Symulant pisze:dsk121 pisze:
Wcześniej przez kilka lat sam tak robiłem ale dziś mam info z oficjalnego konta tt orange, że taka forma już nie obowiązuje chyba że ma się podpis elektroniczny.
W innym przypadku pozostaje tylko rezygnacja w salonie.
zielony71 pisze:Potwierdzam, że też mam informacje od 2 osób, którym w tym tygodniu odmówiono przyjęcia takiej formy wypowiedzenia. Widocznie mają dużo rezygnacji i postanowili trochę utrudnić życie.
Dobrze wiedziec na przyszlosc. Chyba faktycznie gorzej sie dzieje w Orange.
Jesli nie ma sie teraz ich uslug stacjonarnych lub sie ich nie potrzebuje to tylko przejscie do konkurencji ma sens w obecnej sytuacji.
w tej sieci od dawna zmiany są tylko na gorsze, a jeśli rzeczywiście tak jest, że tylko w salonie można wypowiedzieć umowę to pewnie zrobili to po to,żeby konsule i konsulki namawiały ludzi do zostania w sieci, może namówią na nowy telefon i na kolejne 2-3 lata w sieci, a wielu ludzi nie wie o ofertach dla stałych klientów o jakich pisze się na forum, a nawet nie wiedzą o istnieniu tego forum, więc pewnie się zgodzą i zostaną w sieci,
ogólnie jeśli się chce przenieść numer do innej sieci to w innej sieci składa się wniosek o przeniesienie numeru, a wtedy już inna sieć wypowiada umowę za osobę która przenosi numer, więc komu się nie będzie chciało czekać w kolejce,żeby negocjować po złożeniu wypowiedzenia to może od razu przejść do innej sieci, poza tym teraz negocjacje mogą się wydłużyć bo np konsul w salonie może po złożeniu wypowiedzenia albo przed proponować standardowe warunki na przedłużenie umowy, czyli wyjdzie na to,że na przedłużenie umowy w tej sieci ludzie będą musieli specjalnie rezerwować czas,
jeszcze innym tematem jest to,że bez wypowiedzenia dla stałych klientów powinna być korzystna oferta, czyli gdyby nie było korzystnej oferty to bez składania wypowiedzena od razu można przenosić numer do innej sieci, gdyby tak tracili klientów to może kiedyś dawaliby lepsze oferty nawet bez wypowiedzeń, zresztą jak można mieć 6 miesięcy za 1 zł T-Mobile albo 0 zł w Plus to po co negocjować w Orange lepsze warunki jak wygodniej jest przenieść numer, zresztą tak same sieci zrobiły oferty więc nie powinny się dziwić jeśli klienci wybiorą opcje innej sieci zamiast przedłużenia