Masz prawo, do przedłużenia poprzedniej oferty. Moja babcia do dzisiaj ma NTPlan i pomimo, że je tłumaczę, że miałaby więcej minut za mniej, cały czas się jej trzyma. Przynajmniej za sms premium nie płaci...Gazo pisze:Witam,
Czy dobrze kojarzę, że przy przedłużeniu umowy w Orange trzeba koniecznie wybrać jedną z obowiązujących taryf, zamiast zostać przy starej (już nie oferowanej obecnie)?
Dzięki za odpowiedź.
dwaeuro pisze:
Masz prawo, do przedłużenia poprzedniej oferty. Moja babcia do dzisiaj ma NTPlan i pomimo, że je tłumaczę, że miałaby więcej minut za mniej, cały czas się jej trzyma. Przynajmniej za sms premium nie płaci...
Przedłużenie umowy na starych warunkach jest zależne od tego, jak jest właśnie skonstruowana ta umowa. Czasami można, czasami nie. Trzeba przeczytać to co się podpisywało.Gazo pisze:Witam,
Czy dobrze kojarzę, że przy przedłużeniu umowy w Orange trzeba koniecznie wybrać jedną z obowiązujących taryf, zamiast zostać przy starej (już nie oferowanej obecnie)?
Dzięki za odpowiedź.
Spokojnie, nie ma się co martwić i denerwować. Trafiłeś akurat na jakaś awarię, że zrzucało połączenia. Nie ma czegoś takiego, że DUK się na Ciebie wypina. Spróbuj dzisiaj się z nimi skontaktować - powiedz o tej sytuacji i powinni sami wyjść z inicjatywą dania rekompensaty (a jeśli nie to sam możesz o nią poprosić).gomc pisze:Witajcie,
miałem dziś dziwną (moim zdaniem) sytuację. Umowa kończy mi się 20 III, mam abo 49,9 zł Pantera II.
Zadzwoniłem dziś pod *100, pani przedstawiła mi standardową ofertę, powiedziałem, że mi nie odpowiada, pani zaproponowała przełączenie do DUK. Po ok 30 sekundach muzyczki automat powiedział, że rozmowa będzie nagrywana po czym... połączenie zerwało się.
Znów zadzwoniłem pod *100 opisałem sytuację, pan powiedział, że już łączy z DUK i znów to samo!
Moje pytanie jest takie: czy DUK może po prostu nie chcieć ze mną gadać i mnie zrzucają? Dodam, że wcześniej 2 razy Orange już do mnie dzwoniło w sprawie przedłużenia, ale nie miałem możliwości rozmawiania i umawiałem się na inne terminy, po czym dzwonili nie wtedy, gdy było umówione i znów nie miałem możliwości rozmawiać, więc nie odbierałem wcale. Czy teraz DUK się mógł za to na mnie wypiąć, widząc historię kontaktów?
Przyznam, że trochę mnie dzisiejsza sytuacja zdenerwowała. Myślałem, że może sami oddzwonią, ale cisza.
Hej, u mnie - 20% proponował konsultant w momencie wypowiedzenia umowy w salonie (telefon do BUK i przekazana słuchawka). Zorientowałem się w ofercie i zrezygnowałem. Jeżeli chodzi o telefon - chyba w tym momencie najbliższy jest mi Huawei P6 (stosunek ceny do jakości, choć nigdy nie wiadomo czy pociągnie 2 lata do kolejnej umowy, bo dopiero ten model jest wart uwagi w moim odczuciutox_k pisze:celownik:
Ja jestem na etapie negocjacji oferty z Orange ale u mnie zatrzymali się na - 20 %
Nie wypowiedziałem umowy na piśmie..
Muszę to zrobić w najbliższych dniach.
Co do oferty, to Samsung Galaxy sIII jest za 1zł w tej ofercie wiem bo mi go proponowali.
Na Twoim miejscu bym się nie zastanawiał tylko brał z sIII bo jest to o wiele lepszy telefon od iphona.
Tutaj masz porównanie tych dwóch modeli:
http://versus.com/pl/samsung-galaxy-s3- ... ne-4s-64gb
Zniżki na telefon nie proponowali- jedyne to, jak masz punkty payback to mogą Ci nimi obniżyć koszt telefonu.
P.s: Daj znać co wybrałeś.
