Jakoś tydzień temu podpisałem umowę na przedłużenie umowy z kuponem 30% (nie przez internet tylko przez telefon, bo mieli wielkie problemy), ale na umowie nic o tym rabacie nie było napisane. Na infolinii powiedzieli mi, że rabat będzie na fakturze, lecz nie mogą wystawić żadnego dokumentu co to potwierdzi.
Dwa dni temu została wystawiona faktura bez rabatu. Nie rozumiem czemu go nie ma skoro płacę już za następny miesiąc, czyli okres, w którym umowa powinna już obowiązywać.
Smart Plan przedpłaty za okres 2013.10.14 - 2013.11.13
Abonament 49,90
Nie jestem za bardzo obeznany w tej kwestii i jakbyście mogli mi powiedzieć czy wszystko jest prawidłowo (rabat będzie za miesiąc) czy nie ?