznego odnowienia na kolejny cykl;" więc kasacja starego i wskoczenie staro-nowego z MMS za 25zł/7zł i 1x100GB wskoczy dopiero w chwili odnowienia a takowe możemy mieć i za parę lat o ile sobie załatwiliśmy kumulacje nolimitów na dłuższy okres

no i komunikat mówi, że od 20czerwca posiadacze starego będą automatycznie przemnoszeni(w chwilwi odnowienia ma sie rozumieć, a nie że w dniu 20czerwca zostaną przeniesieni automatycznie-istotna i duża to różnica jest)

jedynie jednorazowe stare nolimity będą 20 czerwca przeniesione do staro-nowego ale tu raczej każdy co chce wrócić do starego aktywuje cykliczną jego wersję , bo to wynika z komunikatu https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binar ... 381642.pdf

[bxx1]

A jak już po 20 stym będe chciał przejść na pakiet za 35 zl ,to jak aktywuje cykliczny w promce za 15zł i potem jednorazowy też za 15 zl to tylko przydłuży ważność cyklicznego czyli doda miesiąc...

[darekka]

A jak już po 20 stym będe chciał przejść na pakiet za 35 zl ,to jak aktywuje cykliczny w promce za 15zł i potem jednorazowy też za 15 zl to tylko przydłuży ważność cyklicznego czyli doda miesiąc...

jednorazowy jak i cykliczny doda swoją ważność do już posiadanej daty

[Blazer]

Słuchajcie narobiłem sobie bałaganu, wysłałem na 816 CYKL, a później jak zorientowałem się że to oferta za 31zł, to napisałem NIE- myślałem, że wycofam tylko ofertę za 31zł, a to okazało się że skasowało mi 17TB danych. Jak to naprawić ? Tylko kontakt z konsultantem?

[KC-KARLOS]

Blazer: zapamiętaj: komenda NIE zawsze dezaktywuje usługę no-limit i kasuje saldo GB z usługi. Jeśli to wyłączyłeś przez pomyłkę, w poniedziałek rano (od godz. 8 ) natychmiast zadzwoń do BOK *100 (połączenie bezpłatne), powiedz komendę do auto-asystenta "pilnie mnie połącz z doradcą" i poproś konsultanta o cofnięcie operacji wraz ze sprawdzeniem sytuacji na koncie. W ramach automatycznie uznanej reklamacji środki z usługą no-limit zostaną przywrócone. Wystarczy trafić na dobrego konsultanta.
Na przyszłość nie wolno wyłączać ani jednorazowej ani cyklicznej usługi - właśnie z powodu skasowania środków. Uczulamy przed tą operacją.

[Blazer]

Karlos, a jak w międzyczasie jeszcze włączyłem tę usługę 35zł za 15zł to nie pogorszy mojej sytuacji? Czy raczej potwierdzi moje słowa?
Wkurzony jestem na siebie, bo tak chodziłem i pilnowałem tego numeru, a tu taki babol.

[KC-KARLOS]

Blazer: w tej sytuacji masz już nową pulę GB z Pakietu Internet i nową datę ważności usługi, bo wcześniej wyłączyłeś poprzednią ze skumulowaną ilością neta. Jeśli nie chcesz tego bezpowrotnie stracić, w poniedziałek pilnie skontaktuj się z doradcą, aby ten błąd naprawić. Na następny raz będziesz mieć nauczkę.
Przypomnę zapisy z regulaminu usługi cyklicznej:

15. Od pierwszej nieskutecznej próby odnowienia Usługi niewykorzystane środki z pakietu GB w kraju i w roamingu UE przestają być dostępne do wykorzystania, ale nie przepadają. Środki zostaną przywrócone i zsumowane z nowym pakietem GB w sytuacji, gdy Usługa zostanie skutecznie odnowiona w jednej z kolejnych prób w okresie 93 dni lub gdy Abonent włączy inną wersję Usługi w opcji jednorazowej lub cyklicznej.
16. Niewykorzystane środki z pakietu GB w kraju i w roamingu UE przepadają bezpowrotnie, gdy Usługa zostanie wyłączona po ostatniej nieskutecznej próbie odnowienia. O wyłączeniu Usługi Abonent zostanie powiadomiony SMS-em.

[darekka]

Karlos, a jak w międzyczasie jeszcze włączyłem tę usługę 35zł za 15zł to nie pogorszy mojej sytuacji? Czy raczej potwierdzi moje słowa?
Wkurzony jestem na siebie, bo tak chodziłem i pilnowałem tego numeru, a tu taki babol.

jak kolega wyżej napisał-w poniedziałęk szybki kontakt z operatorem z prośbą o przywrócenie niecelowo wyłączonego nolimitu, co do włączenia teraz nolimitu to nic szkodliwego sobie nie zrobiłeś-sam miałem podobną sytuację i wszytsko ładnie przywrócono lecz trwało to ok 48godzin ze względy na "zniknięte" ponad 26TB. w międzyczasie używałem 1dniowego nolimitu na przeczekanie i nic to nie szkodzi, że ma się jakiś nolimit

[Blazer]

Dobra udało się przywrócić. Ale ciekawostka związana z rezygnacją z usługi (po wysłaniu sms'a NIE). Zrobiłem tak miałem usługę ważną do 22.06+31 dni (kupiłem starą za 25zł) czyli ważność do 23.07, później kupiłem tę nieszczęsną za 31zł na próbę, czyli kolejne+31dni, co daje 23.08 ,zrezygnowałem- wykasowało mi ważność, oraz GB ale pieniędzy nie zwróciło. Chyba tak nie powinno być- skoro rezygnuje to powinni oddać stosownie do dni które nie zostały wykorzystane. Ja tam się kłócić nie będę bo jak mówią za błędy się płaci, a koniec końców 17TB przywrócili, ale sytuacji jest dosyć dziwna bo płacisz -rezygnujesz a pieniędzy za niewykorzystaną usługę nie zwracają.

[darekka]

Dobra udało się przywrócić. Ale ciekawostka związana z rezygnacją z usługi (po wysłaniu sms'a NIE). Zrobiłem tak miałem usługę ważną do 22.06+31 dni (kupiłem starą za 25zł) czyli ważność do 23.07, później kupiłem tę nieszczęsną za 31zł na próbę, czyli kolejne+31dni, co daje 23.08 ,zrezygnowałem- wykasowało mi ważność, oraz GB ale pieniędzy nie zwróciło. Chyba tak nie powinno być- skoro rezygnuje to powinni oddać stosownie do dni które nie zostały wykorzystane. Ja tam się kłócić nie będę bo jak mówią za błędy się płaci, a koniec końców 17TB przywrócili, ale sytuacji jest dosyć dziwna bo płacisz -rezygnujesz a pieniędzy za niewykorzystaną usługę nie zwracają.

w moim przypadku dodali parę dni ekstra ważności po przywróceniu 26TB ale być może ważność i u Ciebie wróci i poczekaj ze 2dni, bo u mnie pełne przywrócenie trwało 48godzin.

Co do znikania wszystkiego i nie zwracanie kasy za niewykorzystany okres gdy sie dokona rezygnacji to fakt jest to średnio uczciwe zwłaszcza w sytuacji gdy znika nam np. rok ważności opłaconych nolimitów i tu powinni oddawać kasę za niewykorzystany okres. Regulaminy są jakie są(czy tak powinny działać inna sprawa) i byc może gdyby poważne reklamacje złożyć do UKE, UOKiKu operatorzy zmienili by swoje praktyki. Niemniej jednak przywrócili co sobie wyłączyłeś więc powinieneś się cieszyć, że Twoja pomyłka została naprawiona.