) Schodzą z cen telefonów. Tylko te ceny co są na stronie a ceny u nich trochę się różnią. Dajmy na to jeśli 4S jest na stronie za 369zł to u nich powiedzmy 449 zł. Mogą zejść 300 zł z telefonu i to zrobiącelownik pisze: I teraz pytanie do ludu
Czy ktoś z was jest na etapie negocjowania z Orange warunków umowy ? Czy schodzą jeszcze z ceny telefonów? Poluje na Iphona 4s i zastanawiam się czy zejdą do 1 PLN lub nieco wyżej. Miał ktoś taką propozycję? Z góry dzięki za info.
Spokojnie możesz to wyhaczyć za 149 zł. W salonie mogą robić spine i problem z przyjęciem rezygnacji. Oczywiście masz taką możliwość ale będą kłamać, że to jeszcze nie ten czas.kamil_roz pisze: Witam wszystkiech.Mam pytanko jezeli umowa kończy mi sie 28 marca 2014 roku mogę już pojść z wypowiedzeniem umowy do salonu? nie poniosę wtedy kary za zerwanie umowy?
dzięki wielkie za info, a wiesz kiedy obniżają cenę telefonów? bo słyszałem, że dopiero 2 tyg przed końcem. Masz jakieś doświadczenia w tej kwestii?celownik napisał/a:
I teraz pytanie do ludu
Czy ktoś z was jest na etapie negocjowania z Orange warunków umowy ? Czy schodzą jeszcze z ceny telefonów? Poluje na Iphona 4s i zastanawiam się czy zejdą do 1 PLN lub nieco wyżej. Miał ktoś taką propozycję? Z góry dzięki za info.
mrkarol k napisał/a:
Schodzą z cen telefonów. Tylko te ceny co są na stronie a ceny u nich trochę się różnią. Dajmy na to jeśli 4S jest na stronie za 369zł to u nich powiedzmy 449 zł. Mogą zejść 300 zł z telefonu i to zrobią
Mojej siostrze się umowa kończy pod koniec kwietnia. Rezygnacje wysłałem ok. 20 grudnia. Jak mają już papier przed sobą to dzwonią z jakiegoś innego działu, gdzie dostaniesz 30% i 300zł w dół z telefonem. Nie musisz się wykłócać ani nic - powiedz, że wiesz, że tak jest i Ci tyle dadzącelownik pisze:dzięki wielkie za info, a wiesz kiedy obniżają cenę telefonów? bo słyszałem, że dopiero 2 tyg przed końcem. Masz jakieś doświadczenia w tej kwestii?celownik napisał/a:
I teraz pytanie do ludu
Czy ktoś z was jest na etapie negocjowania z Orange warunków umowy ? Czy schodzą jeszcze z ceny telefonów? Poluje na Iphona 4s i zastanawiam się czy zejdą do 1 PLN lub nieco wyżej. Miał ktoś taką propozycję? Z góry dzięki za info.
mrkarol k napisał/a:
Schodzą z cen telefonów. Tylko te ceny co są na stronie a ceny u nich trochę się różnią. Dajmy na to jeśli 4S jest na stronie za 369zł to u nich powiedzmy 449 zł. Mogą zejść 300 zł z telefonu i to zrobią
Zapewniali, że to maks. co mogą dać.Idziesz do salony firmowego (nie żadnego partnera czy franczyzy) i mówisz co i jak i łaski nie robią. Oni w takich salonach nawet nie muszą dawać Ci nowej karty tylko mają odpowiedni sprzęt, żeby Twoją kartę SIM po prostu przyciąć.gomc pisze:Witajcie, właśnie przedłużyłem umowę z Orange (dostałem w DUK 20% zniżki na 20 miesięcy z 24 miesięcznej umowy, zgodziłem się, bo mam nadzieję, że pół roku przed wygaśnięciem da rady zrobić aneks - konsultant powiedział, że tego nie może zagwarantować).
Wystąpił tylko jeden problem - konsultant stwierdził, że nie mają kart micro sim na magazynie. Jednocześnie otrzymałem informację, że taką kartę wyrobię sobie za 25 zł w salonie. Ale MOŻE mi wyrobią za darmo i to MOŻE będzie zależeć od widzimisię człowieka z którym się będzie rozmawiać. I tu moje pytanie do Was. Możecie mi poradzić, jak rozegrać sytuację, żeby karta była za darmo? Dodam, że karta SIM, którą mam obecnie, jest moją pierwszą w sieci Orange (jestem abonentem od 2006 roku) i w sumie już się pojawiały z nią problemy - telefon potrafił jej nie wykrywać.
