- Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
Witam,dziś dostałem ofertę przedłużenia zarówno w salonie jak i od konsultanta online mimo iż umowę mam do lipca,obie oferty są niezadowalające jak dla mnie,co byście poradzili poczekać trochę do końca umowy czy już wysyłać wypowiedzenie (z zastrzeżeniem że rozliczam się normalnie do końca umowy) i czekać na telefon od kogoś z grupy utrzymania klienta???
Rozmawiałem dzisiaj z działem GU i takiej oferty nie ma jak ta powyżej a mianowicie zniżka na tel. się zgadza,wysokość abonamentu się zgadza,200 min. do wszystkich sieci jest gratis tylko jeden miesiąc ale z tymi NIEOGRANICZONYMI SMSAMI DO WSZYSTKICH SIECI LUB NIEOGRANICZONYMI POŁĄCZENIAMI NA STACJONARNE TO BUJDA gdyż opcje te są dodatkowe płatne - każda po 10zł do abonamentu więc niemożliwe abyś taką ofertę dostał skoro konsultant GU mówi że nie ma czegoś takiego.djross pisze:Zdecydowałem się przedłużyć umowę na warunkach jakie mi zaproponowano po złożeniu wypowiedzenia. Wczoraj miła Pani zadzwoniła do mnie z następującą ofertą:
Formuła s za 19 na 24 m-c
-nieograniczone do play
-nieograniczone na stacjonarna lub sms do wszystkich sieci
- 200 min. do wszystkich sieci 1 m-c bezpłatnie potem 10 zł (można wyłączyć )
-tel huawei g300 w cenie 139zł ( taniej 160zł niż na stronie play )
-oferta bez netu
Dlatego mówię że takie warunki jakie dostał djross przy abonamencie 19zł (Formuła S z telefonem na 24 m-ce) są niemożliwe do uzyskania i prawdopodobnie został on wprowadzony w błąd przez konsultanta i to wyjdzie przy kurierze jak otrzyma aneks do podpisu.Doctor79 pisze:Mnie proponowano darmowe sms-y do wszystkich lub darmowe stacjonarne przez cały okres umowy przy formule M ze zniżką za 44 zł (oferta z telefonem). Oczywiście wysłane wypowiedzenie.
Doctor79, jak najbardziej te warunki które dostałeś by się zgadzały z tym co ja wiem na temat Formuły M z telefonem z działu GU bo dziś z nimi gadałem.
Ostatnio zmieniony 15 lut 2013, 20:49 przez patrix-83, łącznie zmieniany 1 raz.
Mi konsultantka Play powiedziała że z telefonem 12 a bez 6 
Pozdrawiam 
byłoby super ale byłam ostatnio w salonie, i facet nic nie mówił, że mogę przedłużyć. Tylko że z innych sieci można się przenieść 6 miesięcy wcześniej a przedłużenie 3. A ja już chętnie bym przedłużyła. Mam umowę do 10.10.pakierhakierxd pisze:Mi konsultantka Play powiedziała że z telefonem 12 a bez 6
Ostatnio zmieniony 15 lut 2013, 20:55 przez Wiola_K, łącznie zmieniany 1 raz.
Ja napisałem na Play24 wiadomość kiedy będę mógł przedłużyć umowę i tak pani powiedziała mi ,przekazała mój nr niby do działu przedłużania umów ale tak czekam i czekam że aż sam napisałem zgłoszenie że chcę przedłużyć umowę,zobaczymy co dadzą bez wypowiedzenie narazie,ale jak lipa to je wyślę @ i będę czekał na odzew,umowę i tak czy tak czy siak przedłużę ale chcę najlepszą ofertę
Podobno czas jest dokładnie ustalany indywidualnie,każdy może mieć inaczej.
Mi się kończy 28 Sierpnia 2 umowa i teraz by było 2 przedłużenie.
,przekazała mój nr niby do działu przedłużania umów ale tak czekam i czekam że aż sam napisałem zgłoszenie że chcę przedłużyć umowę,zobaczymy co dadzą bez wypowiedzenie narazie,ale jak lipa to je wyślę @ i będę czekał na odzew,umowę i tak czy tak czy siak przedłużę ale chcę najlepszą ofertę Podobno czas jest dokładnie ustalany indywidualnie,każdy może mieć inaczej.
