Witam,
Oddałem telefon do naprawy na gwarancje dnia 16.10.2014 roku . Oddawałem go już drugi raz, ponieważ gdy go pierwszy raz oddałem usterka nie została usunięta.
Telefon kupiłem na allegro od osoby prywatnej, miałem do niego gwarancje i po pewnym czasie się ona przydała... . Gdy oddałem telefon za pierwszym razem tak jak mi mówiono wrócił po 14 dniach roboczych(3 tygodnie). Teraz gdy oddałem dnia 16.10.2014 roku tak dotąd nie otrzymałem telefonu. Gdy byłem w salonie Play powiedziano mi że telefonu nie ma jeszcze, napisano też e-maila do komisu, z którym współpracują. Jak na razie czekam na odpowiedź .
Czy jeśli telefon został zgubiony mogę się spodziewać jakiegoś zadośćuczynienia? Interesuje mnie to czy dostane w zamian taki sam model telefon czy może dostane telefon o podobnej wartości?
Pozdrawiam.
Oddałem telefon do naprawy na gwarancje dnia 16.10.2014 roku . Oddawałem go już drugi raz, ponieważ gdy go pierwszy raz oddałem usterka nie została usunięta.
Telefon kupiłem na allegro od osoby prywatnej, miałem do niego gwarancje i po pewnym czasie się ona przydała... . Gdy oddałem telefon za pierwszym razem tak jak mi mówiono wrócił po 14 dniach roboczych(3 tygodnie). Teraz gdy oddałem dnia 16.10.2014 roku tak dotąd nie otrzymałem telefonu. Gdy byłem w salonie Play powiedziano mi że telefonu nie ma jeszcze, napisano też e-maila do komisu, z którym współpracują. Jak na razie czekam na odpowiedź .
Czy jeśli telefon został zgubiony mogę się spodziewać jakiegoś zadośćuczynienia? Interesuje mnie to czy dostane w zamian taki sam model telefon czy może dostane telefon o podobnej wartości?
Pozdrawiam.