[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[Remington]

Sprawdzanie voicherów to akurat zbedna opcja, bo wiadomo, że tydzień. Jak wbijasz kod regularnie tego samego dnia, to nie musisz sprawdzać.

I sam pokazałeś, że to tylko przy konkretnym sposobie użytkowania się sprawdza. A wykupując pakiet miesięcznie nie mam jak sprawdzić w P24 ani ważności, ani salda pakietu.

[xander21]

Może tego nie wprowadzili, bo kody będą chwilowo a potem przestaną w gazetach podawać?

[Remington]

A co to ma do rzeczy? Żadnych pakietów nie da się w P24 sprawdzić, a przez USSD idzie. A pakiety miesięczne mają niezłe.

[garfield-]

xander21: a jak nie wbijam ? w końcu są 3 dni na ich wbicie. Ja wykorzystuje te 3 dni, bo inaczej sam sobie zaciskam pętle, że muszę to robić konkretnego dnia. Nie żyję (żyjemy ?) tylko po to , żeby wbijać te kody. W dodatku jak zarządzą się rodzinki telefonami to też via play24 jest tutaj zbawieniem, inaczej trzeba angażować sporo osób.

Po drugie "primo", jak skorzysta się z pakietu to CI się wydłuży o 30 dni i wtedy też pamiętać ?
Bez dwóch zdań zarządzanie przez play24 jest dużo wygodniejsze.

[xander21]

Napisać do boku Play kiedy to wprowadzą. jakoś u mnie matkę nauczyłem kodu *106# a jak się kończy pakiet to przychodzą smsy przypomnienia

[garfield-]

zapytałem infolinie FM - Trwają ponoć prace nad tym.

Pytałem też tego gościa o brak opcji voucher w play24 - "na razie wyłączyli bo działało nieprawidłowo"

[xander21]

zapytałem infolinie FM - Trwają ponoć prace nad tym.

Pytałem też tego gościa o brak opcji voucher w play24 - "na razie wyłączyli bo działało nieprawidłowo"

To super, że coś robią. Co do voicherów to mogli ograniczoną liczbę kliknięć wprowadzić, jak im 9999 razy nie pasuje.

[garfield-]

Swoją drogą czy o końcu pakietu nielimitowanych rozmów na stac. i na komórkowe tez przychodzi info ? Dzień przed czy kiedy ?

[jadrian]

No i odrzucili moją dyspozycję przeniesienia numeru z rbm do FM ;/ Zgłoszenie było telefoniczne pod numerem 799599999. A w odpowiedzi mam tylko podane info, że żeby zmienić taryfę należy skontaktować się telefonicznie pod numerem 799599999 albo w salonach play ;/

[xander21]

No i odrzucili moją dyspozycję przeniesienia numeru z rbm do FM ;/ Zgłoszenie było telefoniczne pod numerem 799599999. A w odpowiedzi mam tylko podane info, że żeby zmienić taryfę należy skontaktować się telefonicznie pod numerem 799599999 albo w salonach play ;/

Dzwonić do skutku aż trafisz na ogarniętego konsultanta, który wyklika ci przejście do FM od ręku w czasie rozmowy. Niektórzy tego nie rozumieją i zlecają to komu innemu i tak to się ciągnie.

Mam nadzieje, że poczekałeś 24godziny po aktywacji redbulla a potem dopiero dzwoniłeś do FM?

[jadrian]

Mam nadzieje, że poczekałeś 24godziny po aktywacji redbulla a potem dopiero dzwoniłeś do FM?

trzy dni używałem karty normalnie...sms..telefon..internet...i dopiero po trzech dniach użytkowania rbm zleciłem przeniesienie.

Dzwoniłem dzisiaj znowu i to samo. Facet powiedział, że nie ma takiej możliwości ale zleci przeniesienie numeru i kazał czekać ;/

[artmor]

ja walczyłem tydzień... by się przenieść z play na kartę do FM. a to dowód nieważny, a to system nie puszcza i wreszcie trafiłem na ogarniętego konsultanta który zajarzył o co chodzi. tu nie chodziło o dowód nieważny tylko o zmianę taryfy w PLAY. miałem taryfę darmowe do play a system tylko wpuszcza z podstawowej taryfy. to był 9 konsultant z którym rozmawiałem. jak powiedział reszta nie zna podstawowego regulaminu migracji... dobrze że choć jeden był jarzący

[xander21]

Mam nadzieje, że poczekałeś 24godziny po aktywacji redbulla a potem dopiero dzwoniłeś do FM?

trzy dni używałem karty normalnie...sms..telefon..internet...i dopiero po trzech dniach użytkowania rbm zleciłem przeniesienie.

Dzwoniłem dzisiaj znowu i to samo. Facet powiedział, że nie ma takiej możliwości ale zleci przeniesienie numeru i kazał czekać ;/

Przypuszczam, że to problemy techniczne. Tak samo jak zniknęły opcje voicherów, też problemy. Muszą się z tym uporać. Nie wiem na jakim są etapie, ale wolno im to idzie.

[garfield-]

Zależy co potrzebujesz.
Tak.

Złe wieści - zmniejszyli nabite minuty,smsy,MB obecnie mam:
Stan minut to: (HH:MM) - 01:00 wazne do 2015-07-xx 23:59:59; Stan SMS to 60 wazne do 2015-07-xx 23:59:59; Ilosc MB to 300.0 MB wazne do 2015-07-xx 23:59:59

[xander21]

Mi też resetowali

[Maks SIM]

Potwierdzam, po sprawdzeniu *106# pakiety zmniejszone.

[Gregrin]

Potwierdzam, po sprawdzeniu *106# pakiety zmniejszone.

Czy ja wiem czy zmniejszyli. Raczej tak jak pisze xander21 zresetowali do stanu po max 6 kodach (dziś zaczyna się szósta kolejka kodów). Pisze ze zresetowali ponieważ ja pamiętam ze minut miałem mniej a teraz podnieśli na 60 natomiast neta było więcej a teraz jest trochę mniej. Ewidentnie robią porządki i wszystko "ustawiają" do prawidłowego stanu

Tak samo jak zniknęły opcje voicherów, też problemy. Muszą się z tym uporać. Nie wiem na jakim są etapie, ale wolno im to idzie.

Ale chyba nie liczysz ze włączanie voucherów powróci w takiej formie jak na początku ?
Jeśli przywrócą ta opcje w play24 to do jej włączania pewnie będzie trzeba podawać kod z gazety bo inaczej mija się to z przeznaczeniem.

[NIKITA007]

Dzisiejszy kod na 10 minut to: bvuv

[garfield-]

dziś ku mojemu zdziwieniu, na karcie którą migrowałem do RBM pojawiło się nie wiedzieć skąd 5 zeta na koncie promocyjnych. Żadnych zgłoszeń nie robiłem.

[Maks SIM]

dziś ku mojemu zdziwieniu, na karcie którą migrowałem do RBM pojawiło się nie wiedzieć skąd 5 zeta na koncie promocyjnych. Żadnych zgłoszeń nie robiłem.

garfield jakim sposobem zmigrowałeś do RBM? Kodem USSD czy telefonicznie przez Bok FaktMobile?