[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[wkurzonymechanik]

Witajcie
A co mogą mi zaproponować jeżeli moje rachunki razem z ubezpieczeniem na życie wynoszą miesięcznie ok 155 zł umowa jest już od kilku miesięcy na czas nie określony.
Zależy mi na SG 5. Co mozna max wyciągnąc od nich z tym telefonem?
Czy rabat 30% na abonament oraz rabat na tel jest możliwy.
Dodam że w rodzinie posiadamy jeszcze jeden numer podpisany z orange i przedłużaliśmy 4 miesiące temu i bez problemu dostalismy rabat na telefon 200 zł i na abonament 20% i to w salonie dzwoniąc do konsultanta.
Czy da radę od nich wyciągnąć coś więcej i czy wypowiedzenie umowy jest skuteczne ?
Pozdrawiam

[wiedzmaak]

Witajcie
A co mogą mi zaproponować jeżeli moje rachunki razem z ubezpieczeniem na życie wynoszą miesięcznie ok 155 zł umowa jest już od kilku miesięcy na czas nie określony.
Zależy mi na SG 5. Co mozna max wyciągnąc od nich z tym telefonem?
Czy rabat 30% na abonament oraz rabat na tel jest możliwy.
Dodam że w rodzinie posiadamy jeszcze jeden numer podpisany z orange i przedłużaliśmy 4 miesiące temu i bez problemu dostalismy rabat na telefon 200 zł i na abonament 20% i to w salonie dzwoniąc do konsultanta.
Czy da radę od nich wyciągnąć coś więcej i czy wypowiedzenie umowy jest skuteczne ?
Pozdrawiam

Ja mam miesiecznie 170 zl przy abo 129. Chcieli mi dac sgs5 za 1zł przy abo za 159,90. Nie chce zwiekszac abo poniewaz musialbym placic ponad 200zl. przy abo za 129,90 sluchawka miala kosztowac ponad 1000zl. To juz lepiej wyjdzie mi wziac ten telefon na raty.

[wkurzonymechanik]

No tak ale w tym przypadku jak przy abo 159,99 dali by Ci go za 1zł to wszystko mnożąc x 24 = 3839,76zł. a w przypadku gdy weżmiesz go na raty ( oczywiście nie w orange bo u tych zdzierców wychodzi ponad 5000 zł SG5 ) w media markt/RTV/Saturn itp to koszt 2980zł to na abonament na 24 miesiące zostaje Ci 859zł/24 to wychodzi około 36zł to sądze że nie dostaniesz oferty takiej jak orange dałby w przypadku abonamentu za 159 gdzie SG5 miałbyś za 1zł.
ps. ja ich będe cisnął żeby jeszcze dali rabat na abo 159,99 to wtedy przedłuże, jezeli nie to przenoszę się do TM bo tam na dzień dobry dostaje o wiele więcej niż w podstawowym orange na przedłużenie oczywiście wczesniej wypowiem orange ( tzn postrasze ich odejściem ) dodam na koniec że staż w orange mam 12 lat
Najgorsze jest to ze na przedłużenie oferują na dzień dobry normalne warunki a dla klienta który przenosi nr z innej sieci do orange ( czyli nowy klient ) dostaje abo 3 miesiące za 1zł to to jest kpina że nowy dostaje wiecej jak przenoszący numer

[piotrws]

Kochane Orange. Z wielkim żalem żegnam Was po 70 miesiącach mojej przygody z Wami. Po 70 fakturach na średnią kwotę 160 zł (marne 12 tysięcy złotych wydane przez ostatnie 6 lat!). I nie żegnam Was z powodu kiepskiego zasięgu czy też drobnych irytujących kruczków w umowie. To wszystko było do zniesienia (nawet te 3 kreski EDGE na największym osiedlu w moim mieście). Żegnam Was bo nie lubię być robiony w balona. Kochani jak to jest, że pod 6 latach terminowo opłacanych faktur (no może spóźniłem się z dwoma) dział utrzymania klienta może zaoferować mi... NIC... Wielkie NIC. Lub dla odmiany ofertę o 20-30% droższą niż dla nowych klientów. Ale dobrze spokojnie... Przecież dział utrzymania klienta to nie wszystko - są kupony na gruponie, promocje. I co? Widzę dziś piękną promocję SAMSUNG GALAXY S5 w okazyjnej cenie i to z możliwością rozłożenia na raty i obniżeniem ceny przez kupon - szybko liczę no i wychodzi mi super hiper oferta 24*136 zł za S5 biorę - w końcu mogę przedłużyć umowę na normalnych warunkach. Klikam sobie radośnie dalej na waszej stronie internetowej i co widzę? Ta oferta nie jest dla Ciebie. Dla Ciebie przygotowaliśmy OFERTĘ SPECJALNĄ! Sprawdzam... I co widzę? No co? UMOWA NA 30 MIESIĘCY Z OPŁATAMI OK 160 ZŁ MIESIĘCZNIE ZA DOKŁADNIE TO SAMO CO SPRAWDZAŁEM WCZEŚNIEJ DLA NOWYCH KLIENTÓW. Gratuluje!!! Oferta Życia!!! Czy ja jestem debilem? Nie! Zatem proponuję zatrudnić nowych marketingowców bo dzięki tym których obecnie macie zrażacie sobie klientów do siebie. Tymczasem ja i moje złotówki spadamy do innej sieci. Żeganam - jeszcze tylko 90 dni do rozwiązania umowy.

