Witam,
Z dniem 30 czerwca zakończyłam współpracę z orange.
Korzystałam wyłącznie z neostrady (żadnych telefonów ani tv), dlatego do normalnego rachunku dochodziła opłata 20coś za utrzymanie łącza.
Dziś, ku szczeremu zdziwieniu, dostałam kolejny rachunek, który mi mówi:
6 pln za usługi telekomunikacyjne (26.06 - 30.06)
30 pln za utrzymanie łącza (26.06 - 25.07)
Pytanie moje brzmi - czy to oznacza, że orange będzie dla mnie nadal utrzymywać łącze TP za 30 zł miesięcznie, mimo że z niego w ogóle nie korzystam?
Jeżeli tak - czy mogę się z tego jakoś wykręcić? Czytałam coś o zawieszeniu łącza, ale przyznam, że średnio się orientuję.
Moja logika podpowiada mi, że w przyszłym miesiącu takiego rachunku już nie otrzymam. Niestety, wiem, że orange żyje w równoległej rzeczywistości i ich prawa maluczkich nie obowiązują.
Bardzo proszę o pomoc, bo osiwieję.
Dzięki!
Z dniem 30 czerwca zakończyłam współpracę z orange.
Korzystałam wyłącznie z neostrady (żadnych telefonów ani tv), dlatego do normalnego rachunku dochodziła opłata 20coś za utrzymanie łącza.
Dziś, ku szczeremu zdziwieniu, dostałam kolejny rachunek, który mi mówi:
6 pln za usługi telekomunikacyjne (26.06 - 30.06)
30 pln za utrzymanie łącza (26.06 - 25.07)
Pytanie moje brzmi - czy to oznacza, że orange będzie dla mnie nadal utrzymywać łącze TP za 30 zł miesięcznie, mimo że z niego w ogóle nie korzystam?
Jeżeli tak - czy mogę się z tego jakoś wykręcić? Czytałam coś o zawieszeniu łącza, ale przyznam, że średnio się orientuję.
Moja logika podpowiada mi, że w przyszłym miesiącu takiego rachunku już nie otrzymam. Niestety, wiem, że orange żyje w równoległej rzeczywistości i ich prawa maluczkich nie obowiązują.
Bardzo proszę o pomoc, bo osiwieję.
Dzięki!