RWK w T-mobile/HEYAH za jedynie lub aż za zgody marketingowe

[biala1991]

Normalka

I dalej cisza niema nowej edycji;(

Skoro wypuścili tą promocję w wersji na zaproszenie to czarno widzę powrót opcji dostępnej dla wszystkich. Niedługo żeby doładować konto też trzeba będzie dostać zaproszenie

[darekka]

Ja bym się z tą reklamacja na nieotrzymanie z automatu RWK za zgody zbytnio nie spieszył, bo mamy na to 12msc. czasu-sam obecnie na 4 SIMkach z wyrażonymi zgodami 15 stycznia 2018 spokojnie czekam na zbliżenie się do końca ważności kont z wcześniejszych edycji RWK.
Jak zostanie po około 1 msc. to się przypomnę reklamacjami o RWK należne z dnia 15 stycznia 2018.

Mamy na to całe 12msc. ponieważ jest to Usługa telekomunikacyjna i jako taka podlega pod prawo telekomunikacyjne dające nam możliwość reklamowania do 12msc. wstecz.

P.S. teraz dają "grubą" kasę za zgody marketingowe-wymagane zaproszenie:
5zł. http://www.heyah.pl/regulaminy/na-karte ... f8551a0818
10zł. http://www.heyah.pl/regulaminy/na-karte ... a98c945d3b

[odkrywca1]

bardzo dobra rada co do czekania na koniec aktualnej ważności konta i dopiero wtedy reklamacja
ale czy nie będzie problemy z "udowodnieniem wysłania kodów ussd" po tak długim czasie ??

a te zaproszenia do zgód marketingowych to naprawdę śmieszne trochę niedługo do korzystania z tej sieci będzie trzeba mieć zaproszenie

[darekka]

Musisz sobie zapisać datę wyrażenia zgód i dodać to tej daty 14dni. Uzyskana data będzie dniem od, którego masz rok na reklamację(na jej złożenie) i to nie Twój problem aby udowadniać swoje racje(w reklamacji podajesz datę wyrażenia zgód i wzywasz do wywiązania się ze zobowiązania dodania RWK ponieważ w regulaminowych 14dniowym okresie system "zapomniał" je dodać z automatu)-to operator musi mieć w bazie wszystko na 12msc.wstecz(nasze bilingi i wiele innych danych o naszej aktywności). Z mojego doświadczenia wynika, że mają dokładną datę wyrażenia tych zgód w systemie i w zasadzie w miarę ogarnięty konsul o odpowiednio wysokich uprawnieniach może dodać RWK ręcznie podczas jednej rozmowy.

Ja na swoich simkach zgody wyraziłem w ostatnim dniu promocji tj. 15 stycznia 2018.

P.S. co do obaw to swego czasu miałem kilkadziesiąt starterów na, których system nie dodał po 20GB neta- sukcesywnie w ramach potrzeb składałem reklamacje na kilka sztuk i wnosiłem o dodatkowy bonusik po 5GB na numer za błąd systemu. Wszystkie kilkadziesiąt SIMek przez wiele miesięcy zapewniało mi darmowy net(po 20+5GB na numer). Podsumowując luzik-w ciągu roku trzeba się tylko "upomnieć" nawet telefonicznie o należne RWK za zgody(jak trafisz dobrze to i bez reklamacji RWK dostaniesz, a jak słabo z konsulem będzie szło to reklamacja i w ciągu max 30dni otrzymasz odpowiedź i RWK.

[biala1991]

Nr, którym zarządzam doczekał się wreszcie zaproszenia do jednej ze słynnych promocji Najpierw zachęcają do aktywacji Bezlimitu za 1zł a potem informują o podwojeniu doładowania oczywiście nic nie wspominając, że chodzi o promozłotówki. Sprytnie to TM wymyślił, treść smsa może sugerować, że włączenie Bezlimitu jest warunkiem skorzystania z podwójnego doładowania. Zaproszony nr ma prawdziwe RWK, które wyklucza się z Bezlimitem, gdyby go włączył skuszony wizją podwójnego doładowania to straciłby RWK w zamian za nic nie warty bonus

[darekka]

Nieznajomość Regulaminów szkodzi...w T-mobile w szczególności

[biala1991]

Żeby chociaż byli uprzejmi poinformować o jaką dokładnie promocję chodzi Promocji na zaproszenie jest cała masa, klient ma teraz zgaduj zgadule, musi wchodzić w poszczególne regulaminy i sprawdzać jak to się ma do oferty z smsa. Przeglądając pobieżnie znalazłam tylko regulamin promocji Podwójne doładowanie po doładowaniu za 10zł i Podwójne doładowanie po doładowaniu za 25zł. W moim zaproszeniu jest mowa o minimalnym doładowaniu za 5zł czyli to żadna z powyższych a promocji Podwójnego doładowania po doładowaniu za 5zł nie widzę. 5zł pasowałoby do promocji mikołajkowej ale ona już się skończyła, dalej nie szukam

[darekka]

Macie szansę, że otrzymacie zaproszenie do zdobycia RWK w HEYAH:
http://www.heyah.pl/regulaminy/na-karte ... 5e0323db9d

j.w. dla T-mobile:
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 015609.pdf

za zgody jak Was zaproszenie nawiedzi możecie zdobyć całe 10GB w HEYAH:
https://www.heyah.pl/regulaminy/na-kart ... 3e0fec62d7

