[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[Vieslav]

Załatwilem sobie rabat 200zl oraz 30% z MB

30% z MB było ważne do 31 stycznia. Dzięki uprzejmości usera z tego forum przedłużyłem jeden numer w smart planie halo 59 + rabat 30% z xperią u za 1zł (była wtedy promocja). Wprawdzie dostałem tylko 50% więcej minut za przedłużenie i nielimitowane orange na pół roku (chciałem na całą umowę), ale przypomniałem sobie o usłudze "niekończąca się minuta" która skutecznie załatwia moje rozmowy wewnątrz sieci. Także przedłużenie ponownie uważam za udane.
Mam jeszcze jeden numer do przedłużenia i tutaj będę chciał jak najlepsze warunki z racji wysokiego abo (obecnie notorycznie przekraczane dzięki pakietom, dodatkowym usługom i rozmowom/smsom zagranicznym, docelowo wezmę 89 albo 129, w zależności od telefonu, jaki mnie zainteresuje). Na pewno doświadczenia opiszę na forum . Póki co planuje wysłać wypowiedzenie lub wypełnić wniosek o przeniesienie do innego operatora (na kartę) jak tylko wprowadzą do cennika nowe BlackBerry lub wyjdzie S4 na rynek.

[MarekAG]

Witam wszystkich!
Dziś byłem się zapytać w salonie Orange, czy mając plan taryfowy "Orange Abonament 75" przedłużając umowę mogę przy nim pozostać. Odpowiedziano mi krótko - NIE. Umowa kończy mi się za 4 miesiące, ale nie zamierzam się z koniem kopać, nowe plany są mniej atrakcyjne, a co do nowych-konkurencja ma lepsze.... Generalnie chciałem poznać Waszą opinię co do odmowy przedłużenia umowy na "starych" warunkach. Pozdrawiam...

Napisz po pierwsze jakie masz warunki. Nie każdy zna archiwalne oferty Orange.

Po drugie, jeśli tak podoba ci się obecna umowa to przy niej zostań, będzie przecież przedłużona na czas nieokreślony...

Po trzecie i najważniejsze - pamiętaj, że możesz negocjować. Powiedz im ile minut itp. oczekujesz, albo co możesz mieć za tyle samo u konkurencji. Myślę, że postarają się dać coś lepszego.
Na poprzedniej stronie tego tematu napisałem co ja wynegocjowałem (i według mnie jest to lepsze od ofert konkurencji i 3 razy lepsze od standardowej oferty Orange), możesz sobie zobaczyć jak bardzo różni się to od standardowej oferty.

[Artxx]

Zamieszczam kody uprawniające do rabatu na telefonu lub modem w wysokości 200 zł .

Rabat do wykorzystania przy zakupie nowej aktywacji , przedłużeniu umowy, przeniesieniu numeru z innej sieci – dotyczy ofert Smart Plan Halo, Smart Plan Multi, Smart Plan iPhone, Smart Plan Mix, Orange Free, Orange Free Set.

kody nieaktualne

http://www.orange.pl/portal/map/map/coupon_promotions
Kody ważne do 2013-03-31

[Orangetel]

w salonie zaproponowano mi lepsze warunki niz na orange.pl a mianowicie:
- Abonament 69zł za 54.92 na caly okres umowy
- Xperia P za 1 zł

[czterdzieści_i_cztery]

Mam umowę firmową Optymalny 450 z Internetem (2GB) (jakieś 140-150 zł brutto)
Kończy się w czerwcu ale już do mnie dzwonią z różnymi propozycjami (za 15 dni na stronie orange będzie oferta do przedłużenia umowy)
Ostatnie rachunki na poziomie 200-350 zł

Najciekawsza propozycja jaką dostałem to umowa 12mc Firma bez Ograniczeń (+2GB) za 79zł netto.
Z tym, że to jest standardowa oferta jaka widnieje na stronie www orange.

Oferowano mi umowy 24mc z telefonem ale od razu odmawiałem bo nie ma w ofercie telefonu, który mnie interesuje (HTC One X albo najlepiej HTC One X+).

