Pan z którym podpisywałem umowę nie dołączył mojej zgody na to żeby mnie reprezentowali. Nawet kobieta na infolinii powiedziała że to ich wina, po prostu Play nie mógł przekazać mojego numeru bez upoważnienia ( ja takie mam w domu a Pan po prostu go nie dołączył). Po miesiącu zadzwoniłem oni powiedzieli żeby pisać reklamację a ja nie chcę mieć z nimi nic wspólnego. W play powiedzieli że u nich mogę przedłużać umowę. i teraz lecę na 2 umowach ( starej w play i z tymczasowym numer w orange)
deszcz, ja miałem analogiczną sytuację z operatorami, ntb w Krośnie.
Play nie wypuścił mi numeru do przeniesienia, a w TMobile już umowę podpisałem.
Problem spowodowany był tym, że wychodząc z salonu Play, gdzie zmieniałem właściciela karty, od razu poszedłem do, wtedy jeszcze ery podpisać umowę o przeniesienie nr.
W efekcie dane się nie zgadzały - systemy Playa nie przetworzyły jeszcze dyspozycji.
W Erze byli na tyle "wspaniałomyślni", że po prostu anulowali umowę abonamentową.
Na drugi dzień podpisałem umowę z nowym nr.