[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[kamil1221]

Nie ma opcji by przy tym abo dało się zrobić bez limitu... usłyszałeś to co chciałeś usłyszeć.

Co do Pana od firmy kilka postów wcześniej - konsultanci mają racje. Usługi są już tak tanie, dostajesz już rabat na abo. Możesz jeszcze odliczyć fv... pazera z Ciebie... :/ Znam klientów indywidualnych co mają większy przemiał na jednym numerze niż Twoje 300zł na 3 numery.

[wooke]

Przecież wiem co usłyszałem, nie jestem jakiś niedorozwinięty. Dwa razy się dopytałem czy na pewno do wszystkich a nie tylko do Orange. We wtorek ma być kurier, więc zobaczymy czy wszytko będzie się zgadzać.

[saruk]

Przecież wiem co usłyszałem, nie jestem jakiś niedorozwinięty. Dwa razy się dopytałem czy na pewno do wszystkich a nie tylko do Orange. We wtorek ma być kurier, więc zobaczymy czy wszytko będzie się zgadzać.

Jeżeli do wszystkich za darmo, to po co jeszcze 500 min?

[wooke]

Też zapytałem. Podobno tak jest w ofercie. Ale zobaczymy co będzie na aneksie. Miałem zadzwonić do propozycji i zapytać co tam jest w szczegółach mojej umowy, ale zrezygnowałem, bo może jakiś błąd jest i jeszcze cofną umowę.

[VincentMontana]

Co do Pana od firmy kilka postów wcześniej - konsultanci mają racje. Usługi są już tak tanie, dostajesz już rabat na abo. Możesz jeszcze odliczyć fv... pazera z Ciebie... :/ Znam klientów indywidualnych co mają większy przemiał na jednym numerze niż Twoje 300zł na 3 numery.

Konsultanci mają racje? Mam rozumieć, że wyśmiewanie klienta i nieumiejętność przeprowadzenia rozmowy z nim to nowe standardy w Orange?
Tak się składa, że nie każdy kto ma firmę może odpisać vat, więc sobie daruj takie odzywki. Pazera? Wątpię. Po prostu staram się walczyć o swoje. Nie mam zamiaru przyjmować oferty podstawowej, przygotowanej na stronie.
Tak to wydzwaniają z call center i próbują wcisnąć jakiś kit w postaci pakietu internetu czy teoretycznym obniżeniu kosztów. Argumentując tym, że mam sporo przekraczany abonament, a jak przychodzi co do czego to robią mi wielką łaskę, że dadzą mi zniżkę na telefon 100zł.
Czy ja twierdzę, że płacę najwyższy abonament w sieci spośród wszystkich ? Hmmm.... nie? Gratuluję podejścia do klienta " a bo by mamy Pana Zenka co płaci więcej " ...podejrzewam, że inne sieci nie będą narzekać.

[pomaranczowy]

Też zapytałem. Podobno tak jest w ofercie. Ale zobaczymy co będzie na aneksie. Miałem zadzwonić do propozycji i zapytać co tam jest w szczegółach mojej umowy, ale zrezygnowałem, bo może jakiś błąd jest i jeszcze cofną umowę.

To technicznie niemożliwe żebyś otrzymał taką usługę przy tym abonamencie. Mogłeś dostać albo nielimitowane połączenia do Orange albo nielimitowane SMS-y do wszystkich sieci.

[rekin01]

Umowa kończy mi się w listopadzie 2014. Już teraz mogę przedłużyć z abonamentem o 10 zł wyższym. Myślicie, że jest szansa wynegocjować warunki lepsze niż to co proponuję na orange online?

[saruk]

Umowa kończy mi się w listopadzie 2014. Już teraz mogę przedłużyć z abonamentem o 10 zł wyższym. Myślicie, że jest szansa wynegocjować warunki lepsze niż to co proponuję na orange online?

Raczej mało prawdopodobne.

[Orange Ekspert]

@VincentMontana, oferta dobierana jest indywidualnie do każdego numeru. Rabaty również są uzależnione od możliwości każdego konsultanta. Jeżeli jesteś zainteresowany przedłużeniem prześlij mi swoje dane oraz numer telefonu korzystając z zakładki pomoc Orange dostępnej na naszym facebooku: http://on.fb.me/10XyZxu. Dodatkowo podaj link do tego wątku. Skontaktuję się z Tobą i przedstawię warunki propozycji.

