[Vectra] Abonament komórkowy - dyskusja ogólna

[KC-KARLOS]

mateo1995: jest tylko jeden co do prędkości na tych 10 GB (ogólnie na pakiecie szybszego netu) - prędkości są ograniczone do ok 70-80 mbps pobierania i do 20 mbps wysyłania, również na sieci 5G Play. Możesz to w pełni zaakceptować przy tak niskiej cenie, bo necik masz zapewniony w ramach umowy, nawet gdy przekroczysz 10 GB w kraju, bez ekstra opłat (na 1 mbps działa wiele podstawowych zastosowań internetowych w telefonie).
Domyślny limit to 100 zł (ja nigdy go nie przekraczałem, tylko raz w ramach umowy dopłaciłem 3 zł do faktury za ekstra 1 GB internetu). W BOK u konsultanta możesz zmienić limit np. na 10 zł czy zablokować usługi premium (działają komendy i numery playowe do samodzielnej blokady i ograniczeń tych usług).

[mateo1995]

Ten limt predkosci jest spory i w zasadzie nie ma znaczenia przy 10GB. Szukam czegos bezobslugowego dla rodzicow aby obnizyc koszt uslug i to raczej bedzie najlepsza oferta bo tania, praktycznie niezawodna(nie zostana odlaczeni od sieci), bezobslugowa(polecenie zaplaty).

WYMODEROWANO OFF-TOP

I jeszcze czy w Vectrze mozna odrazu i czy darmowe jest to wlaczenie "lepszego" roamingu?

[KC-KARLOS]

mateo1995: pozwól, że o opcjach na kartę możemy pisać w dedykowanym wątku, ewentualnie na PW.

Wróćmy do abonamentu: tak - odblokowanie więcej niż jednego operatora roamingowego to bezpłatna usługa i działa w każdej sieci podpiętej do Playa. Przypomnę, że aktualnie w abonamentach tylko Vectra daje największy limit GB w UE.

[Jergen]

Zadzwoniłem dwa razy do BOK w sprawie BEZLIMITu 10 GB za 9,99zł/mc i za każdym otrzymałem informację, że dostępna jest tylko oferta ze strony, czyli za 14,99zł.
Pytano mnie, czy mam od nich TV i internet - być może oferta za 9,99zł może być dostępna jest dla posiadaczy innych ich usług.

[TomLee]

Zadzwoniłem dwa razy do BOK w sprawie BEZLIMITu 10 GB za 9,99zł/mc i za każdym otrzymałem informację, że dostępna jest tylko oferta ze strony, czyli za 14,99zł.
Pytano mnie, czy mam od nich TV i internet - być może oferta za 9,99zł może być dostępna jest dla posiadaczy innych ich usług.

Mam tam 2 numery na siebie. Jakiś czas temu rozmawiałem z BOK o tym abonamencie za 9,99. Mogłem go dostać, ale tylko jako dodatkowy numer z puli, ale niestety nie z przeniesienia numeru. Dałem sobie spokój.

[Vieslav]

Mam przed sobą kolejną umowę z Vectry. Abo Bezlimit 10GB w promocji za 14,99zł na czas nieokreślony. W dokumencie: "Podsumowanie warunków umowy", który był dołączony do całości, mam coś takiego:

Kod: Zaznacz cały

- Wielkość pakietu danych/pakietu danych w EOG: 10GB.
- Szacunkowa maksymalna prędkość pobierania danych: 50 MB/s.
- Szacunkowa maksymalna prędkość wysyłania danych: 10 MB/s.

Nie mogę jeszcze zalogować się do eBOK ani puścić speedtestów bo numer będzie przeniesiony dopiero za miesiąc.
Zajrzałem do mojej umowy z marca 2023 r. i nie mam takiego dokumentu: "Podsumowanie warunków umowy". W sumie to nie bardzo widzę nawet z czego wynikają maksymalne prędkości oraz limit danych w roamingu (dla mojej umowy z marca 2023 r.). Chyba, że dostałem coś jeszcze na maila...

BTW cały proces przeniesienia numeru z opcją podpisania umowy w salonie na plus.

[KC-KARLOS]

Vieslav: te zapisy to niejako legalne odrzucanie reklamacji, jeśli poskarżysz się na te ograniczniki prędkości które wynoszą obecnie do ok 70-80 mbps dla pobierania oraz do 20 mbps dla wysyłki.
Limit danych w UE obecnie u Ciebie jest inny, to był tylko stan na moment podpisania umowy. Ja miałem 6,19 GB w UE (stan z lipca 2022).

