Witam
Moje boje z przedłużeniem umowy.
Zadzwoniłem dzisiaj pod *400.
Pierwszy konsultant standardowa oferta. Powiedziałem, że to mało atrakcyjna oferta i zapytałem o rabat -30% na abonament. Konsultant, że nie ma takich uprawnień to zapytałem kto ma i przełączył mnie do drugiego konsultanta.
Drugi konsultant znowu, że 30% rabatu na abo nie jest możliwe, proponuje rabat na telefon 400 zł.
Dalej się upierałem przy rabacie 30% na abo więc przełączył mnie do trzeciego konsultanta.
Trzeci konsultant też nie był skłonny, ale marudziłem, że staż ponad 10 lat, że grupon dla nowych klientów można kupić i tam jest rabat 30%, w końcu wynegocjowałem:
Abonament multi 89,90 zl z rabatem 30% czyli 62,93 zł.
Sony Xperia SP za 349 zł (zapłaciłem punktami PAYBACK)
Nie wiem czy można więcej, ale cała rozmowa z przełączaniem trwała ponad 40 minut.
Moje boje z przedłużeniem umowy.
Zadzwoniłem dzisiaj pod *400.
Pierwszy konsultant standardowa oferta. Powiedziałem, że to mało atrakcyjna oferta i zapytałem o rabat -30% na abonament. Konsultant, że nie ma takich uprawnień to zapytałem kto ma i przełączył mnie do drugiego konsultanta.
Drugi konsultant znowu, że 30% rabatu na abo nie jest możliwe, proponuje rabat na telefon 400 zł.
Dalej się upierałem przy rabacie 30% na abo więc przełączył mnie do trzeciego konsultanta.
Trzeci konsultant też nie był skłonny, ale marudziłem, że staż ponad 10 lat, że grupon dla nowych klientów można kupić i tam jest rabat 30%, w końcu wynegocjowałem:
Abonament multi 89,90 zl z rabatem 30% czyli 62,93 zł.
Sony Xperia SP za 349 zł (zapłaciłem punktami PAYBACK)
Nie wiem czy można więcej, ale cała rozmowa z przełączaniem trwała ponad 40 minut.