@rekin01, istnieje taka możliwość. Jednak bez sprawdzenia Twojego numeru ciężko będzie przedstawić taką propozycję. Zgodnie z powyższą informacją prześlij mi niezbędne informacje korzystając z naszego formularza facebookowego: http://on.fb.me/10XyZxu. Pomogę w tej sprawie.

Pozdrawiam,
Patryk.

[rekin01]

@rekin01, istnieje taka możliwość. Jednak bez sprawdzenia Twojego numeru ciężko będzie przedstawić taką propozycję. Zgodnie z powyższą informacją prześlij mi niezbędne informacje korzystając z naszego formularza facebookowego: http://on.fb.me/10XyZxu. Pomogę w tej sprawie.

Pozdrawiam,
Patryk.

Podstawowa rzecz jest taka, czy nowa umowa zsumuje się ze starą i 2 lata będzie liczone w tym przypadku od listopada 2014, czy stara umowa zostanie skrócona i nowa wejdzie zamiast starej. Z tego co się dowiedziałem na czacie z orange umowa się zsumuje.

[saruk]

@rekin01, istnieje taka możliwość. Jednak bez sprawdzenia Twojego numeru ciężko będzie przedstawić taką propozycję. Zgodnie z powyższą informacją prześlij mi niezbędne informacje korzystając z naszego formularza facebookowego: http://on.fb.me/10XyZxu. Pomogę w tej sprawie.

Pozdrawiam,
Patryk.

Podstawowa rzecz jest taka, czy nowa umowa zsumuje się ze starą i 2 lata będzie liczone w tym przypadku od listopada 2014, czy stara umowa zostanie skrócona i nowa wejdzie zamiast starej. Z tego co się dowiedziałem na czacie z orange umowa się zsumuje.

Na czacie podali poprawną informacje. Umowa się zsumuje tj. gdy przedłużysz teraz swoje zobowiązanie, będzie ono ważne do listopada 2016.

[Orange Ekspert]

@rekin01: Potwierdzam, w tym przypadku okres trwania umowy zostanie zsumowany.

[Pierre]

Witam , umowa kończy mi się w wrześniu. W maju robiłem zmianę w klienta biznesowego na osobę prywatną , uzyskałem informacje że zmiana została już przeprowadzona , ale nie mogę przedłużyć umowy bo wiszą tylko propozycje ofert biznesowych...

[pomaranczowy]

Witam , umowa kończy mi się w wrześniu. W maju robiłem zmianę w klienta biznesowego na osobę prywatną , uzyskałem informacje że zmiana została już przeprowadzona , ale nie mogę przedłużyć umowy bo wiszą tylko propozycje ofert biznesowych...

Po cesji z klienta biznesowego na indywidualnego, nie ma możliwości przedłużenia w ofercie indywidualnej. Zostają tylko plany biznesowe.

[zielon2301]

Posiadam jeszcze kody rabatujące abonament o 30% przy przedłużeniu lub zakupie nowej aktywacji.Info na PW

[adinik]

Może ktoś mi pomoże jak rozwiązać problem z Orange. Posiadam trzy numery w Orange na firmę. Rachunki ok 450 zł łącznie na tych trzech numerach, umowa skończyła się dla wszystkich numerów w lipcu. "Podobno" dla firm, przydzielony jest "opiekun" który przedstawia oferty, ale chyba w moim przypadku opiekun olał sprawę bo przedstawił dwie oferty, które były droższe niż oferta internetowa i kontakt z "opiekunem" się zakończył ! ! ! !
Może polityka firmy Orange jest taka, że jak nie pasuje to do widzenia. Inni czekają z otwartymi rękami, nie wspomnę o wiele lepszych ofertach.
Chyba pozostaje tylko wypowiedzenie umowy i przesiadka do innego operatora.

[Kamel]

Może ktoś mi pomoże jak rozwiązać problem z Orange. Posiadam trzy numery w Orange na firmę. Rachunki ok 450 zł łącznie na tych trzech numerach, umowa skończyła się dla wszystkich numerów w lipcu. "Podobno" dla firm, przydzielony jest "opiekun" który przedstawia oferty, ale chyba w moim przypadku opiekun olał sprawę bo przedstawił dwie oferty, które były droższe niż oferta internetowa i kontakt z "opiekunem" się zakończył ! ! ! !
Może polityka firmy Orange jest taka, że jak nie pasuje to do widzenia. Inni czekają z otwartymi rękami, nie wspomnę o wiele lepszych ofertach.
Chyba pozostaje tylko wypowiedzenie umowy i przesiadka do innego operatora.

