zielony71 pisze: ↑08 lip 2024, 07:24
Czy wam też zrobili takiego psikusa?
Mam kilka numerów na których ważność konta i bizd były przedłużane raz w miesiącu o 30 dni pakietem jednodniowym za 1 zł.
Nagle na niektórych numerach konto główne zostało przedłużone powyżej 60 dni (na każdym inaczej) bez wyraźnej przyczyny, ale ważność bizd nie zmieniła się i teraz mam kłopot jak ją wydłużyć.
Dzisiaj zrobili
mam jeden nr w podobnej sytuacji przedłużam ważność konta i BIZD NL 1zł i widzę, że konto nagle pokazuje 60dni a ważność BIZD pozostała bez zmian. Tylko ten jeden nr został tak "uszczęśliwiony", na pozostałych z Więcej czasu na internet albo z aktywnymi NLtami nic nie wydłużyli.
Sprawę wyjaśnia ten sms:
W porozumieniu z Prezesem UOKIK doładowaliśmy Twoje konto główne kwotą, która jest równowartością pobranych z niego opłat za utrzymanie numeru w sieci.
I rzeczywiście dodali mi 2zł z groszami i przy okazji wydłużyli ważność konta. A niech ich
teraz przepadnie mi bonus, bo jego ważność zrobiła się o połowę krótsza niż ważność konta.
Przy okazji wyjaśniło się dlaczego Orange zrezygnował z opłaty za utrzymanie numeru, UOKIK ich do tego zmusił
Edit.
Co do tego zwrotu to kojarzę, że kiedyś na tym numerze dostałam jakiś sms od czapy o pobraniu opłaty (wiadomość przyszła niezgodnie z terminem 31dni) ale nie jestem pewna czy coś pobrali z konta czy skończyło się tylko na smsie