Pisze do nich od 2013r. Wczoraj napisałem to dostałem taką wiadomość zwrotną: "odnosząc się do przesłanej korespondencji uprzejmie informuję, że na chwilę obecną nie posiadamy informacji dotyczących zwiększenia liczby nadajników we wskazanej miejscowości. Niemniej jednak stale pracujemy nad poszerzeniem obszaru dostępności naszej sieci w całym kraju. Niestety, rozbudowa infrastruktury sieciowej, jest procesem długotrwałym (proces pozyskiwania gruntów i pozwoleń), wiec nie mogę zagwarantować, że zasięg ulegnie poprawie w najbliższym terminie.
Dodam, ze na adres
[email protected] można przesyłać propozycje lokalizacji postawienia stacji bazowych oraz ofert dzierżaw gruntu w tym celu. Takie działanie zdecydowanie przyspieszy proces rozszerzania sieci. Z kolei na stronie
http://www.btsearch.pl można monitorować bieżące rozstawienie nadajników wszystkich operatorów (zakładka „mapa BTS”, źródło danych „BTSearch”), a także plany i pozwolenia na nowe nadajniki (źródło danych „UKE”).
W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta za pośrednictwem portalu Play 24 (
http://www.play.pl). Jesteśmy także do dyspozycji pod numerem 790 500 500 z telefonu innego operatora lub stacjonarnego lub *500 z telefonu Play" Kiedyś mi odpisywali żebym się przełączył na Orange. To ta sieć ma ostatnio coraz mniej zwolenników jak i problemy z siecią. Później pisali żebym ustawił na sztywno Plusa ale internet mnie nie zadowala, no i zostałem przy zasięgu Play...