Witam, jakoś w połowie stycznia przedłużałem ofertę PlayOnline i otrzymałem również te same warunki, co były wspomniane wcześniej (po złożeniu wypowiedzenia dostałem od GU obrzydliwą ofertę abo na 12 m-cy za 35,73 zł, 12 GB + jakieś pakiety, ale bez modemu).
Dopiero po moim telefonie (chyba trzecim już z kolei) ktoś się zgodził na 29,90 zł, 12 m-cy, 12GB, 2 Mbit ale też bez modemu. Ale trzeba było się nieźle szarpać.
A walczyłem również o tą ofertę, która była gdzieś wcześniej na forum przedstawiona. Niestety się nie udało, choć i tak jestem zadowolony. Tym bardziej, że konsultant twierdził, że w tej ofercie jest usługa Nocny Transfer, której jednak nie ma. Więc złożyłem reklamację i dostałem jeszcze dosyć spory upust na 6-miesięcy
Myślę, że na chwilę obecną to jest wszystko co można utargować z PlayOnline, ale może komuś się udało coś więcej wynegocjować?
- Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
A czy to nie jest tak jak wspominał ktoś wcześniej że kod dotyczy tylko abo z netem, a tych standardowo bez netu nie działa?
pasio9 pisze:Jeśli chodzi o warunki proponowane przez play, lepiej brać abonament 24zł bez pakietu internetowego (500MB) i dokupić kodem pakiet 750MB za 10zł. Kosztuje tyle samo, a ma się 250MB więcej i w każdej chwili można go dezaktywować.
Pozdrawiam
Witam
W momencie podpisania umowy bez internetu np w Formula M pakiety250/750/1,5 na stronie play24, które są widoczne NIE DZIAŁAJĄ , nie można włączyć.
Sprawdzone! Posiadam Formula M bez internetu i nie mogę włączyć tych pakietów jak to mówią konsultanci ( w sumie odkręcam all, ponieważ wprowadził mnie w błąd GU).
Niestety nie wiedzą o tym konsultanci w PLAY !!!
Dzwoniłem dwukrotnie przed popisaniem umowy, każdy konsultant mówił co innego
Na wysłane dwa zgłoszenia (po tych tel.) w sprawie włączenia do umowy pakietu za 10zł (500MB) otrzymałem znowu dwie sprzeczne odpowiedzi co do pakietów internetowych.
Rezygnując z internetu 500MB za 10zł , otrzymujemy TYLKO bezpieczny internet:
do 5MB - 5zł, po przekroczeniu 5MB do 250Mb płacimy kolejne 5zł, przekroczymy 250MB płacimy 10zł za 1GB czy 1,5GB ( proszę mnie poprawić nie pamiętam ).
Wychodzi korzystniej Formula z internetem , ponieważ płacimy 10zł za 500MB, no chyba że ktoś nie wykorzysta tych 5MB i zapłaci 5zł
W momencie podpisania umowy bez internetu np w Formula M pakiety250/750/1,5 na stronie play24, które są widoczne NIE DZIAŁAJĄ , nie można włączyć.
Sprawdzone! Posiadam Formula M bez internetu i nie mogę włączyć tych pakietów jak to mówią konsultanci ( w sumie odkręcam all, ponieważ wprowadził mnie w błąd GU).
Niestety nie wiedzą o tym konsultanci w PLAY !!!
Dzwoniłem dwukrotnie przed popisaniem umowy, każdy konsultant mówił co innego
Na wysłane dwa zgłoszenia (po tych tel.) w sprawie włączenia do umowy pakietu za 10zł (500MB) otrzymałem znowu dwie sprzeczne odpowiedzi co do pakietów internetowych.
Rezygnując z internetu 500MB za 10zł , otrzymujemy TYLKO bezpieczny internet:
do 5MB - 5zł, po przekroczeniu 5MB do 250Mb płacimy kolejne 5zł, przekroczymy 250MB płacimy 10zł za 1GB czy 1,5GB ( proszę mnie poprawić nie pamiętam ).
Wychodzi korzystniej Formula z internetem , ponieważ płacimy 10zł za 500MB, no chyba że ktoś nie wykorzysta tych 5MB i zapłaci 5zł
No właśnie ewidentnie nie wiedzą... Na oficjalnym forum Play4you kazał pisać prośbe o odsłuchanie rozmowy z konsultantem z żądaniem rekompensaty. Co prawda aneksu jeszcze nie podpisałem, ale kurier był i musiałem go odesłać. I znowu 2 tyg czekania będzie....
Polecam, sprawdzajcie włączone usługi po przejściu na Formuły.
U mnie po przedłużeniu umowy przez GU na Formułę M zamiast ustalonych "nielimitowanych stacjonarnych" miałem włączone "nielimitowane sms/mms do wszystkich".
