Remington pisze:Okazuje się, że w newsie
http://www.telepolis.pl/wiadomosci/oran ... 39160.html zdanie "Wynika z niego, że w wymienionych planach można wykorzystać krajowy pakiet danych." jest nieprawdziwe! W wymienionych tam Smartplanach LTE od pierwszego bajta naliczają 10 gr za 1 MB.
Leo pisze:Takiej ceny 100 zł za GB w roamingu w Strefie 1 nie przewiduje prawo UE. Aktualne (do końca 2017 r. )maksymalna cena jaką ma płacić klient za przesył danych w roamingu to 7,7 Euro za GB czyli ok. 33 zł netto (ok. 40 zł brutto za GB czyli 4 gr za 1 MB). W przyszłym roku cena spada do 6 Euro za GB.
To jest jakaś pomyłka w systemie naliczania opłat. Wyślij przez Orange Online zapytanie.
To, że przysługuje ci w ramach abonamentu pakiet danych 2 GB w roamingu taki sam jak w kraju wynika bezpośrednio z cennika:
Cennik
usług w roamingu dla klientów indywidualnych ofert na abonament
obowiązuje od dnia 15 czerwca 2017 roku
...
13. Poniższa tabela przedstawia wielkość Limitu GB dla planów taryfowych, którym taki Limit GB został przyznany. W planach taryfowych zawierających krajowe pakiety danych niewymienionych w poniższej tabeli mogą Państwo wykorzystać te pakiety również w Strefie 1.
Opłaty anulowali, ale jak twierdzą tylko z dobrej woli, bo ciąg dalszy tej sprawy jest żenujący. A więc przypomnę, że chodzi o Smart Plan 65,98 zł. I tak przysługuje mi rzekomo w UE internet w ilości:
- ZERO - wg odpowiedzi na reklamację, wg konsultanta z czatu Orange oraz wg systemu billingowego
- 2 GB łącznie z Polską - wg pktu 13. Cennika usług w roamingu dla klientów indywidualnych ofert na abonament oraz wg konsultanta, który odpisał mi na pytanie w czerwcu
- 1 GB - wg Mój Orange