[PLAY] Przedłużnie umowy

[elrond]

Ale ludzie w tym playu są natrętni. Wczoraj dzwonili do mnie 3 razy + 2 połączenia nie odebrane. I pani była bardzo zdziwiona że nam tyle telefonów... Dodatkowo chciała mi wmówić że internet w one play wcale nie jest taki drogi:)

[radeczko]

No przedłużyłem umowę i mam

190 minut do Wszystkich
2000 minut do Play i Stacjonarnych

Wybrałem Nokie 6220 clasic za 50 zł

Aktywowałem sobie pakiet sms/mms 100 za 3,66 zł i 500 MB Pakiet Internet za 15 zł.

Średni rachunek miesięczny bez pakietów to 51 zł (uwzględniająć rabaty).
Jestem bardzo zadowolony.

[nemo2009]

Wczoraj dostałem list od Playa,a w nim:ulotka wakacyjne replay,kartka z moim adresem.To wszystko,śmiać się z tego czy płakać?.Takie oferty przedłużeniowe wysyła Play.

[muza_tv]

Średni rachunek miesięczny bez pakietów to 51 zł (uwzględniająć rabaty).

Co to znaczy średni rachunek?

Z tym słowem mam złe doświadczenia...

UPC też kiedyś oferowano mi "średni abonament:
3 miesiace - 0 zł
9 miesięcy po 40 zł
średno = 30 zł

[kubik]

w kwestii przedłużania umowy, najbardziej interesuje mnie, czy w większym stopniu Play będzie starał się przekonać klienta do zakupu telefonu i przy tym słabej ofercie minutowej, czy może będzie naciskał na przedłużenie umowy na 12 miesięcy z mega wypaśną liczbą minut?

sorry za te 'mega wypaśną', ale udziela mi się styl Play BOK

[tomko111]

kubik, prawda jest taka, że zadzwoni do Ciebie pracownik BOK z działu przedłużeniowego i zapyta się Ciebie jaka oferta Cię interesuje - czy z telefonem, czy może bez. Następnie patrząc na wysokość Twoich rachunków zaproponuje Ci standardową ofertę lojalnościową - ta która jest ogólnodostępna na stronie, a więc nie spodziewaj się jakichś 'mega wypaśnych' rewelacji.

[aggeta]

Ja mam z kolei taki problem z play'em. Nieldugo konczy mi sie umowa i chcialam isc po nowy telefon ale po pierwsze dowiedzialam sie, że promocja "RE PLAY EKSTRA z Upustem na Abonament" jest nie aktualna?dzowniono do mnei z obslugi klienta i pytali sie czy chce przedluzyc i pani powiedizla ze ta oferta bedzie aktualna jeszcze przynajmniej przez tydzien no to poszlam w ciagu tygodnia a tu zonk, nie ma...
Z telefonami tak samo, nie ma nokii 6220 ale mowili ze za tydzine ma byc...

[tomko111]

aggeta, Oferta przedłużeniowa Replay Ekstra z upustem na abonament jest wciąż aktualna - możesz w każdym momencie przedłużyć umowę. Tylko nie zapominaj że to oferta bez telefonu.

Już w chwili obecnej można zamówić w BOKu Playa kuriera - przynosi Ci dokumenty i telefon (jeżeli podpisujesz umowę z telefonem) i wszystko załatwiasz w domu.

Kuriera możesz zamówić pod *500.

[aggeta]

Oferta bez telefonu? to jakim cudem mój znajomy brał w czerwcu właśnie z tej oferty(abonament za 65 i płaci 50)i wziął telefon(nokie n51 za 1zl).
Ja już nie kumam tego play'a.

[tomko111]

Agetta - Twój brat skorzystał z oferty przedłużeniowej Wiosenna Taryfa Miesiąca - w chwili obecnej jest ona nieaktualna. Faktycznie biorąc abonament One Play 65 płacić będzie tylko 50zł miesięcznie.

W chwili obecnej są dostępne 3 oferty Re Play (2 bez telefonu i jedna z telefonem)

Oferty bez telefonu:

1) RE PLAY EKSTRA Z MINUTAMI - umowę podpisujesz na 12 miesięcy. W ramach abonamentu otrzymujesz większą ilość minut na cały okres umowy - http://web.playmobile.pl/pl/moj-play/zo ... index.html

2) RE PLAY EKSTRA z Upustem na Abonament - umowa na 18 miesięcy, wyższy abonament w cenie niższego http://web.playmobile.pl/pl/moj-play/zo ... index.html

Oferty z telefonem:

1) Otrzymujesz rabat w wysokości 100% na abonament przez 3 miesiące, a przez 3 kolejne miesiące rabat w wysokości 50% - http://web.playmobile.pl/pl/moj-play/dl ... index.html

[aggeta]

A nie ma szans zeby ta wiosenna taryfa miesiaca powrocila?;/

a i jeszcze mam pytanie odnosnie zakupy poprzez e-shop, pisze tam ze przez 3 kolejne miesiace placi sie 25% mniej czyli chodzi o ktore miesiace? te ze znizka 50%? czy te miesiace (9-12)

[bledos]

A nie ma szans zeby ta wiosenna taryfa miesiaca powrocila?;/

A jest szansa, że wróci wiosna?

Poważnie mówiąc, to z tego co wiem, swego czasu 65 za 50zł była najlepiej sprzedającym się abonamentem. Na chwilę obecną nie jest dostępna i sądzę, że raczej już nie będzie. Ale Play zaskakuje, więc może być różnie.

[tomko111]

aggeta, słyszałem oraz czytałem, że są przypadki kiedy abonenci potrafią wywalczyć ofertę Wiosenna Taryfa Miesiąca poprzez rozmowę z działem dla osób przedłużających umowę - zadzwoń, popytaj, poproś - a nóż się uda.

[aggeta]

Dzwonilam, pytalam i nie wytlumaczano mi kiedy jest rabat 50% na cene abonamentu(w trzech pierwszych miesiacach platnych) a kiedy 25%. Jezeli wezme w e-shopie to strace?

[tomko111]

W Eshopie otrzymujesz 3 miesiące bez abonamentu, a na kolejne 3 miesiące 25%. Korzystniej zakupić w salonie, albo przez kuriera.

Pamiętaj, że w Eshopie nie przedłużysz umowy - możesz jedynie zakupić nową aktywację.

[kubik]

W Eshopie otrzymujesz 3 miesiące bez abonamentu, a na kolejne 3 miesiące 25%. Korzystniej zakupić w salonie, albo przez kuriera.

wydaje mi się, że te 25% to jest jeszcze dodatkowo, więc będzie ostatecznie -62,5% obniżki.

[aggeta]

Bylam w salonie wypytalam sie ale chyba cos nie tak mi pani powiedziala...
25% i 50% nie sumuja sie, powiedziala, ze to sa odrebne promocje.
I powiedizala ze mozna przedluzyc umowe przez internet?

[kkamilekk]

ile przed końcem umowy zgłasza się chęć przejścia na fresha?

[elrond]

ile przed końcem umowy zgłasza się chęć przejścia na fresha?

Nie później niż miesiąc przed.

[waeren]

Ja wczoraj byłem wykupić starter fresha bo dzisiaj mi wyłączają Plusa i przeszedłem z numerem ale zapytałem o to czy złotówki z abo będą przechodzić i czy nad tym pracują bo to właśnie najbardziej powstrzymuje mnie przed abo w Play i w sumie wg mnie to było by też dużą zachętą do przedłużania w Play gdyby w końcu wprowadzili tę opcję...