Inna ciekawostka, dot. kompetencji pracowników Play to umiejętnośc dezinformacji
W pierwszych godzinach nowych Formuł (jeszcze wtedy brak regulaminów) zatelefonowałem do jednego z krakowskich salonów z pytaniem "Czy w Formule S mozna kupić pakiet nielimitowanych stacjonarnych?" Odp. "TAK, za 10 zł". (Czyli za 19.90 mamy supertaryfę z no limit w sieci + stacjonarne i minuta 0.19 gr)
Z nutą niedowierzania wysłałem zapytanie na Play24 "Czy w Formule S mozna kupić pakiet nielimitowanych stacjonarnych?". Odpowiedź mailowa "TAK, za 7 zł", w treści maila link do regulaminu z którego wynika, że "NIE"
Ponowiłem zgłoszenie na Play24 z prośbą o jednoznaczną odpowiedź na powyższe pytanie z uwzględnieniem treści regulaminu pkt nr, ppkt nr.
Po tygodniu funkcjonowania Formuł otrzymałem odpowiedź telefoniczną "TAK, za 7 zł". Zapytałem "A może jednak NIE?". Po chwili konsultacji z przełożonym odpowiedź "JEDNAK NIE"
Szkoda... byłaby ciekawa oferta.
P.
U mnie po przedłużeniu umowy przez GU na Formułę M zamiast ustalonych "nielimitowanych stacjonarnych" miałem włączone "nielimitowane sms/mms do wszystkich".
Inna ciekawostka, dot. kompetencji pracowników Play to umiejętnośc dezinformacji
W pierwszych godzinach nowych Formuł (jeszcze wtedy brak regulaminów) zatelefonowałem do jednego z krakowskich salonów z pytaniem "Czy w Formule S mozna kupić pakiet nielimitowanych stacjonarnych?" Odp. "TAK, za 10 zł". (Czyli za 19.90 mamy supertaryfę z no limit w sieci + stacjonarne i minuta 0.19 gr)
Z nutą niedowierzania wysłałem zapytanie na Play24 "Czy w Formule S mozna kupić pakiet nielimitowanych stacjonarnych?". Odpowiedź mailowa "TAK, za 7 zł", w treści maila link do regulaminu z którego wynika, że "NIE"
Ponowiłem zgłoszenie na Play24 z prośbą o jednoznaczną odpowiedź na powyższe pytanie z uwzględnieniem treści regulaminu pkt nr, ppkt nr.
Po tygodniu funkcjonowania Formuł otrzymałem odpowiedź telefoniczną "TAK, za 7 zł". Zapytałem "A może jednak NIE?". Po chwili konsultacji z przełożonym odpowiedź "JEDNAK NIE"
Szkoda... byłaby ciekawa oferta.
P.
Trzeba chyba samemu zapoznać sie z regulaminami i je przeanalizować, bo jak mam trafić na konsultanta, który jest niekompetentny i wprowadzi mnie w błąd to ja dziękuję za taką firmę i obsługę!!
Zawsze możesz zwrócić w ciągu 10 dni,pomyłki się czasem zdarzają,nie ma ludzi nieomylnych.
Do mnie dzisiaj dzwonili z Play bo spytałem się na Play24 kiedy będę mógł przedłużyć umowę,obecnie mam ofertę bez telefonu na 12 miesięcy i kończy się 31 sierpnia jak widzę w Play24,przedłużać umowę będę już 2 raz :] ,dostałem odpowiedź że można z telefonem nawet 12 mc-y przed końcem a bez 6 miesiecy przed końcem ,za parę dni skontaktuje się ktoś ze mną w sprawie przedłużenia mailowo przez play24 lub po prostu zadzwoni ,mam nadzieję że dostanę dobrą ofertę z telefonem podobną do tych co tu są
Liczę na abonament za 59zł miesięcznie z telefonem(Formuła M normalnie 69 i bez pakietu sms)
400 minut do wszystkich,choć mogło by być mniej nawet 100 mi starczy
Darmowe do Play
Smsy bez limitu do wszystkich
1.5 gb danych,starczy mi 1 gb a nawet to jest trochę za dużo
Jak dostanę to wtedy za pewne przedłużę z telefonem Ace 2 za 1zł który pójdzie na sprzedaż bo sobie kupię Lg L9 na allegro bo w tym abonamencie kosztował całkiem nie dawno 259 a teraz 319,jak dla mnie to za dużo ,lepiej wyjdę sprzedając swój Ace 2 i Ace 2 z abonamentu i kupując L9,kasa która zostanie będzie na opłacanie abonamentu
Do mnie dzisiaj dzwonili z Play bo spytałem się na Play24 kiedy będę mógł przedłużyć umowę,obecnie mam ofertę bez telefonu na 12 miesięcy i kończy się 31 sierpnia jak widzę w Play24,przedłużać umowę będę już 2 raz :] ,dostałem odpowiedź że można z telefonem nawet 12 mc-y przed końcem a bez 6 miesiecy przed końcem ,za parę dni skontaktuje się ktoś ze mną w sprawie przedłużenia mailowo przez play24 lub po prostu zadzwoni ,mam nadzieję że dostanę dobrą ofertę z telefonem podobną do tych co tu są
Liczę na abonament za 59zł miesięcznie z telefonem(Formuła M normalnie 69 i bez pakietu sms)
400 minut do wszystkich,choć mogło by być mniej nawet 100 mi starczy
Darmowe do Play
Smsy bez limitu do wszystkich
1.5 gb danych,starczy mi 1 gb a nawet to jest trochę za dużo
Jak dostanę to wtedy za pewne przedłużę z telefonem Ace 2 za 1zł który pójdzie na sprzedaż bo sobie kupię Lg L9 na allegro bo w tym abonamencie kosztował całkiem nie dawno 259 a teraz 319,jak dla mnie to za dużo ,lepiej wyjdę sprzedając swój Ace 2 i Ace 2 z abonamentu i kupując L9,kasa która zostanie będzie na opłacanie abonamentu
Ostatnio zmieniony 06 lut 2013, 14:50 przez pakierhakierxd, łącznie zmieniany 2 razy.