[wiedzmaak]

Jezeli bede brac telefon w media to napewno nie bede przedluzac umowy w orange. Jeszcze mam dwa miesiace, zobaczymy moze sie obudza.

[3.14-ter]

Orange nie jest wyjątkiem pod kątem macoszego traktowania swoich klientów i preferowania nowych, ale najbardziej nieudolne i tracące punkty na linii obsługi klienta, nieznajomości własnej oferty (wiadomo, jak zatrudnia się studentów na zleceniach) oraz rozczłonkowaniu decyzyjności - nie każdy lubi "negocjacje" warunków współpracy na zasadzie wyrywania kolejnych bonusów podczas rozmów z wyższą instancją. A tutaj nie dość, że klient coraz bardziej świadomy i wie czego chce to jeszcze śmie (jak ja) wybierać tradycyjną słuchawkę typu Nokia 515 zamiast smartfona "A wie Pan, w tym planie nie przysługuje Panu taki telefon"... Elastyczność na poziomie depresji

[wkurzonymechanik]

Powiem tak
Po informacjach jakie tutaj wyczytałem ( dodaje bardzo pomocnych ) składam wypowiedzenie umowy z oranż i nie tylko przez karygodne warunki dla stałych klientów ale również z uwagi na fakt na lipny zasięg sieci 3G internetu oraz czasami braku zasięgu co w innych sieciach nie ma miejsca. Dodam że konsultani z oranż tłumaczą się że mam uszkodzony telefo i to jego wina... hmmm tak tak oczywiście, przełożyłem do nowego nokii lumia 925 i było dokładnie to samo na co konsultant rzekł "niemożliwe" proszę ponownie sprawić poprawność działania telefonu. na końcu dodam że nie jestm sam bo wiele osób to spotkało, tak że jeżeli nic nie dzadzą dla "stałego" klienta o którego powinni dbać zeby sobie nie poszedł z dukatami gdzie indziej to im serdecznie podziękuje tym bardziej że umowę mam juz na czas nie określony więc wypowiedzenie 1 miesięczne mnie obowiązuje

[dsk121]

Po wypowiedzeniu zadzwonili z "najlepszą ofertą jaką mogą zaproponować

abonament ten za 90 po rabacie 61,5
sms/mms free
minuty do wszystkich free
2gb netu

rabat na 24 miesiące

telefony:
iphone 5s 16gb - 1600
nokia lumia 925 - 99
lg g2 mini - 49
samsung s3 - 19

Co Wy na to??

[dwaeuro]

Oferta jak z groupona, tylko delikatnie Ci obniżyli ceny telefonów. Moim zdaniem warto. Co do telefonu brałbym LG, jeżeli android. Lumię, jeżeli WP. A do iPhona za dużo musisz dołożyć. Nówkę z T-m, Orange można już za 2-2,1k mieć...

[googlebot]

Po wypowiedzeniu zadzwonili z "najlepszą ofertą jaką mogą zaproponować

abonament ten za 90 po rabacie 61,5
sms/mms free
minuty do wszystkich free
2gb netu

rabat na 24 miesiące

telefony:
iphone 5s 16gb - 1600
nokia lumia 925 - 99
lg g2 mini - 49
samsung s3 - 19

Co Wy na to??

