Dobry Wieczór!
Przyznam szczerze, że nie przeczytałem całego wątku 800 stron, a mam bardzo pilną i bardzo nieprzyjemną sprawę i szukam porady.
Około 10 listopada złożyłem wypowiedzenie dwóch numerów w Orange, okres rozliczeniowy mam od 19go do 18 włącznie. Dzwonili, coś tam oferowali, nawet mi to pasowało (40 zł za dwa nry z 10GB na każdym i 5 zł rabatu na telefon) chociaż po powyższych widzę, że można było coś więcej ugrać. Chciałem wziąć TV, który był niedostępny, mieli dzwonić około 12-13 grudnia, nie zadzwonili. Ja też byłem zajęty i zapomniałem, ale skoro umowa do 18go włącznie i nawet mi w salonie powiedzieli, że mogę jeszcze 18go korzystać. No i budzę się dzisiaj rano i d@@a, wyłączyli mi nry o jeden dzień za wcześnie. Nie mogę ani przedłużyć, ani nigdzie zadzwonić, nawet przelewu zrobić, bo konto sparowane z nrem.
Mówią mi, że mogę złożyć wniosek o przywrócenie, ale że wrócę na starych zasadach (a że 24 miechy już skończone, to pewnie abo w okolicach 110-115 zł).
I tak sobie myślę, czy może ktoś się spotkał z takim czymś i czy warto z tym iść np. do UOKIK (bo wg mnie jeśli zapłaciłem za okres do 18 grudnia, to podczas 18 grudnia powinienem mieć jeszcze dostęp do usług za które zapłaciłem).
Co robić? Pomóżcie
.
Pozdrawiam,
Grzegorz