[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[Zygzuso]

W prawym górnym rogu ikona pytajnika otwiera czat.
Potwierdzam, że da się u niektórych konsultantantów aktywować, ale nie przychodzą smsy tylko pod kodem jest nowa data.

[babciagienia1p]

@Zygzuso
Na stronie www w prawym dolnym rogu.

-------Edycja_1----- godz. 15:50
Wygląda jakby pojawiły się problemy z czatem. U mnie nie działa. Kolejka chętnych?

[MariuszY]

Uruchomiłem na czacie. Osobno 2 numery. Za pierwszym razem przyszły esemesy numer 2 i 3. Za drugim razem 0 wiadomości sms. Na obu numerach nowa data ważności, więc chyba wszystko w porządku. Inne karty odpuściłem, bo na nich to wbijam tylko dla sportu i zwykle na bieżąco zużywam.

[Snowman]

Ja mam zagwozdkę,bo aktywowano mi zamiast 50 Mb voucher na 0.5 GB z datą do 29.10. Mam prawie 13 GB ( jeszcze z bonusa za przeniesienie #) i pokazuje mi to razem,ale nie wiem,czy jutro 12.5 gb nie zniknie,bo voucher/ bonus może nie przedłużyc całości i pozostawic mnie tylko z 0.5 gb z biezacego vouchera

[Zygzuso]

Ja mam zagwozdkę,bo aktywowano mi zamiast 50 Mb voucher na 0.5 GB z datą do 29.10. Mam prawie 13 GB ( jeszcze z bonusa za przeniesienie #) i pokazuje mi to razem,ale nie wiem,czy jutro 12.5 gb nie zniknie,bo voucher/ bonus może nie przedłużyc całości i pozostawic mnie tylko z 0.5 gb z biezacego vouchera

Data przedłuża wszystkie pakiety z smsów, a po 29.10 najwyżej zniknie ten przyznany bonus. Mi raz przyznał konsul 10gb, raz bzp, bo tak mu się kliknęło.

[babciagienia1p]

@Snowman
Przedłuży.
0,5 GB pachnie starym pakietem netowym.
Dzięki za potwierdzenie, że można przedłużać GB z BzP. Byli tutaj tacy, którzy kwestionowali, w czambuł, taką możliwość.
Mam trzy takie przypadki, ale nie mogę dobić się do czatu.

Jeśli masz wątpliwości, użyj płatnego pakietu 0,5 GB za 4,- zł lub 1 GB za 3,- zł (strona 423).
Na Twoim miejscu zostawiłabym tak jak jest. Ważne, żeby przedłużać gazetowymi od przyszłej soboty.

[Makk]

U mnie wszystko ok i szybko poszła ręczna aktywacja przez czat. Niestety nie zdążyłem podziękować, bo apka się zresetowała.

Mówicie, że przez czat www też da się to tak samo załatwiać?

[babciagienia1p]

Ufff!!!
Jeśli komuś nie działa czat, można aktywować 50 MB przez infolinię 799 599 999.
Ważne, żeby znać hasło abonenckie lub PESEL. Nie da się aktywować, hurtem, z różnych PESEL-ów.
W razie problemów z identyfikacją płci - rympał.

[Sinpelo]

Czy ktoś wie do kiedy fakt ma podpisana umowę z playem? Takie info jest gdzieś dostępne?

[marcz123456]

Bo jest też fakt sobota niedziela

[babciagienia1p]

Bo jest też fakt sobota niedziela

@marcz123456, przepraszam, ale muszę napisać. Przejrzyj wątek
viewtopic.php?f=22&t=81615&p=1180223#p1180223
od strony 423 w górę.

Posty @marcz123456 i mój do moderacji - przeniesienia do wątku dyskutantów.
viewtopic.php?f=22&t=81615&p=1180223#p1180223

[babciagienia1p]

@Sinpelo
No daj spokój...
Gruba tajemnica handlowa.

Widać, że jesteś ciekawski.
Żeby wiedzieć, musiałbyś zatrudnić się blisko decyzyjnych działów Ringier Axel Springer Polska lub w Iliadzie.
Gdybyś próbował, zacznij od Iliada. Będzie łatwiej...
Daj znać, jak Ci się uda...

[PiotrG-dz]

Czy ktoś wie do kiedy fakt ma podpisana umowę z playem? Takie info jest gdzieś dostępne?

A może jak w przypadku franszyzy umowa była na 5 lat?Z ewentualnym przedłużeniem o kolejny okres.W przyszłym roku stuknie okrągłe 10 lat

[Remington]

Co-brandy to zazwyczaj umowy bezterminowe, a skala integracji wiąże się z długością okresu wypowiedzenia. 3-6 miesięcy, choć znam i taki gdzie wynosił on 3 lata.