Ja chcąc się przenieść w chwili obecnej mam:

abonament ten za 90 zł - 61,50 (rabat -30% na 24m)

- unlimited rozmowy/smsy
- 2 gb internet
- 400 min przych/wych roaming UE
- pierwsze 3 miesiące za 0 zł

Telefony:
LG L90 - 1zł
SGS3 - 19zł
Xperia SP - 119zł
LG G2 mini - 119 zł
Xperia Z - 199zł
Nokia Lumia 925 - 269zł
Nokia Lumia 1320 - 429zł
SGS4 mini - 439zł
LG G2 - 829zł
Galaxy Note 3 Neo - 879zł
HTC One - 929zł
SGS4 - 1059zł
Xperia Z Ultra - 1159zł
Xperia Z2 - 1159zł
Nokia Lumia 1020 - 1389zł
HTC One (M8) - 1419zł
SGS5 - 1419zł

[dsk121]

Oferta jak z groupona, tylko delikatnie Ci obniżyli ceny telefonów. Moim zdaniem warto. Co do telefonu brałbym LG, jeżeli android. Lumię, jeżeli WP. A do iPhona za dużo musisz dołożyć. Nówkę z T-m, Orange można już za 2-2,1k mieć...

Brałbym iphona gdyby zmniejszyli cene jeszcze o 200-300 a tak to kupię z allegro a Telefon od orange i tak sprzedaję więc najlepszą cene uzyskam za lumie.

Zobaczymy co w poniedziałek będzie bo oczywiście gość straszy, że oferta może byc inna I gorsza.

[tomeck]

Po wypowiedzeniu zadzwonili z "najlepszą ofertą jaką mogą zaproponować

abonament ten za 90 po rabacie 61,5
sms/mms free
minuty do wszystkich free
2gb netu

rabat na 24 miesiące

telefony:
iphone 5s 16gb - 1600
nokia lumia 925 - 99
lg g2 mini - 49
samsung s3 - 19

Co Wy na to??

ta zniżka na abonament to -20% i -10PLN za Open?
czy jakaś inna?

[dsk121]

Po wypowiedzeniu zadzwonili z "najlepszą ofertą jaką mogą zaproponować

abonament ten za 90 po rabacie 61,5
sms/mms free
minuty do wszystkich free
2gb netu

rabat na 24 miesiące

telefony:
iphone 5s 16gb - 1600
nokia lumia 925 - 99
lg g2 mini - 49
samsung s3 - 19

Co Wy na to??

ta zniżka na abonament to -20% i -10PLN za Open?
czy jakaś inna?

-30% nie mam nic do open.

[tomeck]

-30% nie mam nic do open.

no proszę, a miła pani twierdziła, że skończyły się 30% zniżki i maks co mogę dostać to -20% i -200PLN na telefon (od ceny salonowej) przy Smart Plan Multi II za 89,90 PLN.

wypowiedzenia jeszcze nie złożyłem, może dlatego nie proponują mi -30%?

[Tragboo]

Po wypowiedzeniu zadzwonili z "najlepszą ofertą jaką mogą zaproponować

abonament ten za 90 po rabacie 61,5
sms/mms free
minuty do wszystkich free
2gb netu

rabat na 24 miesiące

telefony:
iphone 5s 16gb - 1600
nokia lumia 925 - 99
lg g2 mini - 49
samsung s3 - 19

Co Wy na to??

Ja chcąc się przenieść w chwili obecnej mam:

abonament ten za 90 zł - 61,50 (rabat -30% na 24m)

- unlimited rozmowy/smsy
- 2 gb internet
- 400 min przych/wych roaming UE
- pierwsze 3 miesiące za 0 zł

Telefony:
LG L90 - 1zł
SGS3 - 19zł
Xperia SP - 119zł
LG G2 mini - 119 zł
Xperia Z - 199zł
Nokia Lumia 925 - 269zł
Nokia Lumia 1320 - 429zł
SGS4 mini - 439zł
LG G2 - 829zł
Galaxy Note 3 Neo - 879zł
HTC One - 929zł
SGS4 - 1059zł
Xperia Z Ultra - 1159zł
Xperia Z2 - 1159zł
Nokia Lumia 1020 - 1389zł
HTC One (M8) - 1419zł
SGS5 - 1419zł

Przeniesienie skąd? Kto Tobie taką dobrą ofertę zaproponował? Utrzymanie sieci po rezygnacji?