I mam pytanie o kilka wariantów:

umowa na 12mc:
- ile można jeszcze wytargować przy takiej ofercie?
- czy można dostać papierowe faktury gratis (nie cierpię elektronicznych faktur - dlaczego mam jeszcze płacić za ich drukowanie skoro płacę abonament)

umowa na 24mc:
- czy HTC One X lub HTC One X+ może zostać zamówiony na specjalne życzenie?
- wczoraj była premiera HTC One, gdzieś przeczytałem, że będzie on u wszystkich polskich operatorów do końca marca - czy ktoś to może potwierdzić?

[piotrrz]

Do usunięcia

[kamilosck]

Posiadam kod zniżkowy 30% na nową aktywację ważny do końca lutego.
Oferty na PW

[szczur_de]

Orange
Abo na firme
59,- netto
36 miesiecy
Xperia T za 206,-

810 minut
nielimitowane do Orange
1 GB

[AgataGl]

--------------------------------------------------------------------------------

Witam. Ponawiam swoje zapytanie odnośnie oferty Orange.
Jestem klientką Orange od ponad 10 lat.
W połowie marca br roku kończy mi się obecna umowa z tym operatorem -zaznaczę iż obecnie posiadam bodajże ofertę Delfin (39,90 zł w tym 60 minut + jeden darmowy nr do orange) i chciałabym tą ofertę zamienić na coś lepszego. Dzwoniła do mnie pani konsultantka i zaproponowała coś takiego:
abonament 49,90 zł - w tym 0,5 GB, do tego 200 minut podstawy oraz 80 minut w prezencie za to, że jestem stałym klientem sieci. Do tego m.in Sony Tipo za 1 zł, Samsung galaxy s2 mini za 1 zł albo Sony Xperia J za 299 zł.
Jak zdążyłąm się zorientować jest to standardowa oferta, która nie za bardzo mi odpowiada.
Chciałabym się zapytać czy jest możliwość uzyskania dodatkowo np więcej minut bądż jakiegoś pakietu darmowych smsów, albo darmowe połączenia na jeden wybrany numer do orange?? Bądź też czytając forum widziałam, iź jest możliwość uzyskania rabatu na abonament.
Byłabym bardzo wdzęczna za pomoc

[Ruben]

AgataGl, jakbyś przeczytała kilka ostatnich stron, to wiedziałabyś, że:
- w salonie trzeba postraszyć przeniesieniem do innego operatora i poprosić o połączenie z Działem Utrzymania. Podczas rozmowy trzeba powiedzieć czego oczekujesz a otrzymać możesz rabat 30% oraz do 100% więcej (zależy od stażu w sieci i wysokości rachunków) minut niż w standardowej ofercie.

[szczur_de]

dodam ze maksymalny rabat na telefon to 400,-

[Majkiel]

Witam.

W czerwcu kończy się moja 3 letnia umowa w Zetafonie. W związku z tym robię wstępne badanie rynku, aby wybrać jak najlepszą dla mnie ofertę. I tu pojawią się moje pytanie: Czy przechodząc na abonament z Zetafonu uda mi się ugrać coś więcej niż standardowa oferta operatora? Oto co chciałbym otrzymać:

Opcja 1: Smart Plan 59,90, rabat 30%, pakiet 250 sms do wszystkich sieci i telefon ze średniej półki w atrakcyjnej cenie (powiedzmy L9 w cenie 1-99 zł). Wisienką na torcie byłby Deezer, ale zgaduję że to nieosiągalne.

Opcja 2: Smart Plan 29,90 tylko sim, rabat 30%, ~250 min, 250 sms.

Czy moje oczekiwania są realne? Jeśli nie to prawdopodobnie zdecyduję się na przejście do Play w taryfie Formuła S.

[fruziai]

prosze o poradę

pod koniec marca kończy mi się umowa - w Orange jestem 10 lat
obecnie abonament Delfin II kwota 99,90zł ale rachunki przeważnie 200-300zł
ponadto (ale zdaje się, że to się nie liczy....) drugi tel to mix 79,90zł, trzeci dziecka na kartę i internet na kartę

zaproponowano mi abonament multi 159,90zł - 10% na abonament czyli 149,90zł
telefon za 1zł Nokia Lumia 920

chciałam zapytać czy to jest korzystne czy olać i przejśc do Play?

[Ruben]

fruziai, pytanie podstawowe, czego potrzebujesz w tym abonamencie? Niezależnie od tego przy przedłużaniu umowy można wywalczyć rabat 30% na cały okres umowy i od 20 do 100% więcej minut.
Zaloguj się na swoje konto w Orange i sprawdź na czym nabijasz tak wysokie rachunki ponad abonament.

