[Play] Tu znajdziesz pomoc - cz. II

[telefon24]

A czy mógłby mi ktoś powiedzieć na temat zasięgu? Będąc na wschodzie Polski mam straszny problem ze złapaniem zasięgu? Czemu tak się dzieje?

[forum_tg]

Ja nie jestem ze wschodu, ale nie raz byłem okolicach Rzeszowa i zero problemów. Sprawdzałeś czy Twoi znajomi mają także problemy?
To prawda, że nawet w sporym mieście są "miejsca" gdzie Play głupieje (znam to z autopsji z mojej miejscowości), ale w Play i tak twierdzą że w danej miejscowości jest super zasięg.

[Pajuch]

Drogi play od 24h kody USSD nie działąj tzn działały jakiś czas... hehe

No jak to nie moge zmienic taryfy na darmowy internet? Playu ogarnij ten burdel wreszcie


Pomyslałem, że zarejstruje na www numer wbijam *121# i co? EHO więc googluje i co? nawet na waszej strone nabazgrali, że kody nie działaja.... Więc jak mam używać buga z darmowym internetem jak nie moge taryfy zmienić?



Ps. Może jak zatrudnicie fachowców z innej sieci i zabierzecie sie za wasz burdel to naprawicie przy okazji buga z darmowym netem lubie to Tak to jest jak sie inwestuje w 3 nadajniki LTE i reklamuje jak by ich stało 1500. Zainwestujcie w HSDPA+ najpierw i siec a nie nowe technologie bo was nie stać na nie, jak mnie na ferari. Cóż ja przynajmniej nie jeżdze syrenka i nie chwale sie, że to jeden z najszybszych limitowanych samochodów swiata vector a tak z waszą siecią jest.

[ripp1337]

birkut, mechanizmu bezpiecznego internetu nie wyłączysz. Koszt progu jest naliczany za użycie w bieżącym okresie rozliczeniowym.

czyli jeśli raz użyje to od razu mi nalicza 5zł
a jeżeli nie użyje to? nie jest naliczany?

Jeśli w ogóle nie użyjesz - żadne opłaty nie są naliczane. Koszt używania wygląda następująco: do 5 mb - 5 zł, do 250 mb - 10 zł, do 500 mb - 20 zł, do 1 gb - 30 zł. Później koszta nie wzrastają, a z internetu można korzystać ze zmniejszoną prędkością (chyba 8kb/s). Generalnie opłaca się albo używać do 250 mb za 10 zł, bo nie jest to bardzo zła cena (choć dobrą bym jej nie nazwał). Jeśli potrzebujesz więcej to lepiej zmienić taryfę na droższą - wtedy będzie 2 gb za dodatkowe 20 zł.

Według mnie Play troszkę dał ciała z internetem w nowych abonamentach, ponieważ klient ma do wyboru albo przepłacać za małe ilości, albo zdecydować się na bardzo duży pakiet, którego pewnie nie będzie wykorzystywał : )

[piechucki]

Play nie "dał ciała". Im własnie o to chodzi ((

[ripp1337]

Play nie "dał ciała". Im własnie o to chodzi ((

Pisałem z perspektywy klienta : ) Wiadomo, że hajs się zgadzać musi, bo Play to nie organizacja charytatywna. Niemniej jednak uważam, że mogliby minimalnie uelastycznić tę kwestię.

[perdos1]

Ile kosztuje wydanie duplikatu karty sim w play na kartę? Ostatnio wymieniałem za darmo, ale wiem, że od wprowadzenia nowych formuł w abonamencie pobierana już jest opłata. Pytanie jak jest w ofercie na kartę?

[KC-KARLOS]

perdos1, duplikat karty SIM w Play Na Kartę jest DARMOWY. Po okazaniu dowodu osobistego, podaniu numeru tel. w Play oraz hasła abonenckiego - nową SIM/USIM otrzymasz w 5 minut.

[perdos1]

Ok, dzięki. Jeszcze jedno, czy jeżeli zmienię taryfę z PNK na RWK to stracę pakiet internetowy?

[Emsi]

Dostaje chyba co dwa dni SMS-y o treści "Kumulacja, wygrałeś milion etc.". Jak to zablokować?

[Antyfcb]

Dostaje chyba co dwa dni SMS-y o treści "Kumulacja, wygrałeś milion etc.". Jak to zablokować?

SMS (darmowy) o treści STOP na 252 powinien pomóc.

[greenrs]

Zgodnie z informacją na Telepolis o dzisiejszej jednodniowej promocji zasileń Play na kartę, zasiliłem konto kwotą 30 zł przez konto Play na Facebooku. Niestety żadnego bonusu (100 min do wszystkich sieci) nie dostałem. Nie widać ani na stronie Play24 ani po sprawdzeniu kodem *101#. Dlaczego?

[ja.michal]

Pewnie zgodnie z regulaminem promocji:

13. Poszczególne Bonusy przyznawane są w ciągu 24 godzin od dokonania Doładowania.

Regulamin Oferty Promocyjnej Ekstra bonusy za doładowanie 10.01.2014 r

[greenrs]

Pewnie zgodnie z regulaminem promocji:

13. Poszczególne Bonusy przyznawane są w ciągu 24 godzin od dokonania Doładowania.

Regulamin Oferty Promocyjnej Ekstra bonusy za doładowanie 10.01.2014 r

Zgadza się. Bonus doszedł ze sporym opóźnieniem.

[marcin1980]

Opóźnienie to nazwać mógłbyś jak bys dostał po 24godz swój bonus

[manyaky]

Czy Plej usunął z podstron ofertowych internetu mobilnego postpaid informacje o ograniczeniach prędkości w danych wariantach?

Czy może ja już ślepnę?

Kod: Zaznacz cały

http://play.pl/oferta/play-internet/play-online/?offer=0&tariff=2

[Blank]

manyaky,
Najwyraźniej uznali, że to nie istotna informacja i można ją usunąć, a nikt nie zauważy

W Innych ofertach, znalazłem informację o limicie do 5,10, lub 15 Mbps, ale bez informacji czy dotyczy to tylko nieistniejącej sieci LTE, czy także HSPA+

[manyaky]

Przy okazji uznali, że warto wypromować dane techniczne modemu:

Pobieranie danych z prędkością LTE do 100Mbps
Wysyłanie danych z prędkością LTE do 50Mbps

Oj, Plej.

PS informacje powróciły - może jakaś aktualizacja strony?

[sobota]

Przeniosłem numer (pre-paid) do Play, ładna pani powiedziała że jak doładuję konto to mam 60 zł gratis. Czy mogę je wydać na pakiety internetowe? Ponoć tak.. Ale nie chce mi się wierzyć..
I do tego: Za ile mogę doładować konto minimalnie? Jak za 5 zł to będę miał wychodzące tylko na tydzień, tak? Czy może przy starcie jest jakiś dłuższy czas na wychodzące? Czy Play na Kartę ma lejek? Jeśli nie, to czy dostanę smsa z informacją że pakiet zbliża się do końca?
I przykładowo, jeśli zmienię taryfę na Play Lubię to! to tracę te 60 zł, tak? A co z pozostałymi środkami (tymi którymi doładuję konto), też przepadają?

[yul69]

Po przeniesieniu numeru doładuj za 5 zeta i czekaj na bonus.
Za bonus nie kupisz neta.