[Vieslav]

Karlos, mnie bardziej zastanawiało, czy będzie max 70 czy max 50 Mb/s, tak jak w tej informacji (pomijam już błąd popełniony przy zapisie jednostek prędkości). Czysta ciekawość, bo w zwykły dzień roboczy i tak mam max kilka mb/s .
No i rozumiem, że w roamingu nie mam 10GB tylko 8 z kawałkiem tak jak pisałeś wcześniej?

[KC-KARLOS]

Vieslav: będziesz mieć maks średnio 70-80 mbps przy ściąganiu i do 20 przy wysyłce, również w 5G.
W roamingu masz tyle, ile było zgodnie z prezentowaną ofertą:
> opcje za 9,99/14,99 z 10 GB w Polsce - 8,28 GB w UE
> opcja za 19,99 z 30 GB w kraju - 11,82 GB w UE.

[TomLee]

Jeden z 2 moich numerów chciałem przenieść na abonament z 30GB (dotychczas oba to 10GB). Oczywiście jest problem bo jako stały klient dostałem ofertę za 24,99. Póki co wypowiedziałem umowę (numer był na bezterminówce). Najwyżej przeniosę numer na kilka miechów do Heyah 01 i potem wrócę na abo 30GB.

[Jergen]

Jaki wybrać termin przeniesienia nr dla aktualnej oferty 10G za 14,99zł? Na dzień dzisiejszy mogę wybrać daty od 18.08.2024.
Chyba, że to bez znaczenia.

[KC-KARLOS]

Bez znaczenia, jeśli jesteś w ofercie na kartę, przy abonamencie umiejętnie trzeba manewrować datami, bo często operatorzy zgadzają się na przeniesienie, ale numer potrzymają do miesiąca, nawet w umowie bezterminowej.
2,5 tygodnia jak na proces MNP na odległość i to do abonamentu to i tak nieźle.
Zazwyczaj jest minimum 14 dni, żebyś ewentualnie anulował proces i odstąpił od umowy abo.
Przypominam: Vectra nie daje numeru tymczasowego, a pełny okres rozliczeniowy jest od 1go do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego.

[Remington]

Jaki wybrać termin przeniesienia nr dla aktualnej oferty 10G za 14,99zł? Na dzień dzisiejszy mogę wybrać daty od 18.08.2024.
Chyba, że to bez znaczenia.

Bez znaczenia tylko jeśli masz prepaid. Jeśli masz abonament, to powinieneś wybrać nie datę (tzn. możesz wybrać, ale zapłacisz karę za brak okresu wypowiedzenia), lecz tryb na koniec umowy lub na koniec okresu wypowiedzenia.

[Jergen]

Jeszcze jedno pytanie.
Umowę do podpisu otrzymam kurierem - gdyż tak zaznaczyłem.
A co z wnioskiem o przeniesienie numeru? Przyślą do podpisu razem z umową?

[KC-KARLOS]

Jergen: zgadza się. Wszystkie dokumenty podpisujesz przy kurierze i je odsyła do Gdyni. Ty dostajesz kopie dla siebie + kartę SIM.

[mateo1995]

Gdzie na stronie vectry jest regulamin oferty z umowa na 24mc, 10zl, 10GB aby powolac sie w rozmowie telefonicznej chcac to zamowic. Bezposredni link do pdfa byl wczesniej zamieszczany.

[KC-KARLOS]

mateo1995: czytaj uważnie wątek, kliknij > viewtopic.php?p=1175840#p1175840
tam znajdziesz link do regulaminu oferty. Ten regulamin to wariant z umową na 2 lata i niższą cenę, dla nowego klienta.

[mateo1995]

Ok, to widzialem, myslalem, ze jest to tez gdzies bezposrednio na ich stronie.

Czy z tej oferty mozna rowniez skorzystac nie majac zadnej innej umowy w vectrze chcac przeniesc numer komorkowy?

[KC-KARLOS]

mateo1995: wszystko jest na ich stronie (pomoc > baza dokumentów, tam korzystasz z wyszukiwarki dokumentów).

Czy z tej oferty mozna rowniez skorzystac nie majac zadnej innej umowy w vectrze chcac przeniesc numer komorkowy?

A jak myślisz? Dlaczego tak walczą ofertowo i cenowo? Abyś przeniósł do nich numer.

[Remington]

Z tego wpisu wynika, że niekoniecznie pójdzie łatwo:

Zadzwoniłem dwa razy do BOK w sprawie BEZLIMITu 10 GB za 9,99zł/mc i za każdym otrzymałem informację, że dostępna jest tylko oferta ze strony, czyli za 14,99zł.
Pytano mnie, czy mam od nich TV i internet - być może oferta za 9,99zł może być dostępna jest dla posiadaczy innych ich usług.