[spilner]

Do mnie właśnie dzwonili z "super" ofertą za ponad 10 lat współpracy jak to powiedział (odziwo) miły pan. Mianowicie teraz płacę około 60 zł i mówię, że już wysłałem do nich rezygnację faksem. Ja osobiście chcę Z1 compact ewentualnie Z zwykłą ale jestem w stanie coś tam zapłacić za ten lepszy model więc powiedział, że abonament 89,90 ( zniżka nie wchodzi w grę chyba, że biorę bez telefonu) i Z1 compact za 529 (729 w ofercie przez internet). Co ciekawe zapytałem też o zwykłą Z-ke i po obniżce 289 zł ( wcześniej nie patrzyłem ile kosztuje w sklepie internetowym ale zdziwiłem się jak tam zobaczyłem cenę-200 zł ) Konsultant jutro ma do mnie dzwonić i pytam was o jakieś rady. Czy jak będę go zniechęcał jest szansa na większy rabat na telefon? Ewentualnie zniżka na ten abonament 30 % wtedy za 529 jestem w stanie zapłacić. Nie wysilając się łatwo policzyć, że płacąc 30 zł x24 miesiące zapłacę 720 zł więcej + cena telefonu 520 to dokładam 200 zł i mogę na allegro kupić nówkę. Wtedy przejść do Pleja z abo 29.90 gdzie połączenia do wszytkich za free plus pakiet internetowy i jestem jeszcze do przodu około 500 zł

[ Dodano: 2014-05-15, 16:12 ]

Po wypowiedzeniu zadzwonili z "najlepszą ofertą jaką mogą zaproponować

abonament ten za 90 po rabacie 61,5
sms/mms free
minuty do wszystkich free
2gb netu

rabat na 24 miesiące

telefony:
iphone 5s 16gb - 1600
nokia lumia 925 - 99
lg g2 mini - 49
samsung s3 - 19

Co Wy na to??

Ja chcąc się przenieść w chwili obecnej mam:

abonament ten za 90 zł - 61,50 (rabat -30% na 24m)

- unlimited rozmowy/smsy
- 2 gb internet
- 400 min przych/wych roaming UE
- pierwsze 3 miesiące za 0 zł

Telefony:
LG L90 - 1zł
SGS3 - 19zł
Xperia SP - 119zł
LG G2 mini - 119 zł
Xperia Z - 199zł
Nokia Lumia 925 - 269zł
Nokia Lumia 1320 - 429zł
SGS4 mini - 439zł
LG G2 - 829zł
Galaxy Note 3 Neo - 879zł
HTC One - 929zł
SGS4 - 1059zł
Xperia Z Ultra - 1159zł
Xperia Z2 - 1159zł
Nokia Lumia 1020 - 1389zł
HTC One (M8) - 1419zł
SGS5 - 1419zł

Przeniesienie skąd? Kto Tobie taką dobrą ofertę zaproponował? Utrzymanie sieci po rezygnacji?

Wystarczy mieć kod 30 % z groupona na abo a ceny telefonów są ze sklepu internetowego

[marys888]

wczorajsze przedłużenie po złożonym wypowiedzeniu:
Smart plan multi II 49pln - 20% (podobno nie ma już rabatu 30%)
rabat - 200 pln na telefon (wybrałem LG G2 mini)

[spilner]

Ja z niecierpliwością czekam na jutrzejszy telefon. Wszystko pięknie ładnie rozpisałem sobie na kartce i mimo zniżki na telefon 200 zł i tak jestem prawie 900 zł w plecy na flagowcach g2 i z1 compact. Wolę przejśc do pleja za 30 zł abonament i mam wszystko bez nielimitowanych smsow i telefon dokupic na ceneo i blisko 9 stówek w kieszeni .

[Mat91]

Witam wszystkich

Po czytaniu od dłuższego czasu różnych opinii na temat operatorów i telefonów pomyślałem o zrobieniu tabeli operatorów, wybranej jednej oferty oraz spisu tych samych telefonów u każdego z operatorów.

Sam jak przedłużałem abonament w grudniu patrzyłem na oferty różnych operatorów porównywałem pakiety zawarte w abonamencie , telefony oraz co ważne a czasami najważniejsze cenę telefonów.
BOK oferował niewiele wręcz nic. Myślałem o wypowiedzeniu jednak telefon nie jest na mnie i jeszcze w tym okresie przenosiłem numer tel z konta na konto więc polowałem na kupon -30% i się udało a wtedy jeszcze telefony były w miarę dobrej cenie więc udało mi się jakoś przedłużyć w miarę fajnych warunkach.

Dlatego też może komuś przyda się moja tabela w rozważaniu o przejściu lub ewentualnym przedłużeniu umowy.


Tabela jest z dnia 15.05.14 wiec może się coś zmienić w ofercie telefonowej jakieś promocje itp.

http://www.sendspace.pl/file/0850b1c676f03c47ff289e5

Pozdrawiam

[tomaszg]

Po złożeniu wypowiedzenia dostałem sms " Zachęcamy do skorzystania z oferty Pro-Pozycja. Więcej informacji pod nuemrem 501400400 " Czekać na telefon od nich czy dzwonić ?