Coś może być na rzeczy. Rzekome prace do końca września (w najnowszej relacji - już do końca października), powodujące wprost łamanie regulaminu, które dziwnym trafem kończą się po postraszeniu skargą do UKE. Teraz do tego brakujący kod…

[surface123]

Najpierw pozbyli się Redbulla, teraz pewnie kolej na Fakt...

[KC-KARLOS]

Problemy z kodami pod koniec miesiąca ciągle się powtarzały. To celowe, aby wyczyścić klientom nabyte środki, jeśli nie kupią płatnego pakietu. Przebiegłe i korzystne dla operatora, ale dla nas chora sytuacja.

[blacQ1]

Podobno kod na 50 MB był przygotowany tylko , Redaktorzy gazety fakt nie wydrukowali , czy może inaczej nie puścili , udostępnili tego kodu do druku , i dlatego takie zamieszanie , jest zrobione od piątku , no podobno kod na 10 smsów ma już być normalnie w gazecie poniedziałkowej zobaczymy pojadę na zakupy zobaczę
Ps. Druga sprawa jak by chciał tylko kupować gazety z kodami to na obecną chwilę tak , jak mnie wynosi na mc koło 50 zł plus dojazd , poranne wstawanie , za 50 zł mam abonament na 3-4 tel

[Sinpelo]

Black a skad masz takie info

[abrams]

Dzisiaj po 15-stej postanowiłem sprawdzić jak to jest z gazetą FAKT na stacji bezynowej. Przeglądam strona po stronie i nagle, o jest kod ! na dole po prawej stronie, dosyć duży anons (tak 12/13 cm x 10/11 cm) z kodem "cwyg", hmm, skądś znany, patrzę bliżej a to czwartkowy na 10 min. Pod nim jeszcze info-reklama o możliwości zakupu innych pakietów, które tu ostatnio podajecie na 31 dni. Patrze na datę, rzeczywiście gazeta z czwartku 26.09.24. Znalazłem też najnowszą z piątku (na piątek i sobotę 27/28.09.24) przeglądam dokładnie i ani śladu kodu ani nawet reklamy FM. Dobrze że pierwsza wpadła mi w ręce ta czwartkowa, bo miałem porównanie. W tej piątkowo-sobotniej, nie ma białej plamy, po czymś brakującym, zapomnianym, wszystkie arty, fotki itd. wpasowane na full. Nie było też żadnej sobotniej "Nie otrzymujemy Faktu w sobotę". Czyli tak jak wielokrotnie napisała babcia, nie ma oddzielnego wydania w sobotę.

Po tym jak wróciłem i przeczytałem, ze się ruszyło na infolinii i na czacie, przedzwoniłem jeszcze do rodziny w różnych rejonach Polski z kartami FM i potwierdzili, że w papierowym piątkowo-sobotnim nie ma. Czyli to nie jakiś lokalne niedopatrzenie, tylko efekt składu robionego centralnie a drukarnie lokalne, jeżeli są, to drukują to co otrzymują "z góry".

U mnie pierwsze 2x50MB na czacie www poszły szybko na dwóch numerach bez weryfikacji, podałem tylko info że w gazecie nie wydrukowali i proszę o aktywacje na dwóch numerach i od razu przyszły SMS. Drugi raz na czacie www też 2x50MB i tu weryfikacja imieniem nazwiskiem i peselem. To samo na infolinii z 1x50MB a kolejne 2x50MB to weryfikacja b. szczegółowa: imię,nazwisko, pesel lub kod abo, stan zł na koncie i to dla każdego z 2-ch numerów.
Tu info: to jest czat nastawiony na przedstawianie ofert, więc przekierowuje do innego działu/pracownika.
Ale nie było problemu z odmową, znali temat. U mnie przychodziły dwa SMS (2 i 3 bez 1-go), najpierw 3-ci z info że 50MB już jest i 2-gi że 50MB będzie (odwrócona klasyka w FM-Play).

IMHO, kody na pewno są generowane w Play i wysyłane do Fakt. Pracownik Play zapomniał wysłać ? Być może ale to chyba z automatu leci. Pracownik Faktu nie włączył do składu numeru ? No tez możliwe.
Tak czy siak efekt sporego opróżnienia GB na kontach użytkowników chyba się dokonał a to na pewno pasuje Playowi (tu ukłon w stronę babci: koniec kwartału).

[blacQ1]

Sinpelo bardzo miła Pani Konsultant mi powiedziała po tym jak zadzwoniłem na infolinię fakt mobile i powiedziała , iż kod był , lecz Redaktorzy nie wstawili koniec piprosiłem o pomoc w aktywacji pakietu , pakiet został właczony na podanych nr tel , oraz grzecznie się zapytałem czy można się spodziewać kodu na 10 smsów , odpowiedziała że oczywiście , tak jak w czwartek 3.10 koniec chyba żeby znów ktoś tam namieszał