Mi się kończy 28 Sierpnia 2 umowa i teraz by było 2 przedłużenie.
Ostatnio zmieniony 23 lut 2013, 11:51 przez pakierhakierxd, łącznie zmieniany 1 raz.
Pozdrawiam
Witam. Po waszych doświadczeniach rozpisałem sobie na kartce co chcę, a nie chciałem dużo i prosiłem konsultantkę o powtórzenie za 2 razy tego co mam dostać, na wszelki wypadek. I mam nadzieję, że to otrzymam jaki pisałem. W tej chwili otrzymałem że realizują zamówienie na:
1. FORMUŁA S + RePlay FORMUŁA + 1
2. Huawei Ascend G300, Play, Silver 1
i że mam zapłacić przy odbiorze 139 kurierowi.
Czyli jak rozumiem mój abonament może wynosić 29 zł a po wyłączeniu 200 minut będę płacić 19zł.
Jak otrzymam aneks to jeszcze puszczę wam info czy wszystko jest ok czy zrobili mnie w bambuko.
1. FORMUŁA S + RePlay FORMUŁA + 1
2. Huawei Ascend G300, Play, Silver 1
i że mam zapłacić przy odbiorze 139 kurierowi.
Czyli jak rozumiem mój abonament może wynosić 29 zł a po wyłączeniu 200 minut będę płacić 19zł.
Jak otrzymam aneks to jeszcze puszczę wam info czy wszystko jest ok czy zrobili mnie w bambuko.
a da się wyłączyć 200 min za 10 zł skoro tyle deklarujesz na przedłużenie umowy o skoro od tego może zależeć cena telefonu ?djross pisze:Witam. Po waszych doświadczeniach rozpisałem sobie na kartce co chcę, a nie chciałem dużo i prosiłem konsultantkę o powtórzenie za 2 razy tego co mam dostać, na wszelki wypadek. I mam nadzieję, że to otrzymam jaki pisałem. W tej chwili otrzymałem że realizują zamówienie na:
1. FORMUŁA S + RePlay FORMUŁA + 1
2. Huawei Ascend G300, Play, Silver 1
i że mam zapłacić przy odbiorze 139 kurierowi.
Czyli jak rozumiem mój abonament może wynosić 29 zł a po wyłączeniu 200 minut będę płacić 19zł.
Jak otrzymam aneks to jeszcze puszczę wam info czy wszystko jest ok czy zrobili mnie w bambuko.
a jak wyłączysz ten pakiet 200 min za 10 zł to możesz go włączyć później czy już nie ?
co masz w tym dokładnie ?
no limit w sieci ? + pakiet 200 min ? i coś jeszcze czy te trzecie prawie 10 z jest za to że będziesz miał telefon ?
To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam
Można potem jak ktoś chce włączyć pakiety minut:
5zł za 50 min
9zł za 100 min
15zł za 200 min
Lipa jest taka że wtedy pakiet 100 minut jest w cenie tamtych 200 prawie
Szczegóły i lista wszystkich dostępnych pakietów
http://www.play.pl/obsluga-klienta/uslugi/
5zł za 50 min
9zł za 100 min
15zł za 200 min
Lipa jest taka że wtedy pakiet 100 minut jest w cenie tamtych 200 prawie
Szczegóły i lista wszystkich dostępnych pakietów
http://www.play.pl/obsluga-klienta/uslugi/
Ostatnio zmieniony 23 lut 2013, 11:51 przez pakierhakierxd, łącznie zmieniany 1 raz.
Pozdrawiam
Ponawiam pytanieshermanek pisze:Witam,dziś dostałem ofertę przedłużenia zarówno w salonie jak i od konsultanta online mimo iż umowę mam do lipca,obie oferty są niezadowalające jak dla mnie,co byście poradzili poczekać trochę do końca umowy czy już wysyłać wypowiedzenie (z zastrzeżeniem że rozliczam się normalnie do końca umowy) i czekać na telefon od kogoś z grupy utrzymania klienta???