Nie, w BOK nic Ci nie pomogą - odeślą tylko do salonu, nie ma po co dzwonić nawet.gomc pisze: A może istnienie możliwość darmowego wysłania karty micro SIM za kilka dni przez konsultanta z *100?
Dzięki za podpowiedzi, tylko tu jest znów inny problemgomc pisze:Idziesz do salony firmowego (nie żadnego partnera czy franczyzy) i mówisz co i jak i łaski nie robią. Oni w takich salonach nawet nie muszą dawać Ci nowej karty tylko mają odpowiedni sprzęt, żeby Twoją kartę SIM po prostu przyciąć.gomc pisze:Witajcie, właśnie przedłużyłem umowę z Orange (dostałem w DUK 20% zniżki na 20 miesięcy z 24 miesięcznej umowy, zgodziłem się, bo mam nadzieję, że pół roku przed wygaśnięciem da rady zrobić aneks - konsultant powiedział, że tego nie może zagwarantować).
Wystąpił tylko jeden problem - konsultant stwierdził, że nie mają kart micro sim na magazynie. Jednocześnie otrzymałem informację, że taką kartę wyrobię sobie za 25 zł w salonie. Ale MOŻE mi wyrobią za darmo i to MOŻE będzie zależeć od widzimisię człowieka z którym się będzie rozmawiać. I tu moje pytanie do Was. Możecie mi poradzić, jak rozegrać sytuację, żeby karta była za darmo? Dodam, że karta SIM, którą mam obecnie, jest moją pierwszą w sieci Orange (jestem abonentem od 2006 roku) i w sumie już się pojawiały z nią problemy - telefon potrafił jej nie wykrywać.
Jak się będą burzyć to mówisz, że chcesz bardziej kompetentną osobę lub kierownika - a on na pewno Ci pomoże.
Ewentualnie jeśli nie lubisz/wstydzisz/boisz się robić takie akcje to możesz zapłacić 25 zł i potem zadzwonić do BOK i żądać rekompensaty (w tym przypadku na bank Ci obniżą fakturę o tę kwotę).
Nie, w BOK nic Ci nie pomogą - odeślą tylko do salonu, nie ma po co dzwonić nawet.gomc pisze: A może istnienie możliwość darmowego wysłania karty micro SIM za kilka dni przez konsultanta z *100?
Czy po wydanie microsim do salonu firmowego musi się zgłosić osobiście właściciel numeru, czy niekoniecznie? Właściciel numeru mieszka w miejscowości, w której raczej jest właśnie tylko APS. Domyślam się, że salony firmowe są tylko w największych miastach. Gdybym mógł to zrobić ja, to wtedy problemu nie ma. A propos, czy można gdzieś sprawdzić, gdzie są salony firmowe? Bo na stronie Orange chyba nie bardzo. mnie również zniszczyła sie tak karta sim że nie dziełała..poszedłem do salonu orange a Pani do mnie mówi że 50zł koszt wymiany,podałem jej nr tel. a ona..."widzę że jest Pan z nami z tym numerem już ponad 12lat więc za darmo Panu wymienimy kartę gdyż miała prawo sie zużyć..."gomc pisze:Witajcie, właśnie przedłużyłem umowę z Orange (dostałem w DUK 20% zniżki na 20 miesięcy z 24 miesięcznej umowy, zgodziłem się, bo mam nadzieję, że pół roku przed wygaśnięciem da rady zrobić aneks - konsultant powiedział, że tego nie może zagwarantować).
Wystąpił tylko jeden problem - konsultant stwierdził, że nie mają kart micro sim na magazynie. Jednocześnie otrzymałem informację, że taką kartę wyrobię sobie za 25 zł w salonie. Ale MOŻE mi wyrobią za darmo i to MOŻE będzie zależeć od widzimisię człowieka z którym się będzie rozmawiać. I tu moje pytanie do Was. Możecie mi poradzić, jak rozegrać sytuację, żeby karta była za darmo? Dodam, że karta SIM, którą mam obecnie, jest moją pierwszą w sieci Orange (jestem abonentem od 2006 roku) i w sumie już się pojawiały z nią problemy - telefon potrafił jej nie wykrywać. A może istnienie możliwość darmowego wysłania karty micro SIM za kilka dni przez konsultanta z *100?
