[Virgin Mobile] - Dyskusja ogólna o ofercie prepaid cz.3

[Remington]

Nie ma i jak mnie poinformował pan z Play właśnie dlatego ograniczyli migrację w sposób samodzielny, aby uniknąć pochopnej zmiany z VM na Play, bo powrotu nie ma.

[surface123]

Powrót zawsze jest, choćby przez inną sieć.

[aleksanderharaburda]

powinni sam napis jeden VIRGIN lub Virgin zrobić na wyświetlacz i logo , a jest Virgin mobile, zamiast Virgin Mobile czemuś.........to mi nie pasuje temu tu w dyskusja o tym dorzucam to. Jak Wasze zadanie powinno być?

Jeżeli posiadasz fizyczną kartę SIM sygnowaną logiem Virgin Mobile, to sieć będzie identyfikowała się jako „Virgin mobile” (jest to w spadku po Virgin Mobile Polska Sp. z o.o. i nadaniu własnego MNC 260-45, po nabyciu 100% udziałów P4 tego nie poprawiło, tylko zostawiło jak jest), wymieniając tradycyjną kartę SIM na eSIM, uświadczysz już poprawioną wersję (wspomnianą przez Ciebie) „Virgin Mobile”.

Przejście z Play na kartę do Virgin Mobile na kartę ?

@Remington
Oczywiście, że jest możliwe. Wygląda na to, że „pan z Play” nie wie jak to zrobić albo nie widzi takiej opcji nic nowego...

W CC można migrować klientów z ofertą Virgin Mobile na kartę do:
★Play na kartę
★Play Abonament
★Virgin Mobile Abonament

Z ofertą Play na kartę do:
★Virgin Mobile na kartę
★Virgin Mobile Abonament

Z ofertą Virgin Mobile Abonament do:
★Virgin Mobile na kartę

Szansa na połączenie z konsultantem, który ogarnia temat jest niewielka, bo nie ma żadnych szkoleń na ten temat, trzeba sobie samemu radzić i prędzej utkniesz z numerem nie wiadomo w jakiej taryfie niż tam, gdzie on miał faktycznie trafić, ale cuda się zdarzają.

[bolek2004]

@bolek2004,
jesteśmy sławni: https://www.telepolis.pl/wiadomosci/tar ... nie-numeru

Dzięki za artykuł, zawsze to jakiś nowy kamyczek do ogródka choć w sumie nie wiem czy to coś zmieni bo Biuro prasowe swoje, a konsultanci pewnie dalej swoje, i tak to się kręci w tym Play.
Może spróbuję jeszcze raz z tą migracją ale tym razem przez infolinię.
Może jest taka opcja po prostu skrócenia ważności konta tak żeby taką kartę Virgin szybciej wyłączyli?

[wiertolot]

@aleksanderharaburda,
Powinni poprawić na fizyczne karty SIM też na Virgin Mobile, a nie jak jest po staremu Virgin mobile.
Oraz zintegrować to Virgin Mobile w pełni z Play jak to kupili i żeby dało szybciej zmieniać z jednej oferty do drugiej, dajmy jednym kodem tak jak jest dajmy w Fakt Mobile, czyli przejść z jednego do drugiego i na odwrót.
A to są nadal z tym spore problemy i się wynika nie da i trzeba to zmieniać to nadal przez inną sieć. Podziękował. Pozdrawiam.

[Window]

A co do promek dla nowych to mogę te 10 zł doładować kodem czy muszę przez aplikację play24?

[KC-KARLOS]

Window: możesz kodem, w bankomacie czy apce banku, poprzez Play24 / strona doładowań Play - musi to być dokładnie 10 zł, nie 2x po 5.
Zalecam jednak poprzez Play24, dzięki temu możesz odpalić 150 GB na start w aplikacji (to też promka dla nowych).

[Ron]

Dziś przeniosłem jeden z numerów do Virgin PrePaid w salonie. Bez problemów, więc zmiana na +. Korzysta ktoś sporo z rozmów?? Problemy jakieś??

[Window]

@Ron a dostałeś kartę brandowaną Playem czy Virgin mobile? ja przenosząc niedawno dostałem brandowaną Virgin mobile, udało mi się też od ręki przenieść

[Ron]

Dostałem normalną Virgin mobile

[bolek2004]

Dziś otrzymałem odpowiedź pisemną na zgłoszenie:)
Na dole jest napisane że szanujmy drzewa:)
Oczywiście nie pisałem nigdzie żeby mi tą absurdalną odpowiedź wysyłali listem bo wszystko jest w odpowiedzi na play24

[Ron]

@window,
Na wyświetlaczu nie mam VM, a pokazuje Play.

[Window]

@Ron a to u mnie rozgłasza się jako Virgin mobile