[kamil1221]

Czy moje oczekiwania są realne? Jeśli nie to prawdopodobnie zdecyduję się na przejście do Play w taryfie Formuła S.

Nie ma szans. Zetafon to karta - nie daje nic przy przechodzeniu na abonament czy też mix.

[fruziai]

fruziai, pytanie podstawowe, czego potrzebujesz w tym abonamencie? Niezależnie od tego przy przedłużaniu umowy można wywalczyć rabat 30% na cały okres umowy i od 20 do 100% więcej minut.
Zaloguj się na swoje konto w Orange i sprawdź na czym nabijasz tak wysokie rachunki ponad abonament.

sms, mms, internet
ponadto widzę, że masa minut nie wykorzystana...

[Ruben]

fruziai, ok ale to trochę mało informacji Żeby dobrać abonament właściwie, to podaj ile mniej więcej potrzebujesz tych SMS i ile MB internetu. Co powoduje, że tak bardzo przekraczasz abonament? Myślę, że masz źle dobrany abonament i to internet nabija koszty więc powinnaś koniecznie wziąć abonament Multi z zaszytym pakietem internetu z tzw. lejkiem.
Poczytaj TUTAJ o tym, co kolega marchwi uzyskał przy odpowiedniej technice negocjacji Jeżeli korzystasz z internetu, to właśnie polecam Smart Plan Multi z 1,5GB. Centa standardowa 89,90 pln a po rabacie 30% wynosi ~ 63 pln. Do tego pakiet nielimitowanych SMS do wszystkich oraz nielimitowane w Orange i nie powinno być problemu żeby wywalczyć 1tys. min. do wszystkich.
Jeżeli minut i tak masz nadmiar, to można spróbować zejść do jeszcze niższego abonamentu np. Smart Plan Multi za 69,90 pln. Oczywiście rabat 30% też jest tutaj do wywalczenia ale pakiet internetowy to 1GB.

[Dilo81]

Witam serdecznie. W maju tego roku kończy mi się umowa w Orange. Obecny abonament to 59zł, co miesiąc przekraczany o sporą kwotę, planuję przejście na Smartplan Multi za 69,90, do tego xperia P za złotówkę. Czy w tej kwocie abonamentu mógłbym utargować w Orange nielimitowane rozmowy i SMS w sieci, lub z wybranym numerem, większy pakiet minut do wszystkich plus rabat na abonament? Czy może porywam się jednak na zbyt wiele? No i jak to w końcu jest, lepiej w salonie, czy bezpośrednio na *400? Jako że jestem nowy na forum to pozdrawiam wszystkich użytkowników.

[Ruben]

Dilo81, wiem, że najłatwiej zadać pytanie i czekać na odpowiedź ale gdybyś przeczytał temat od 21 strony, to widziałbyś podobne do swojej sytuacje.
Zajrzyj TUTAJ .
Wg. mnie możesz uzyskać rabat 30% i minuty gratis (w zależności jaki masz staż w Orange) i pakiet nielimitowanych SMS. Nielimitowanych połączeń do Orange max. na 6m-cy a później 10 pln/m-c.

[Dilo81]

Dzięki Ruben.
Dziś zaczął się właśnie proces żmudnych negocjacji z Orange, zadzwoniła do mnie konsultantka ze standardową propozycją, 40 procent więcej do wszystkich, nielimitowane rozmowy w sieci na 6 miecięcy i Xperia P za złotówkę. Na pytanie o specjalne bonusy (rabat na abonament, nielimitowane esy na cały okres trwania oferty) odparła, że nic takiego już nie istnieje. Kłamczuszka, he, he... Pomarudziłem trochę, grzecznie podziękowałem i obiecałem się zastanowić. Chyba trzeba będzie postraszyć wypowiedzeniem umowy.
Małe pytanko: Czy jeśli zadzwonię pod *400 konsultanci od razu będą bardziej skłonni dać jakieś ekstra rabaty, czy trzeba walczyć o swoje jak przy "standardowych" negocjacjach? Aktualna oferta, przy całkiem pokaźnych kwotach jakie płacę od wielu lat za rachunki to prawdę mówiąc śmiech na sali...