coś chyba rzeczywiście jest na rzeczy z trudniejszymi negocjacjami.
Dzwoniłem w środę 02.09 do SUK, bo wyszedł mi temat przeniesienia drugiego numeru do t-mobile z heyah na kartę (o czym wspominałem chyba dwie strony wcześniej) i chciałem się dopytać czy dadzą jakiś rabat, gdy jednocześnie przedłużę u nich umowę na pierwszy numer. O ile gość powiedział że nic nie wykombinuje z przeniesieniem, to od razu dostałem taką ofertę jaką chciałem na przedłużenie, gość naprawdę był kumaty i sam zaproponował "prywatnym zdaniem" Samsunga ALPHE zamiast s5 .
Następnego dnia stwierdziłem, ze skoro na przeniesienie numeru nie dadzą mi więcej niż -10zł usługi z ulgą, to przeniosę przez stronę WWW, gdzie mam lepsze ceny telefonu.
Po małej pomocy ze strony konsultantki, która na moją prośbę zadzwoniła i dopełnieniu formalności zadzwoniłem do BOA, gdzie pierwszy konsultant, gdy poprosiłem o połączenie z SUK spytał czy chcę otrzymać jego ofertę, oczywiście była niesatysfakcjonująca więc przełączył mnie do SUK, gdzie rozmawiałem z jakąś konsultantką, która stwierdziła że nie może mi dać tej oferty co chcę, gdyż w systemie jest wpisana oferta RELAX w cennikowej cenie i jakiś HTC czy coś, zaśmiałem się że na 100% nikt mi tego nie proponował, że dzień wcześniej miałem wszystko dograne z ALPHĄ.
Po czym babka powiedziała że musi porozmawiać z kierownikiem , gdy "wróciła" powiedziała że ich błąd i dlatego dadzą mi taryfę RELAX -10 zł i ALPHE -250zł. Gdy zapytałem żeby mi jeszcze dała ofertę na COMFORT, zaczęła coś kręcić że tylko RELAX może , że za długi czas do końca umowy itp , itd. Zgodziłem się na RELAX i od razu wspomniałem, że dobijamy targu jak darmowa przesyłka kurierska i wymiana karty, po czym od razu się zgodziła. Oczywiście wszystko w pośpiechu, gdyż babka mówi że w systemie ostatnia ALPHA.
Zapomniałem dodać jeszcze, że nie wiem czy się kobiecinie pomyliło czy to było specjalnie by mnie naciągnąć, gdyż powiedziała coś takiego "czyli robimy taryfę RELAX 89,99 - 10zł = 79.99zł", oczywiście ją sprostowałem
Do czego zmierzam:
1. dziwne zachowanie SUK od 03.09
2. Dziwne podobieństwo sytuacji z kolegą Rafix
3. Dokładnie jak napisał kolega RAFIX: najlepiej siedźcie przed kompem z regulaminem i załącznikiem, jak słyszą ze znacie ceny itp. do wymiękają (przynajmniej takie moje zdanie)