Pozdrawiam
jest to prawda z drugiej strony nie chcę się bawić w odwołania, oczekuję rzetelnej i pewnej informacji, co mi po tym że mogę od umowy odstąpić? To jest strata czasu i w tym momencie również brak profesjonalizmu ze strony firmy, rozumiem to że każdy może się pomylić, ale czytając Wasze wypowiedzi powyżej, odnoszę wrażenie że tam WSZYSCY konsultanci się mylą.
Ja też czasem trafiłem na konsultantów którzy nie powinni tam pracować ale pomyślałem trudno zdarza się ,1 przypadek miałem po tym jak zawarłem umowę i nie włączyli mi pakietu 250 mb który miał być przyznany ,przez to kupiłem sobie chyba 100 mb,napisałem do nich i jakiś głupek pisze że 100 mb mam włączone,jakbym tego nie wiedział,przecież sam przez nich sobie je włączyłem,miałem telefon na badzie i on jako tako wymagał netu
Pozdrawiam
Pomyliły Ci się taryfy. Za 319 jest w L z 0,5 GB a za 259 w M z 1,5 GBpakierhakierxd pisze: Jak dostanę to wtedy za pewne przedłużę z telefonem Ace 2 za 1zł który pójdzie na sprzedaż bo sobie kupię Lg L9 na allegro bo w tym abonamencie kosztował całkiem nie dawno 259 a teraz 319,jak dla mnie to za dużo ,lepiej wyjdę sprzedając swój Ace 2 i Ace 2 z abonamentu i kupując L9,kasa która zostanie będzie na opłacanie abonamentu
Możliwe
[ Dodano: 2013-02-06, 15:08 ]
Na stronie to M jest z 1.5 gb i tam jest cena 319,za to przy L jest 99zł ,gdyby tak za 99zł to jest bardzo opłacalna cena ale nie prawie 300zł albo ponad 300zł
[ Dodano: 2013-02-06, 15:08 ]
Na stronie to M jest z 1.5 gb i tam jest cena 319,za to przy L jest 99zł ,gdyby tak za 99zł to jest bardzo opłacalna cena ale nie prawie 300zł albo ponad 300zł
Pozdrawiam
Na stronie Playa
[ Dodano: 2013-02-06, 18:08 ]
http://www.play.pl/telefony/Telefony_upsell/
[ Dodano: 2013-02-06, 18:09 ]
Jest inny cennik dla przedłużających??
[ Dodano: 2013-02-06, 18:10 ]
Może jest jakiś inny cennik
poszukam tu
http://www.play.pl/obsluga-klienta/doku ... y-i-modemy
[ Dodano: 2013-02-06, 18:13 ]
Który jest właściwy bo widzę 2 ale replay nie widzę.
[ Dodano: 2013-02-06, 18:08 ]
http://www.play.pl/telefony/Telefony_upsell/
[ Dodano: 2013-02-06, 18:09 ]
Jest inny cennik dla przedłużających??
[ Dodano: 2013-02-06, 18:10 ]
Może jest jakiś inny cennik
poszukam tu
http://www.play.pl/obsluga-klienta/doku ... y-i-modemy
[ Dodano: 2013-02-06, 18:13 ]
Który jest właściwy bo widzę 2 ale replay nie widzę.
Pozdrawiam
+ blogplay.pl
[ Dodano: 2013-02-06, 21:36 ]
I taka krótka notka na mojej stronie
http://nowetechnologie474.wordpress.com/
[ Dodano: 2013-02-06, 21:36 ]
I taka krótka notka na mojej stronie
http://nowetechnologie474.wordpress.com/
Pozdrawiam
Nie ma takiego maila dostępnego publicznie :]
[ Dodano: 2013-02-06, 23:10 ]
Możesz wysłać na jakiś adres Playa lub napisać zgłoszenie na Play24
[ Dodano: 2013-02-06, 23:10 ]
Możesz wysłać na jakiś adres Playa lub napisać zgłoszenie na Play24
Pozdrawiam