Słuchaj może pojawił się u Ciebie opiekun biznesowy który działa na prowizji agencyjnej, czyli prowadzi swoją działalność i po prostu od tego co uda mu się zdobyć to ma prowizję. Taki agent zawsze będzie przedstawiał gorsze oferty. Także to że przedstawił Ci gorsze oferty to nie jest wina Orange
Zadzwoń do Orange i powiedź, że prosisz o kontakt z bezpośrednim przedstawicielem Orange. Dostaniesz wtedy na pewno zdecydowanie lepszą ofertę.
Tak niestety jest w każdej sieci, czy to będzie Orange czy T-Mobile czy Plus czy Play.

[adinik]

Może ktoś mi pomoże jak rozwiązać problem z Orange. Posiadam trzy numery w Orange na firmę. Rachunki ok 450 zł łącznie na tych trzech numerach, umowa skończyła się dla wszystkich numerów w lipcu. "Podobno" dla firm, przydzielony jest "opiekun" który przedstawia oferty, ale chyba w moim przypadku opiekun olał sprawę bo przedstawił dwie oferty, które były droższe niż oferta internetowa i kontakt z "opiekunem" się zakończył ! ! ! !
Może polityka firmy Orange jest taka, że jak nie pasuje to do widzenia. Inni czekają z otwartymi rękami, nie wspomnę o wiele lepszych ofertach.
Chyba pozostaje tylko wypowiedzenie umowy i przesiadka do innego operatora.

Słuchaj może pojawił się u Ciebie opiekun biznesowy który działa na prowizji agencyjnej, czyli prowadzi swoją działalność i po prostu od tego co uda mu się zdobyć to ma prowizję. Taki agent zawsze będzie przedstawiał gorsze oferty. Także to że przedstawił Ci gorsze oferty to nie jest wina Orange
Zadzwoń do Orange i powiedź, że prosisz o kontakt z bezpośrednim przedstawicielem Orange. Dostaniesz wtedy na pewno zdecydowanie lepszą ofertę.
Tak niestety jest w każdej sieci, czy to będzie Orange czy T-Mobile czy Plus czy Play.

Próbowałem *600 i kilka razy razy rozmawiałem z opiekunem biznesowym i z przedstawicielem Orange który miał się odezwać ...... i się nie odzywa Minęło 2 tygodnie od rozmowy.
Czyli wszelkie próby wynegocjowania dobrej oferty zakończyły się fiaskiem.

[karwatp]

Witam, dziś poszedłem do salonu firmowego Orane w Warszawie z myślą ponegocjowania warunków przedłużenia umowy, która kończy mi się 10 października. Pierwsze złe odczucie po wejsciu. Trzeba było pobrać numerek aby zostać przydzielonym do konsultanta, pomimo 3 wolnych konsultantow ktorzy nic nie robili musialem odczekac 15 minut az wyswietli sie mój nr. Ok podszedłem do konsultantki wyjasniłem że chciałbym poznać jaką ofertę przedłużeniową, ona zapytała mnie o nr tel, podałem i zapytała czy wybrałem już jakiś sobie telefon, Więc odpowiadam że mniej wiecej i że byłby to HTC one X, poinformowała mnie że nie mają go na magazynie inie wiadomo kiedy bedzie przytaknąłem że ok. i tu chwila niezręcznej ciszy, bo myślałem że zaproponuje mi inny telefon, jakieś warunki przedłużeniowe, ale nic wiec przerwałem cisze podziekowałem. Konsultantka na koniec dodała żebym próbował w mniejszych salonach nie koniecznie firmowych, może gdzieś telefon zalega na półce... Odpowiedziałem że wolałbym w firmowym gdyż można uzyskać lepsze warunki przy przedłuzeniu, zanegowała że wszedzie są takie same, ale już niedyskutowałe.
Tak wiec dziś byłem w szoku zerowym zainteresowaniem żeby przedłużyć umowe, jakaś masakra, nie ma tego htc i zero innych propozycji, SZOK.

[Controverse]

Odpowiedziałem że wolałbym w firmowym gdyż można uzyskać lepsze warunki przy przedłuzeniu, zanegowała że wszedzie są takie same, ale już niedyskutowałe.

Tu akurat miała racje Ale jeśli koniecznie chcesz w Warszawie w salonie firmowym to odezwij się na priv