Wypowiedzenie umowy Neostrada+Telefon Plan na każdy dzień

[adh]

Proszę o pomoc w temacie rozwiązania umowy Neostrada+Telefon Plan na każdy dzień.
Umowa wygasa 30. września 2014. Była przedłużana. Pytanie: Ponieważ nie ma już 30 dni do końca umowy, czy mogę ją wypowiedzieć i będzie trwała o 1 miesiąc dłużej, czy już za późno i neostrada oraz telefon przedłużyły się automatycznie o 6 miesięcy? Czy to prawda,
że (gdzieś to czytałem) tel. stacjonarny przedłuża się nie na 6 a na 24 miesiące?
pozdr.
adh

[zoltan666]

Wszystko masz w regulaminie promocji na podstawie której przedłużałeś umowę. Tylko ty wiesz z jakiej promocji skorzystałeś.

[robertnik]

A niekoniecznie. Jak przedłużał telefonicznie to żadnego regulaminu nie dostał, a i podpisywać niczego nie musiał.
Taki to myk że nie wiadomo w zasadzie na co się zgodził...

[szunaj]

Też nie dostałem regulaminu przy aneksowaniu umowy (z tym że moja trwa do końca stycznia 2015). Napisałem emaila i odpisali mi że w ciągu 14 dni dostanę listownie

[zoltan666]

A niekoniecznie. Jak przedłużał telefonicznie to żadnego regulaminu nie dostał, a i podpisywać niczego nie musiał.
Taki to myk że nie wiadomo w zasadzie na co się zgodził...

Dostał, albo nie dostał, sam juz wie najlepiej. Jeżeli nie dostał to powinien sie o niego upomnieć. W 2012 przedłuzałem telefonicznie umowe na telefon. Aneks do umowy przesłali kurierem, ale nie dołaczyli regulaminu. Upomniałem sie o regulamin i przesłali mi go na email. W swoim aneksie (Plan Startowy na Start +) mam napisane, że umowa przedłuża sie automatycznie na czas określony jeśli nie wyraże innego oświadczenia woli przed końcem obecnej umowy. Taka automatycznie przedłużoną umowę mogę wypowiedziec bez płacenia kary w okresie 3 pierwszych miesięcy od jej automatycznego przedłużenia. Po tym okresie bedzie kara.

[adh]

Nie dostałem, przedłużałem przez telefon-Plan na każdy dzień, a Neostradę przez stronę www. Ponieważ do końca tylko 2 tygodnie, nie mogę czekać, aż mi listownie przyślą.

[zoltan666]

Należało więc pomyśleć o tym wcześniej. Nie musza ci tego wysyłać listownie, wystarczy emailem. Tu masz wzory aneksu dotyczace telefonu i to one prawdopodobnie cie dotyczą http://www.orange.pl/kid,4003473035,id, ... ticle.html

[adh]

A gdzie sprawdzić, który z wariantów działa obecnie? 801 505 505?

[Arturos]

Spokojnie. Wypowiedzenie umowy na telefon będzie na 31.10.2014 r. byle byś złożył wypowiedzenie we wrześniu. Natomiast neostrada na 30.09.2014 r. chyba że zaznaczysz w piśmie że chcesz na 31.10.2014 r. (na neostradę nie ma okresu wypowiedzenia chyba że jest na czas niekoreślony)

[robriot77]

potwierdzam na neo nie ma miesiecznego wypowiedzenia za to na potsa jest 30-dniowy okres.

[adh]

Sam się dużo dowiaduję i myślę, że wątek przyda się niejednemu zapominalskiemu. Sprawdziłem na żywym organiźmie-zmiana apu na 801 505 501 od ręki.
Może jeszcze z miesiąc poużywam, bo mają u mnie wejść światłowody.
A przy okazji-wiedomość z infolinii-Neostrada też z 30 dniowym okresem wypowiedzenia.
I nie można zmienić Neostrady na czas nieokreślony, tylko na 6 miesięcy albo wypowiedzieć.

Pozdr.
adh

[Arturos]

A przy okazji-wiedomość z infolinii-Neostrada też z 30 dniowym okresem wypowiedzenia.
I nie można zmienić Neostrady na czas nieokreślony, tylko na 6 miesięcy albo wypowiedzieć.

Nie ma okresu wypowiedzenia na neo chyba że jest na czas nieokreślony.
Uwierz, można zdjąć APU i bedzie na czas nieokreślony - ale z wyższą kwotą