Hmm. Mam umowę do kwietnia 2016. Dzwonił sam z siebie DUK. Umowy nie wypowiadałem. Nie miałem zbytnio czasu więc z góry powiedziałem iż interesuję mnie rabat i z3 compact / z5 compact. Pani poinformowała mnie iż takie rabaty mieli ale im je zabrali.
1. Proszę o wzór wypowiedzenia umowy drogą mailową.
2. Kiedy wchodzi nowy plan taryfowy, teraz czy od kwietnia.
3. Obecnie mam ofertę -30% na Smart Plan Multi 2 94,98. Gdy przedłużę teraz umowę do mojej obecnej umowy zostaną doliczone 24 miesiące. Gdy one miną pozostaną mi 4 miesiące które mam obecnie pozostałe do kwietnia. Czy zachowam rabat który posiadam obecnie(-30% od 94.98) na te 4 miesiące? Jakie pakiety będę posiadał w tym 4 miesięcznym okresie. Te obecne czy te na które zdecyduje się w nowej umowie.
Pozdrawiam
1. Proszę o wzór wypowiedzenia umowy drogą mailową.
2. Kiedy wchodzi nowy plan taryfowy, teraz czy od kwietnia.
3. Obecnie mam ofertę -30% na Smart Plan Multi 2 94,98. Gdy przedłużę teraz umowę do mojej obecnej umowy zostaną doliczone 24 miesiące. Gdy one miną pozostaną mi 4 miesiące które mam obecnie pozostałe do kwietnia. Czy zachowam rabat który posiadam obecnie(-30% od 94.98) na te 4 miesiące? Jakie pakiety będę posiadał w tym 4 miesięcznym okresie. Te obecne czy te na które zdecyduje się w nowej umowie.
Pozdrawiam
bora1410 pisze:Napisz PO POLSKU to i szybciej pomoc otrzymasz.Vercuz pisze:Do mnie właśnie dzwonili bez wypowiedzenia. Pani twierdziła że nie jest w stanie dać mi takich rabatów, że mieli takie ale im zabrali... Powiedziałem że złoże wypowiedzenie i może oddzwonić za parę dni i powiedziała że oddzwoni
Jak to jest z tymi miesiącami. Jak teraz mam do kwietnia umowe zarabatowaną o 30% to nowe pakiety wejdą teraz, 2 lata bede je mial a pozostałę 4 miesiace wskoczą na koniec. Zachowam rabat -30% na tym okresie 24 miesiecy a co z rabatem ktory mam teraz na te 4 miesiące jeszcze? stracę go? I jakie wtedy bedzie abonamnet, ten co mam obecnie czy ten nowy? Nie chce się niepotrzebnie spieszyć aczkolwiek potrzebuję nowy telefon.
Przy okazji poproszę o prosty wzór na wypowiedzenie umowy oczywiście żeby zawierał informację iż wypowiedzenie jest z jej terminowym końcem ( kwiecień 2016). Jak sytuacja wygląda jak zgodzę się na przedłużenie po wniesieniu wypowiedzenia? Muszę ję wycofywać?
Nie chcę żeby mi przedłuzyłi umowe od teraz a w kwietniu się wypowie.
Pozdrawiam Adrian