[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[Leo]

A czemu nie przedłużysz sobie umowy przez Internet w abonamencie Smart Plan LTE Open za 39,90 zł z telefonem Sony Xperia Z3 Compact za 299 ? Do tego możesz dostać 200 zł zwrotu z mOkazji. W sumie jest to bardzo dobra oferta. Ewentualnie za 300 zł z dodatkowym Seniorfonem. Sprzedając oba telefony uzyskasz jakieś 1300 zł a za to kupisz wszystkie w/w telefony bez problemu.

[turtles]

zaraz mnie cos strzeli ,
umowa konczy mi sie 18 stycznia
okres rozliczeniowy mam 13 kazdego miesiaca

dzisiaj bylem w salonie w celu przejscia na karte wraz z koncem umowy
pan w salonie "ok nie ma problemu" zadzwonil przez telefon , i pani w phonie poinformowala mnie ze przejde na karte 14lutego i musze jeszcze placic do 13 lutego abonament bez zadnych bonusow co mam (30% grupona itp) , nie zgodzilem sie i zadzwonilem na infolinie
na infolonii powiedziala mi inna facetka ze nie ma problemu i 18 stycznia powinni mi dac juz karte , i przelaczyla na duk
w duk koles powiedzial ze mam juz migracje na karte po czym przerwalo rozmowe
zadzwonilem jeszcze raz i z inna facetka powiedziala ze migracji nie ma w systemie , a przejsc moge dopiero 14 lutego
nie mam juz zielonego pojecia co moge itp
ktos cos doradzi ?

[tMati]

A czemu nie przedłużysz sobie umowy przez Internet w abonamencie Smart Plan LTE Open za 39,90 zł z telefonem Sony Xperia Z3 Compact za 299 ? Do tego możesz dostać 200 zł zwrotu z mOkazji. W sumie jest to bardzo dobra oferta. Ewentualnie za 300 zł z dodatkowym Seniorfonem. Sprzedając oba telefony uzyskasz jakieś 1300 zł a za to kupisz wszystkie w/w telefony bez problemu.

200 zł jest za przeniesienie numeru, a za przedłużenie 80 zł.

[zielony71]

zaraz mnie cos strzeli ,
umowa konczy mi sie 18 stycznia
okres rozliczeniowy mam 13 kazdego miesiaca

dzisiaj bylem w salonie w celu przejscia na karte wraz z koncem umowy
pan w salonie "ok nie ma problemu" zadzwonil przez telefon , i pani w phonie poinformowala mnie ze przejde na karte 14lutego i musze jeszcze placic do 13 lutego abonament bez zadnych bonusow co mam (30% grupona itp) , nie zgodzilem sie i zadzwonilem na infolinie
na infolonii powiedziala mi inna facetka ze nie ma problemu i 18 stycznia powinni mi dac juz karte , i przelaczyla na duk
w duk koles powiedzial ze mam juz migracje na karte po czym przerwalo rozmowe
zadzwonilem jeszcze raz i z inna facetka powiedziala ze migracji nie ma w systemie , a przejsc moge dopiero 14 lutego
nie mam juz zielonego pojecia co moge itp
ktos cos doradzi ?

Najlepiej to idź do salonu Play, tam sprawę przeniesienia na kartę załatwisz w 5 minut;-)

[starx1]

@turtles jak czytam Twoją wypowiedź to kolejny raz się przekonuję, że w orange mają bajzel jak mało kto. Ja miałem podobną sytuację zanim trafiłem tu na forum. Najpierw w e-sklepie był dostępny abonament który mnie interesował, chwilę później już nie, oczywiście nikt nie wiedział dlaczego, później byłem odsyłany od BOK do obsługi e-sklepu i zero informacji. Wkurzyłem się w końcu, wysłałem wypowiedzenie i czekam sobie cierpliwie na kontakt z ich strony mam nadzieję że uda się pogadać z kimś kompetentnym. Czas pokaże, a czas mam do kwietnia

[turtles]

dzisiaj z ich konsultantami dalem sobie spokoj , pisze teraz pismo z wypowiedzeniem , zapomnialem tylko pod jaki adres email mialem to wyslac , pamieta ktos ?

[starx1]

@turtles ja swoje wydrukowałem, podpisałem, zeskanowałem i wysłałem w piątek mailem na [email protected]. Dziś dostałem odpowiedź że przyjęli do wiadomości i odłączenie numeru nastąpi 10-04-2016.

[turtles]

k dzieki , moje tez wyslane , pytanie tylko czy moge teraz isc do playa i przeniesc numer ? boje sie ze moze byc problem z tym ich okresem rozliczeniowym , chyba najlepiej jak wezme nowy numer poprostu... masakra

[MaZuT]

mozna, dzisiaj zrobiony aneks, wypowiedzenie w systemie od 1,5tygodnia, koniec umowy 04.2016, sm plan wspolny 99 + rozmowy stacjonarne + pakiet europa + 5GB neta dodatkowo, abo po rabacie 66zl + 300zl znizki na telefon, szybka konkretna rozmowa z DUK, sam zadzownilem

informacyjnie jeszcze, nawiazujac do aneksu

aneks zrobiony 10.12.2015, wysylka zamowienia 11.12.2015, dostawa 12.12.2015

Z3c bez simloka mimo ze brand jest, wszystko szybko i sprawnie..

tak trzymac DUK orange

[zielony71]

mozna, dzisiaj zrobiony aneks, wypowiedzenie w systemie od 1,5tygodnia, koniec umowy 04.2016, sm plan wspolny 99 + rozmowy stacjonarne + pakiet europa + 5GB neta dodatkowo, abo po rabacie 66zl + 300zl znizki na telefon, szybka konkretna rozmowa z DUK, sam zadzownilem

informacyjnie jeszcze, nawiazujac do aneksu

aneks zrobiony 10.12.2015, wysylka zamowienia 11.12.2015, dostawa 12.12.2015

Z3c bez simloka mimo ze brand jest, wszystko szybko i sprawnie..

tak trzymac DUK orange

Ten rabat dostałeś na 24 miesiące czy do końca umowy?

[MaZuT]

Ten rabat dostałeś na 24 miesiące czy do końca umowy?

24mce, umowa 24mce

[zielony71]

Umowa 24 miesiące ale od grudnia czy od kwietnia:-)

[MaZuT]

taryfa ma wejsc od nowego okresu, koncem miecha okres sie odwija

[zielony71]

taryfa ma wejsc od nowego okresu, koncem miecha okres sie odwija

Pytałem o coś innego. Jaka jest data zakończenia umowy na aneksie?

[MaZuT]

jedyna jaka moze byc 04.2018

[zielony71]

No właśnie podobno czasami mogą skrócić.

[MaZuT]

O to ciekawa informacja

[starx1]

No właśnie podobno czasami mogą skrócić.

Czyli zdarzają się takie cuda że okres nowej umowy biegnie od momentu podpisania aneksu? Dotychczas słyszałem tylko o tym że aneks można podpisać 150 dni przed końcem dotychczasowej umowy ale nie skraca on wcześniejszej umowy tylko obowiązuje przez te kilka miesięcy starej + okres nowej umowy(np. 24 miesiące).

[zielony71]

Kładę nacisk na "podobno". Sam tego nie doświadczyłem

[kim_lare]

a tak z innej beczki to ile można dostac zwrtou z mOkazji bo niektózy piszą 80 zł a na stronie jest 50 zł coś jeszcze dodatkowo mozna ugrac jakies bony znizkowe ?? wiem ze przy P8 dają bon 150 zł do FOTOJOKER