marnotrawny pisze:A dziś...., zaglądam, i pustki. Po bonusie nie ma śladu.
A mnie ciekawi jak oni odróżniają PLN/GB. Podam
przykład, a Ty napisz jak było u Ciebie...
W momencie aktywacji bonusa miałeś np. 1 GB i 50 zł na promocyjnym.
Aktywowałeś bonus czyli miałeś 11 GB i 550 zł.
Minął miesiąc, przez który zużyłeś 2 GB i 100 zł -> zostało 9 GB i 450 zł.
Doładowałeś przez FB 5 zł i wykupiłeś pakiet 600 MB.
Czyli przed zabraniem bonusa miałeś 9,6 GB i 450,75 zł. To ile zabrali i ile Ci zostało?
Zostało 1,6 GB i 50,75 zł (to co przed aktywacją bonusa + 75 gr z FB i 600 MB z pakietu)?
Czy jak to działa?
I druga sprawa.
Ja mam w rodzinie bonusy na 4 numerach (dwa bonusy z VIII, dwa z IX).
Dwie osoby mało dzwonią i mają ok. 500 zł każda, trzeci nr tylko do tabletu - już nastukałem 90 GB nakrętkami i nie chciałbym tego stracić (teoretycznie nie mają prawa) a czwarty numer miał stówkę z bonusu, ale z nakrętek jest już ponad 300 zł. Jeśli zabierają "uczciwie" tylko bonus, to będzie mi żal tylko tych dwóch pierwszych numerów. Ale niby co zrobić? Pisać co miesiąc reklamacje i do UKE? Wolałbym normalnie to "przedłużyć", ale JAK? Pewnie już za późno
prasugrel pisze:Przepadło mi 7 GB na numerze aktywowanym 19.11, taryfa PnK Surf. Napisałem zgłoszenie, dzisiaj zadzwonił konsultant i powiedział, że aby bonus za rejestrację nie przepadł, należało doładowywać konto tak, jakby nie było RWK
![Shocked :shock:](./images/smilies/icon_eek.gif)
Możliwe, że te problemy dotyczą niedawno aktywowanych numerów, bo na innych nic nie przepadło.
Czyli jak doładowywać skoro dali RWK?
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
W PnK miałem doładowywać 50 zł co 100 dni (tylko od kiedy? od przyznania RWK?), a w Formule 5 zł co 50 dni? Strasznie to dziwne, ja obastawiam jakieś błądy w systemie, bo mało takich przypadków na razie. Numery już 2x mi znikały w Play24 jesienią, więc idealny ich system nie jest.