[wirtualny]

Witam
W zeszłym miesiącu przeszedłem na taryfę frii (*100*811#), włączyłem "Bez limitu za 1 zł dziennie" (*140*296#) ważność połączeń ustawiła się na 365 dni, następnie wyłączyłem *140*296*2#, ważność ustawiła się na 30 dni - i wszystko było cacy, bo o to mi chodziło, żeby co miesiąc włączać i wyłączać tę usługę kodami - a tu niespodzianka, nie mogę już robić tak drugi raz

Po wprowadzeniu kodu *140*296# - kod nieprawidłowy.
Sprawdzam jaka mam taryfę i wywaliło cos takiego: Witamy w T-Mobile! XXX XXX XXX z taryfą TnK2013. Numer zarejestrowany.
1. taryfa
2. wszystko w jednym
3. oferty frii
4. oferty

Nie wiem czemu pokazuje mi Tnk2013, skoro miesiąc temu zmieniłem na frii , to se myślę, że zmienię jeszcze raz na frii i potem będę kombinował dalej i promocją "Bez limitu za 1 zł dziennie" przedłużę na kolejne 30 dni.

Kod na zmianę taryfy załapał, ale kod *140*296# już nie wchodzi. Co więcej, z powrotem ustawiło mi taryfę na Tnk2013 Ja już z tego nic nie rozumiem.

Chyba pozostaje uzupełniać po 50 zł na 3 miesiące, bo szkoda na to nerwów. Logowanie do panelu T-mobile zadziałało tylko raz (teraz nie dochodzi mi sms, a przecież konto mam dodatnie i ważne do 24 luty) To jest jakiś koszmar

[jarekt]

To jest jakiś koszmar

@wirtualny, byłeś blisko w rozszyfrowaniu nazwy taryfy .
Poprawna nazwa TnK2013: To nowy Koszmar 2013 .

[darekka]

Widać znowu im system szwankuje-skontaktuj się z BOA celem poprawienia tego błędu, bo nie ma żadnych podstaw do blokowania żąglowania taryfami.
Zakładam, że na koncie masz minimum 1zł.

[biala1991]

To jest jakiś koszmar

@wirtualny, byłeś blisko w rozszyfrowaniu nazwy taryfy .
Poprawna nazwa TnK2013: To nowy Koszmar 2013 .

A tak bardziej serio, TnK to po prostu oferta na kartę, to że kod na Bezlimit nie zaskoczył nie znaczy, że wyrzuciło Cię z taryfy Frii. Frii to obecnie jedyna taryfa, którą można aktywować, gdybyś z niej wypadł to nie miałbyś gdzie, bo do starszych, archiwalnych taryf przejść się nie da
Logujesz się przez kompa? Z telefonu można wejść do Miboa bez kodu sms (nie wiem czy to działa na Windowsie ale na Androidzie powinno). Może tam dopisze Ci szczęście i uda się włączyć usługę za złotówkę

[wirtualny]

biala1991, darekka, jarekt - poradziłem sobie i urwałem kolejny miesiąc, mam konto ważne do 25.03.2018
Kodami się nie dało, z panelu poszło i to za drugim razem, za pierwszym uBlock powodował jakieś zawirowania, a ich strona jakaś delikatna i się nic nie wyświetlało.

Może przyślą mi promocję z takim bonusem o którym pisał darekka
Inne sieci nie robią problemów z rok ważności konta :/

[wirtualny]

Odkopuję, przed chwilą doszedł sms, że za dwa dni moje konto straci ważność
mimo, że pokazuje mi ważność w panelu Twoje konto ważne do: 25-03-2018

[darekka]

Moim zdaniem nic się nie martw-jak zdechnie to dym i możliwe, że wydębisz bonusik w postaci gratisowego wydłużenia konta np. o 3msc. Jeśli jednak nie możeszsobie pozwolić na blokadę poł.wychodzących z winy opa to dzwoń do BOA.

[adziu82]

Panowie, mały OT.
Jakiej karty T-MOBILE szukać, aby przetestować LTE na pełnej prędkości, a nie żeby był lejek 15 Mb/s.
I gdzie je dostać, w salonie będzie coś?

[piotrzet]

STRONG LTE w salonach i kioskach powinna być

[darekka]

Dziś kopnął mnie zaszczyt na 3 SIMkach z usługą "Bez limitu za 1zł. dziennie" otrzymania zaproszenia do zdobycia RWK za zgody marketingowe wyrażone kodem *140*200*7#, oczywiście oferta ważna tylko 14dni i co ciekawe coś ala "RWK" mam przecież w ramach usługi "Bez limitu za 1zł dziennie" więc szału nima...

[maker3]

Ja dostałem dzisiaj ofertę 10zł doładowania za zgody marketingowe.

[marcin19883]

Dziś kopnął mnie zaszczyt na 3 SIMkach z usługą "Bez limitu za 1zł. dziennie" otrzymania zaproszenia do zdobycia RWK za zgody marketingowe wyrażone kodem *140*200*7#, oczywiście oferta ważna tylko 14dni i co ciekawe coś ala "RWK" mam przecież w ramach usługi "Bez limitu za 1zł dziennie" więc szału nima...

W starterze musiałeś doładować konto by ci uruchomili RWK, czy już było domyślnie w promocji 1zł dziennie? Było 5zł na koncie?